非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内での即時の情報共有が簡単に行えて非常に便利です。
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チャットという手軽さで、メールとは異なり気軽に社員とのコミュニケーションが取れます。
ファイルの共有や共同編集、noteの利用など、進捗状況を随時見ながら同時に作業を行うことが可能です。
「チーム」ではプロジェクトや課ごとにチャネルを分けることで、情報をそれぞれ集めて管理することができるため、
過去の資料や指示文章の検索が容易に行えて非常に便利です。
「チャット」では、社員同士の雑談やちょっとした疑問も気軽に話すことができ、関係値の構築にもつながります。
改善してほしいポイント
ファイル管理について、きれいにフォルダ分けして管理していない場合、過去の資料へさかのぼるのが大変です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までメールでやり取りしていた社内コミュニケーションが、チャットで即時に行えるようになったため、
返信を待つ時間が無くなり、倍以上早く回答を得られるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
社内でのコミュニケーションを促進したい方、情報を1つに集めて管理したい方
プロジェクトごとに分けて話し合いを進めたい方にお勧めです。
また、TEAMS会議を利用することで、簡単にWEB会議を実施することができます。
文字起こし機能も実装されているため、議事録の作成にも便利です。
今後導入予定のあるITツール
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
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非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
チーム営業に最適なツールです
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
このツールを用いることで、チームでの営業が非常にやりやすくなりました。
必要な資料を各フォルダに格納し合ったり、提案書を同時に修正することが可能となり効率がUPしました。
改善してほしいポイント
稀にTeamが非表示になってしまうことがあるため、
すべてのTeamが瞬時に見つけられるようになるとより使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔での作業に非常に役立っていると感じます。
簡単に会えないようなチームのメンバーとも円滑にやり取りができるようになりました。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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機械器具｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
本社と営業所間の円滑なコミュニケーション強化が図れる
Web会議システムで利用
良いポイント
社内会議やお客様との商談が手軽に行えるようなった事と時間を決めて効率よく打合せができるようになりました。また、Teams自体の操作が簡単ですので、誰でもミーティングをセッティングしたりできる点はとても良いと思っております。
改善してほしいポイント
たまに、カメラ機能が作動しなかったり、音声の質が悪くなったりする場合はある。パソコン側の問題なのかもしれませんが、原因がわからない時があります。ルームに入りなおすと改善することが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
電話やメール、資料を送りあって伝えたい箇所を口頭で説明をしていて、時間がかかっていたが、画面共有を用いて伝えたい箇所をピンポイントで伝える事ができるようになり時間短縮が図れた。
検討者へお勧めするポイント
操作が簡単で難しい知識は不要で手軽に始められるのでおススメです。また、社内コミュニケーションを課題に思ってらっしゃる方はTeamsを使って定期面談や遠隔地のメンバー間で定例会議を設けてみても良いと思います。
今後導入予定のあるITツール
ファイル共有ツールの導入
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用者の多いツール
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsは、国内で非常に利用者の多いツールかと思います。
お客様や業者などとの会議でも、認知度も高いので不便はありません。以前、ユーザになる前に使う機会がありましたが、ログイン不要で利用できるのはありがたいです。
改善してほしいポイント
参加メンバーが多いとき、カメラをONにすると重くなるので、基本的にカメラはOFFというのが暗黙のルール。
コミュニケーションという観点からは残念なポイントです。
まれに、突然言語が英語になってしまい、日本語に戻せなくなるのも改善してほしいところです。
チャットもありますが、ツールとしては利用していません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
カレンダーと連携しているので、会議リンクを発行する手間が減りました。
スケジュールを作成すると自動的にTeams会議も設定できるので、時短です。
検討者へお勧めするポイント
おそらくTeamsだけで完結している企業は少ないと思うので、他ツールとどのように組み合わせるかが重要なポイントだと思います。あくまでも会議ツールとしてだけ使うのか？スケジュールやチャットをどうするのかなどを考えると良いと思います。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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医薬品・化粧品｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
チーム間のコミュニケーションからタスク管理まで可能
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内全体で使用しているため、部署の垣根なくチャットで簡単な質問などもやり取りできる。
・オンライン会議が簡単にできる。
・タスク管理にも使用できる
チーム内でTodoを使用することで、タスク管理も簡単にできるようになった。
改善してほしいポイント
・スマホアプリの容量が重すぎる点。
・チャット内でやりとりしたデータがそのまま蓄積していくため、容量が重くなる点。
・チャット内の添付データを探す機能が無い点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・チーム内でTodoを使用したタスク管理が可能に
以前は部署をまたいだ依頼案件をメールのやり取りのみで、各個人がエクセルなどで管理していたが、Teamsで一括管理できるため、情報共有とタスク進捗状況の確認に役立っている。
・プロジェクトに関連するメンバー同士の情報共有が簡易化
チーム内チャットがあることで、メールより情報共有の敷居が下がったようで、以前より活発に共有できるようになった。また、スタンプで反応しやすいのもコミュニケーションに一役買っている。
検討者へお勧めするポイント
本社、営業所、工場など、離れた地域の場合、電話では忙しくて聞きにくいようなことが、チャットで簡単にやり取りできるようになるため、社内のコミュニケーションの円滑化に非常に役立つ。
また、タスク管理も簡易に可能なため、導入しやすいと思う。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
いま一歩な操作感
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
Microsoft製品なので利用者はほぼビジネス用途で使っている人、という事なので認知度としては高い部類に入るのではないかと思われる。管理者の立場からだとサポートセンターの対応がしっかりしているのでその点は凄く評価できる。
改善してほしいポイント
急に新機能が追加されてUIが変わってしまう事。元に戻せるが迷惑。
社外の人とチームやグループを作ると制作者側のテナント（会社単位のグループ）に入ることになり、いちいち画面でテナントを切り替えないと情報が入手できないのが面倒。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の人に対してはオンライン会議を作成して誘うのが楽になった。
簡単なメッセージなどはメールではなくチャットで済ませられる事も増えた。
当たり前だがOfficeソフトの連携は強いのでもう少しUIが良くなればOfficeのハブとして便利になると思う。
検討者へお勧めするポイント
他のWeb会議ツールに比べるとサポート体制がしっかりしており、問い合わせすれば希望者には1営業日以内には電話で折り返しがあるので助かります。チャットボットで質問を繰り返して結局解決できないようなソフトに比べたら雲泥の差である。
今後導入予定のあるITツール
ファイル共有ツールの導入
電子署名ツールの導入
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非公開ユーザー
大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
チャット利用により部署内の連絡をスムーズに業務効率化
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
このTeamsでは、業務上2つの機能を主に使っています。1つは部内外のオンライン会議、もう1つは部署内のチャットツールです。このチャットツールが非常に便利で、部署内のちょっとした連絡をメンバー全員に通知したり、電話があったことを伝えたりすることに主に利用しています。チャットツールは、メールほどきっちりした体裁でない場合に利用でき、またパソコン上だけでなく、スマホアプリでも確認でき、どこにいても即座に連絡できるようになりました。電話は相手が出ないと伝えられないですし、SMSやLINEを利用するよりも、業務利用ソフトとしてメンバーと連絡を取り合えるので、緊急時などにとても助かるツールとして使用しています。
改善してほしいポイント
チャット機能では、メンバーをそれぞれ内容ごとに分けてグループを作っていますが、どのグループに誰が入っているかが簡単に分かるようにしてほしいです。どのメンバーがいるグループでのチャットかが分からないと安易に連絡を取り合いにくいことになるので、改善してほしいところです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャット機能がとても効果的で、これまで、電話があったことをメンバーに伝えるのに紙でメモ書きをしていたことをチャットで即座に不在の相手に伝えられるようになり、しかもそれが他のメンバーとも共有できるようになったことが効果があった一つです。また、メールでわざわざ伝えるような内容でなくても、Teamsから伝えれば部内からの連絡ということもすぐに分かり、連絡の時差解消に繋がりました。ましてや緊急性のある通知においてもスマホアプリなどで即座に伝えて確認が取れることから、あらゆる伝える時間差や確実性が向上しました。
検討者へお勧めするポイント
業務上、オンライン会議の一つとしても有効ですが、それ以上に有効なのは、チャット機能です。他の製品もあるので使い勝手のよいものを選択すればよいですが、このTeamsは非常に使いやすく、操作も分かりやすいです。メンバー間の連絡・共有ツールとして最適なのは間違いなく、即座に相手に伝えられて確実な伝達が可能になります。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
MS365内で親和性が高い
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
以下のように(ほんの一部だが)、Office365アプリとの連携が強力で親和性が高い。個々のアプリのまとめ役な存在で、アプリの相乗効果が発揮できるようにふるまってくれる。
・予定表の連携
Outlookで予定を作成するときに、オンライン会議のときは、Teams会議をオンにするだけ。
会議のリマインダーも Teamsで受け取れる。
・ファイルの連携
チームごとにファイルを管理でき、実体は OneDriveと思うが、連携させればエクスプローラーからも直接操作できる。
・共同作業
Teams上でWord, Excel等のファイルは、メンバーと共同編集できる。
改善してほしいポイント
複雑でよくわからない機能と重複する機能があって、使い分けが分からないので、シンプルにして欲しい。
・Teamsカレンダーは、Outlookの予定表のみでよいと思う。
・Teamsの OneDriveは、使い方がよくわからない。各チームのファイルからアクセスすればよいのでは？
・通話は、名前入力して通話ボタンを押す流れだが、通話タブに移動しなくても上部の検索から人を検索して通話ボタンの流れでよいのでは？
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
共同作業において、Excelなどのアプリごとに共有機能をオンにして、共有ファイルサーバー等にファイルを置いてから、チームメンバーで作業していたが、Teamsから開くだけで共同作業が開始されているので、前準備が不要となり作業効率が上がった。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
繊維工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コミュニケーションおよび仕事の基点として活用
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
コロナ以降にMicrosoft 365を導入したのですが、その中でもTeamsは利用率が最も高いと感じています。
従来の同部門内でのコミュニケーションにとどまらず、組織をまたがったプロジェクトごとにチームを作成することで
縦と横のつながりができるようになりました。
また、Teams内で作成したアプリを表示させたり、SharePointに登録されている文書の確認、
Plannerのタスク管理が出来たり、様々なツールにまたがる処理をハブ的な役割で埋めてくれています。
これまで利用していた専用のテレビ会議システムも、Teams Rooms(Basicの利用なら無料)と専用のデバイスで置き換えることができました。
改善してほしいポイント
ゲストメンバを招待したときや、他社のTeamsに参加していると、ログイン情報がおかしくなるのかログインできなくなったりします。Teamsの問題と言うよりもWindows OS含めた話になるのかなと思いますが、この辺りが改善されるとありがたいです。
また、Teams内にアップされた資料等を探すのが難しいため、検索機能を強化頂けるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務を行えることが会社の魅力に繋がる一方で、コミュニケーションや情報にたどり着くまでの負荷に問題を抱えていました。Teamsを利用することで、コミュニケーションと情報の両方を1つのツールで完結できるため、業務効率の向上が実現できています。
今後導入予定のあるITツール
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
機能がどんどん更新され使いやすくなっている
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
グループワークに欠かせないツールになっている。チームでの情報シェア、通話、会議に活用できる。アプリを追加して簡単にアクセスできる。PowerAutomateとの相性もよく、リマインダーやいろいろな通知に活用できる。
改善してほしいポイント
機能を切り替えてから前の画面に戻ったとき自動で元の画面に戻らない。元の画面を見ながら入力したいこともあるので2画面になるとよい。入力した内容が残っているのは良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アプリの追加で機能の拡充ができるので、アクセスが容易になる。表示アプリのカスタマイズもできるので使い勝手がよい。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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生成AI機能
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