生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット機能で気軽に連絡できる

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

他フロア・支店の人へのちょっとした連絡に使えます。メールや電話をするほどでもないけど一言伝えておきたいな。というときに利用しています。複数人で共有したい連絡もチャネル(グループ)を作れば一斉に連絡や資料の共有ができます。
また、Teamsのテレビ会議システムも難しい操作は特になく、気軽に使えるのが便利だと思います。テレビ会議の主催者であれば、誰がどの時間にどれだけテレビ会議に参加したかなどのログが残るので、大人数参加するテレビ会議であればちゃんと参加していたか出欠確認にもなります。

改善してほしいポイント

全社員をチャネルに登録して一斉に連絡事項を伝えたかったのですが、Microsoftの管理者権限があっても社員のTeams通知を管理者側でOFFからONに変更することはできないようで上手く全社員に伝達ができませんでした。デフォルトでTeamsの通知がOFFになっている人が多かったので管理者側で変更できるようになるとありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

良いポイントでも記載しましたが、気軽に連絡を取れることで遠方の社員とも円滑にコミュニケーションが取れるようになったことです。Teams未使用時は都度電話やメールをしてもすぐに出られなかったり返信までに時間が空くなどありましたが、ちょっとしたメッセージであればすぐに返信しやすく、近くで会話しているようなコミュニケーションの取りやすさが良いです。

検討者へお勧めするポイント

気軽に社内連絡を取れるようにしたい、ファイル共有したいなど考えている方に使っていただきたいです。

今後導入予定のあるITツール

ペーパレスを実現するためのツールの導入
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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

トラブルが多い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

世界中で使えるので、海外の取引先との簡単な連絡には便利です。カレンダー機能やミーティング機能もあるので、ビジネス利用にいいのですが、頻繁にメッセージが送れなくなるなどのトラブルが発生します。また、外部の人(社外の人)と急に連絡が取れなくなるなどのトラブルも多いので、連絡手段のサブとして利用するのがいいかと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

色々なアプリを組み合わせる事ができコミュニケーションが捗る!

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUIは非常に便利
・いろいろなアプリとの連携が便利
・スマホアプリもよくできている

その理由
・直感でわかるUIなので導入コストがかからない
・backlogやWorkflowsなどアプリが充実。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これがないと仕事にならない

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

そもそもこれがないと仕事にならないのですが、グループ会社でも権限を付与しているため、案件ごとにコミュニケーションが円滑に進められます。
Teamsは社内の連絡ツール、メールは外部とのやり取りツールと完全に使い分けされています。
会議をTeamsで行うとチャットも同時に作成されるので定例系は履歴も残るし、会議の再設定も簡単に行えるので煩雑な作業を一つ減らせてありがたいです。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良いソフトですが動作が少し重いです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社では、Web会議を主に使用しています。Webミーティングソフトとしての一通りの機能は備えていますので、何も不自由なく使えますね。
一番良いなと思った機能は、録音の上、議事録を起こしてくれる機能です。
初めて使いましたが精度良く本当に便利に使うことができます。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定のMicrosoft社

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々の業務で感じるのは、チャット・通話・ファイル共有が一つの場所で完結する便利さです。
特に、会議中にそのままチャットで資料を共有したり、過去のやり取りをすぐに検索できる点は、他のツールにはない使いやすさだと感じています。
通知のカスタマイズやステータス表示も細かく設定できるので、チーム内のコミュニケーションがスムーズになりました。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議・社内チャットの定番

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

弊社は拠点が多く、オンライン会議を多用するため、コロナ以前から重宝していました。
社内のやり取りの多くがチャットでやり取りされるようになってきていて、メールと違い社外への誤送信リスクもないため情報システム部門としても活用を促しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの定番

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームごとにチャネルを仕分けたり、個人および複数人のグループチャットが作成できたり、連絡したい人数の幅や組織ごとに柔軟に仕分けられるので、簡単にチャットコミュニケーションができる。
ファイルも割と大きいサイズまで対応できるので、気軽に送ったりできる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム連携を強化するMicrosoft Teams

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsは、チャット、ビデオ会議、ファイル共有が一つのアプリでできる便利なツールです。特にWordやExcel、Outlookといった他のMicrosoft 365アプリと自然につながるのがいいところ。チャットでやり取りしていて「じゃあ会議しようか」となったらそのまま会議を立ち上げられるし、共有したファイルを一緒に編集できるのも助かります。
メールでやり取りしていた頃に比べて、やっぱり情報の流れが速いですね。プロジェクトごとにチャンネルを作って整理できるので、必要な人だけで効率よく話を進められます。日常のちょっとした連絡から大事な会議まで、これ一つでカバーできるのが強みだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チームのコミュニケーションやMTGに

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインでコミュニケーションを取れる
・会議通知を送信できる
その理由
・コロナ禍で出社制限が行われていた際もチームのコミュニケーションツールとして使えた

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Microsoft Teams
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