生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1)
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      (267)
    • ビジネスパートナー

      (18)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オールインワンのコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

数あるコミュニケーションツールの中で、ビジネスユースとしては上位の使いやすさだと思う。以前はスカイプのユーザーであったが、統合されたことによって普段のコミュニケーション・ビジネスチャットや容量の大きいファイル・画像の共有などもストレスなく可能となっている。

改善してほしいポイント

会議機能において使用者のスキルの問題もありますが、画面共有などは多少手間取ることがあります。初心者や年配者にもわかりやすいような画面構成やアイコン化が出来れば、より使いやすくなると思います。
会話(電話)機能において、PCや回線等の問題か分かりませんが、不安定なことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会議機能では複数拠点の会議においてレスポンスに大きな不満はなく、画面共有などで的確に情報共有が可能である。
また、普段使いのビジネスチャットやファイル共有などで柔軟なコミュニケーションが実現し、チーム内の意思疎通の円滑化にとても重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

先ずは無償機能からでも十分に使用できると思います。普段使いのチャット、会話、ファイル共有から始めて、会議などで使用していくと良いでしょう。拡張機能が必要となれば有償利用に切り替えてみてはいかがでしょうか。

今後導入予定のあるITツール

BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎日利用しているTeams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会議ツールが録画もでき、文字起こしもできて優秀。たまに英語設定になっており、困ることもある。スケジューラとかと連動しており便利。メールへの通知機能もよい。

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非公開ユーザー

鉄・金属|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームで仕事を進めるには科かせないツールです

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

MicrosoftTeamsは働くハブとして機能しています。具体的にはチャット、会議、ファイル共有を統合し、情報探しの手間が激減。Office製品との連携で共同編集がスムーズになり、業務効率が劇的に向上しました。操作性も直感的で迷いません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内、社外で使える総合コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

まずはセキュリティ面において最も安全性があると考えています。大手企業とのチャットやファイル連携は勿論、ミーティングまで活用することができるので、このツール1つでおおよその社外コミュニケーションが完結します。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の連携がしやすい万能ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件ごとにチームやチャネルを分けて会話や資料を整理できる
・ビデオ会議で画面共有や録画が簡単にできる

その理由
・情報がメールの中で埋もれず、必要なやり取りをすぐ見つけられる
・リモートワーク時に会議の内容を後から確認できるので便利

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非公開ユーザー

不明|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム管理が便利なオンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームの作成が便利

その理由
・プロジェクトのチームや部署など、様々な形態のチームを作成でき、その中でチームに合わせたアプリなど追加できるので、円滑な業務を進めることができます。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議もチャットもこれ一本で完結

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽にどの端末でもスケジュール管理が出来る点。
・Microsoftとの連携がしやすいのも使い勝手が良い。
その理由
・面倒な操作が必要なく、気が向いた時にミーティングのスケジューリングが外出先でもできるのは非常に便利。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の主要コミュニケーションアプリとして活用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Microsoft関連のアプリとの互換性。Teams上のカレンダーで記録した内容がOutlookでも確認できる。チャット形式でのやり取りも簡単で、アプリでも同様の操作ができて便利。社員同士のコミュニケーション(連絡)において、メールだと少しかしこまった感じになるが、チャット形式だと上司部下にかかわらず気軽に質問できる。写真やファイルの共有も容易にでき、ログも残るため、非常に便利。複数人でチャットルームを作成することができるのも使い勝手が良い。ミーティングの事前情報共有などはチャットルームで行い、全員での対話形式で内容の事前すり合わせができるため、メールの行き違いなどの心配も必要ない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト管理には不向きだが、社内のチャットには十分

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft連携があるので、幅広いツールとの連携がとにかく強い。特にOutlookや最近はCopilotやToDoとの連携が強い。チャネルとチームを使い分けられるのも魅力。

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非公開ユーザー

株式会社 東芝|電気・電子機器|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのコミュニケーションを円滑にできる

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsでは、チャットの機能や通話機能があり、弊社の場合グループ会社でも同じMicrosoft Teamsを使っているため、グループ会社の方にも簡単に連絡を取ることができます。
また、アイコンに状態表示があるため、相手の現在の状況がわかるため、相手の会議中などを避けて電話をかけることができ、一般の携帯や固定電話にかけるよりも、相手がとってくれる可能性が高まります。
チャットでは文章だけでなくファイルなどのデータを送ることもできるため、メールを使うよりも簡単に情報共有することができます。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

日本マイクロソフト株式会社

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