Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2425件

改善してほしいポイント

チャットの検索機能が少し弱く、過去のやり取りを探す際にキーワードが曖昧だと見つけにくいことがあります。例えば、日付や送信者で絞り込む機能がもう少し直感的になると、業務中の情報探しがよりスムーズになると思います。また、通話中に画面共有を切り替える際の操作も少し分かりづらく、初めて使う人には戸惑いがあるようです。完全一致の検索があると良いなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメール・電話・ファイル共有ツールを別々に使っていたため、情報の分散や伝達ミスが課題でした。Teams導入後は、チャットでの即時連絡、会議での議事録共有、ファイルの共同編集が一つのプラットフォームで完結するようになり、業務効率が大幅に向上しました。特に、社内の情報共有スピードが導入前と比べて改善し、チーム間の連携もスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

複数の業務ツールを一元化できる点が大きな魅力です。特にリモートワークや複数拠点での業務がある企業には、業務効率化に直結すると思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

機能やUIの変更頻度が高く、利用推進のため社内マニュアル等作成してもどんどん陳腐化してしまう点が情報システム部門としては困る部分です。
UIはできることならある程度固定化してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他拠点間のオンライン会議が可能になったため、移動時間とコストを減らすことができた。
情報システム部門としては遠隔地でPCやシステムの不具合が発生した際にTeamsでの画面共有を見ながら対応できるようになったため対応の時間が短縮できた。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャットチャンネルが乱雑になってしまいがちなので、整理するためにフォルダを作成できるようにしてほしい。お気に入りはあるが、それだけの仕分けだと足りない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話以外の気軽なコミュニケーションツールとしてチャットツールを導入していたが、利用の幅を広げるために有償で導入。社外を含めてプロジェクトのコミュニケーション用に活用できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

様々なチャットツールがありますが、基本的にチャットの機能としてはどこも変わりません。外部連携の幅と、社内で利用しているツールを軸に選定するのがいいと思います。
Microsoft系のツールを使っているのであればTeams1択になると思います。
それぞれ連携させるとweb会議やonedriveなど使い勝手良く利用できます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Teamsは便利な機能がたくさんある反面、「もう少しこうだったらいいのに」と思うところもあります。まず、機能が多い分、初めて使う人には少しとっつきにくいですね。チャットとチャンネル投稿の違いとか、通知設定の仕方なんかは慣れるまで迷う人も多いと思います。
あと、会議中に画面共有がうまくいかなかったり、接続が不安定になったりすることがあるので、ここはもっと安定してくれると助かります。全体的にZoomより少し動作が重い印象もあるので、もう少しサクサク動くともっと使いやすくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsを使うようになってから、メールや電話でやっていた情報共有がぐっと楽になりました。チャットでちょっとした確認をすぐ送れるので、いちいち件名や本文を考える手間がなくなったのが本当に助かります。
オンライン会議と資料共有が同時にできるので、会議前の準備やあとで議事録を書く負担も減りました。ファイルもクラウド上で一緒に編集できるから、誰が最新バージョンを持ってるか探す必要もなく、常に同じ情報を見られるのがいいですね。結果として、社内外のやり取りがスムーズになって、プロジェクトの進み具合も速くなったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsは、社内外のやり取りをまとめたい会社にはかなり向いていると思います。メールや電話に頼らず、チャットや会議、ファイル共有まで一つの環境で完結するので、情報がバラバラにならないのが助かります。
すでにMicrosoft 365を使っているなら、大きな追加コストもかからずに始められて、WordやExcelとそのまま連携できるので業務もスムーズになります。プロジェクトや部署ごとにチャンネルを分けて運用できるので、人数が多い会社でも混乱せずに使えます。オンライン会議のためだけじゃなく、日々のコミュニケーションの基盤として整えたい人にはぴったりだと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

画面共有をする際にメンバーが多かったり顔を映している人が多いとき、ラグが酷い時もある。
通信環境にも影響されるが、会議中に急に落ちる障害も稀にあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務での業務連携
・顧客との商談
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客側をゲスト招待することで、製品を保有していなくても利用できること。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft製品を主として使っている人にはおすすめのツールです

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知音や着信音の種類が限られており個別設定ができないのでできるようにしてほしい
・チームやチャネルごとに音や通知スタイルを変えられるようにしてほしい
・チャネルの階層構造ができるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Zoomで会議を行っていたが、議事録の作成とその後のファイル保存は、Zoomに保存ができないため、別途ファイル共有サーバーへ保管が必要だったが、全部Teamsで完了できるようにあり、かなりの効率化が実現できた。
・社内コミュニケーションがかなりスムーズになり、たくさんのチャットで、やり取りが高速化された。

検討者へお勧めするポイント

チャット・通話・会議・ファイル共有・タスク管理を一つに統合できます。Microsoft 365との連携により、資料の共同編集や予定調整（Outlook含む）が簡単です。会議の録画や文字起こし機能も充実しており、情報共有の効率化が一気に図られます。社内の働き方を一気に変えることができる、そういうパフォーマンスがあるツールです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

旧型の無償版だとできたことが、新しい無償版だとできないことが数多くあり、無償版の機能充実をお願いしたい。
特に連絡先の共有が有償版じゃないと設定が難しいところを良くしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出している営業に対して連絡をとる手段が電話中心となっていたが、Teamsを導入した結果、電話以外での伝達ができるようになり、情報伝達が円滑になったこと。また、伝えた伝えてないの問題も記録が残るため、それも解決するようになった。

検討者へお勧めするポイント

無償版でも利用は可能だが、使用できる機能面もかなり変わってくるため、費用がかかってもいいという方は有償版を利用した方がよい。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

会議中に画面共有をすると動作が重くなることがあり、プレゼン中に支障が出ることもあります。（PDFなどの軽めのファイルでは発生しない）ネットワーク環境の影響もあるかと思いますが。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsの導入により、部門間の情報共有が格段に効率化されました。以前はメールでのやり取りが中心で、返信待ちや情報の見落としが頻発していましたが、Teamsのチャネル機能を活用することで、プロジェクトごとの情報を一元管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Teamsは、スケジュール管理や会議運営を効率化できるコミュニケーションツールです。チャット、ファイル共有、画面共有などが一つにまとまっており、チーム内外との連携がスムーズになります。リモートワークにも最適です。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

CPUやメモリの占有率が改善されていますが、どうしても動作が重くなる部分があります。特に画面共有し、共有する資料を開いている際に不便を感じることがありますので、会議以外の動作を制限する集中モードがあると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議において周りの音声も拾ってしまい、情報漏洩につながるリスクが低減されました。自席から動かなくてよくなり、周囲からの相談等が非常に受けやすくなっています。

今後導入予定のあるITツール