Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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日本マイクロソフト株式会社

3.8
2422
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Best Software 2025
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
62
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2422件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム／案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (34)

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    • 電気・ガス・水道

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      (1)

    • 鉱業

      (1)

    • 官公庁・自治体

      (12)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

テレワーク勤務の必需品です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・音声品質が安定している
・画面共有ができるので、オンライン会議でも実際に対面で行う場合と同等の内容で会話ができる
・スケジュール登録する際に参加が必要なメンバーの登録がしやすい。また、参加・不参加を確認するメールが各自に飛ぶため、参加人数などを把握しやすい。

改善してほしいポイント

・カメラをオンにした状態で画面共有をしながら会話していると、参加メンバーの通信環境によっては音声品質が悪くなってしまう場合がある。
・ヘッドセットやマイクなどを複数デバイスで状況に合わせて切り替えながら利用していると、時折、利用したいデバイスではないものが勝手に選択されてしまう時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅やモバイルオフィスなどのテレワーク環境で従来通りの打ち合わせやコミュニケーションを取りたいという課題に対し、希望通りの環境を提供することに貢献した。
子育てや介護など勤務時間に制約がある社員については通勤時間が削減されたことで、より良いライフワークバランスを実現することができた。

検討者へお勧めするポイント

MicrosoftのOffice製品を利用中であれば、他製品との親和性がとても高いのでTeamsをお勧めします。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない
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橋本 光正

橋本 光正

ネッツトヨタ東埼玉株式会社｜自動車・自転車｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

チームコミュニケーションではアリ

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

慣れの部分もあるとは思いますが、UIはいいと思います。ある意味では無駄がなくシンプルという印象は強いです。

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非公開ユーザー

大学｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Teamsのメンバーコピーの不具合あり

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

様々なチーム、クラス単位でチャット・オンライン会議・ファイルの共有や複数人で同時にファイルの編集ができること。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数アカウントを切り替えて使う際にはやや戸惑うことが多い

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Zoomが使えない組織とのWEB会議で使います．プロジェクトを多組織で推進する際には，グループウェアとして情報共有ができて，Chatや掲示板的なメッセージやり取りなど，データの保管共有などとても便利に使えます．MicroSoftのアカウントで良いですが，複数のアカウントがある場合に切り替えが思うようにスムーズにできないことがありました．

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森田 博

株式会社ＡＤＥＫＡ｜その他の化学工業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

良くなってきてます

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

M365と連携しており、Mailやカレンダーから直接ログインできる。最近はM365のカレンダーが連携されるようになり、Teamsから直接会議の招集が出来るようになった。

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非公開ユーザー

プラスチック製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

Skypeからの移行

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Skypeからの移行も思いのほかスムーズに出来そうでパスワードさえわかればユーザー本人で移行出来そうな
手順は評価できます。ただ私本人は業務上Microsoftアカウントも持っていたからか移行に苦労しました。
何も用意してないユーザーの方がポンポンと進められたようです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

議事録にはteams premiumが有効

Web会議システムで利用

良いポイント

team premiumのAI要約がかなり使えます。文字起こし→会議終了後自動でAI要約なかなかの精度です。
１から議事録を作成することを思えばかなり快適になりました。

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田中 真博

田中 真博

ミューレックスアジア株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

スムーズなコミュニケーション連携になくてはならないツール！

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft Teamsの良いポイントは、なによりもMicrosoft製品という安心感ですね。また得に何もレクチャーをうけなくても直観的に操作ができる点、また、チャット機能や会議、ファイルの共有がTeamsというアプリを通して、チーム別にそれぞれ管理できるため構造の理解がしやすいです。

Microsoft製品なので、他のツールと連携しようとしたときもTeamsは必ず連携対象ツールとして入っているため色々なアレンジができるところも気にいっています。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

部署内外のメンバーと情報共有が容易で、共同作業が効率的に可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Microsoft 365との統合: Teams は Microsoft 365 の一部として提供されており、Outlook、Excel、Word などの他の Microsoft 製品とスムーズに連携できます

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非公開ユーザー

その他製造業｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

teamsは現代における必要なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

フリーアドレスや在宅勤務などが増える勤務体系において、担当者間のコミュニケーションを取るのに活用している不可欠なツールである。
Web会議はもちろんのこと、
その他にもOneDriveと紐づくファイルの同時編集機能など活用の幅が大いにある。

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