生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (18)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに最適ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議の録画機能
・WEB会議内容の議事録作成
その理由
・当日参加できなかった人にわざわざ伝える必要が無くなった(時間削減)
・直接見てもらう事で伝達内容の正確性が上がった(伝達ミス削減)

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイクロソフト製品以外のユーザとの連携
・検索の複雑さ
・分かりやすい操作性(多くの社員が十分に使いこなせていない)
その理由
・取引先のデザイン会社でMACユーザとは連携がしづらい
・過去のチャットのやり取りを検索する際、量が膨大になると、検索に時間がかかる
・直感的な作りでマニュアルも不十分(慣れるまで時間がかかる)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークする社員が増えると、コミュニケーションを取る事が難しかったが、社員録(顔写真あり)と連動して、チャットが送れるので、コミュニケーションが取りやすくなり、テレワーク促進(社員満足度向上)に繋がった
・WEB会議に遅れる人や参加出来なくなった人が一定数出た場合、これまで伝達する必要があったが、その稼働が削減できた上に、伝達ミスも削減出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能
・WEB会議(録画機能・議事録作成機能)

検討者へお勧めするポイント

・テレワーク促進に最適なツール
・テレワーク促進は社員の満足度向上に繋がる為、社員のつなぎ止めにも貢献

今後導入予定のあるITツール

BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
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非公開ユーザー

雪印ビーンスターク株式会社|食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいチャットシステム

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット画面からそのまま通話や会議を行うことができ、スケジュールとも連動されているので、非常に利便性が高い。チームでのチャットも簡単にメンバーを招待できるのが便利。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールでは一番よい

Web会議システムで利用

良いポイント

会議設定までが非常にスムーズにできるので、ストレスが無い。
速度も他の類似サービスと比べて早いと思う。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

連絡の見逃しもなく、こちらの状況を伝えるのにも便利です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・こちらのステータスを伝えられる
その理由
・休み中に連絡が来ないようにこちら側のステータスを事前に設定しておくことができ、相手がチャットをしようとすると自分のステータスが表示される。

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非公開ユーザー

介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

先方が指定したときだけ使う

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で使用できるオンラインミーティングツールです。
ビデオ会議、チャット、ファイル共有ができます。
Microsoft 365と連携できます。
会議では背景のぼかしや差し替えができ、プライバシーも守られます。
リモートワークには適しているツールだと思います。
ほとんど仕事で使用することは無いですが、チャットにて絵文字やスタンプを使って気軽なコミュニケーションもとることができます。
企業利用でも大丈夫なセキュリティは担保されているように感じます。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職場内コミュニケーションが活性化しました

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

グループウェアのように活用して、スケジュール共有や進捗管理など自由度が高いです。office製品との親和性も高いので使用しやすいです。パソコン操作などが苦手な方でも利用しやすいです

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

実ユーザーによるTeams Goodポイント・改善ポイント

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々開きっぱなしで使う中で特に助かっているのは、
“Ctrl + E”でどこにいても瞬時に検索できる軽快さ。過去の議事録や添付を後追いで探すストレスが激減しました。
在席・離席ステータスがOutlook予定表と連動して自動更新されるので、会議中にチャットが飛んできて返信を急かされることがなくなり、人間関係が平和。
チャットに貼ったWordやExcelを共同編集してもファイル名に「_最終版_最新版_final」地獄が発生しないのが本当に快感。履歴も自動保存されるので巻き戻しも怖くない。
モバイルアプリでPC側の会議を“オーディオ移行→端末切替”する操作がワンタップで済み、移動しながらも会議を切らさず継続できる。
個人のメモはOneNoteタブに、チームの決定事項はWikiタブに、と自然に情報が整理されていき「どこに書いたっけ?」が減少。結果としてメール依存度が大幅に下がりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの共同作業が捗る!

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット、ファイル共有、WEB会議と…マルチに使えます。
個人的に気に入っているのは以下のポイント。

・チャットの予約送信ができる
・各チャンネルのタブにファイルを貼り付けられる
・URL発行不要で、WEB会議がすぐにできる
・アカウント切り替えがスムーズ(複数アカウントを使用していても、通知が漏れなく届く)

タブに貼り付けたエクセルで共同作業をしながら、
チャットやオンライン会議等ですぐに連絡を取れるのが便利。

細かなところまで手が行き届いた設計で、
チーム運用での使い勝手は抜群に思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Skypeの後継ソフトとして使用中

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多くの企業がMicrosoft Teamsを利用しているため、Web会議等で事前接続テストがいらなくて楽です。
・会議中にすぐチャットができる点も便利です。
・UIも優れていて、使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々の業務になくてはならないコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内には出社のメンバーも在宅勤務のメンバーもいますが、どこにいるかを意識せずにコラボレーションが容易にできることがすばらしいです。チャットも既読がつくのでチェックしてもらえたかわかるし、リアクションもクリックひとつで完了。いま会議したい!と思えばすぐに会議セットして開始できる。業務になくてはならないツールです。

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3.8
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