生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

話題のAIも使える!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

最近、copilotというAIアシスタントが使えることを知った。機能は、巷で話題のチャットGPTのようなもので、文章の要約や会話形式での質問などに対応してくれる。議事録の要約や作った文章の構成などで効率化が図れている。

改善してほしいポイント

裏で何を参照しているのかが不明のため、出力内容をすべて信頼するのは怖い。また、画像生成も出来るが、著作権がどうなるのかが分からず、社内での会議などには使用できるが、対外的に利用できるかどうかは、見解が分かれる。権利もクリアした作画などが出来るとなおありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

議事録などを音声から書き起こすのが短時間で出来る。また、書き出した内容を要約することも出来るため、議事録の作成が圧倒的に楽になった。また、アイデアの壁打ちも出来るため、人間の断片的な思い付きを「企画」に仕上げやすくなった。

今後導入予定のあるITツール

ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
生成AI機能へのレビュー
5.0

アイデアの企画化や議事録の制作、社内資料のビジュアル化などがスムーズにできるようになった。デメリットは、背景での処理が不明のため、真偽の確認を慎重に行わなければならないことと権利がどうなるのかを判断しなければならない。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や必要不可欠なツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

特に気に入っているのが、画面共有時のズーム機能です。リモートではありがちな「資料が見にくい」現象も、資料の細部までクリアに表示できるため、打合せで細かい仕様の説明がしやすくなりました。録画機能付き会議では、後から参加者へ共有できる点も重宝しています。また、他部署との連携では、チャンネルごとに権限設定できるセキュリティ面の安心感が評価ポイントとして高いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコラボレーションが円滑に推進できるが、バグが多い

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット・ビデオ会議・電話機能が1つに集約されており、チャットはChatWork、ビデオ会議はZoom、電話は卓上電話、のようにツールを使い分ける必要が無くなる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これ1つでメッセージのやり取りとオンライン通話ができる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

外部クライアントとの日常の業務やり取りにほぼ毎日活用しています。デスクトップ型をダウンロードして使っているので、メッセージがあれば通知ですぐに気づき迅速に返せるのがいいですね。リアルタイム会議の用にぽんぽんやり取りを重ねることもあります。また、チャット(chatwork)とzoom、など2つのツールを使うべきところを、Teamsなら1つでカバーできるのも◎。チャットツールと同じ画面から、同じメンバーでビデオ通話ができて業務の切り替えがスムーズになりました。

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非公開ユーザー

電器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もうこれが無いと会議の設定の仕方も分からない。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

良いところは、オンライン会議の準備から実施まで非常にスムーズな点。会議招集時に自動でTeamsリンクが挿入される機能、以前はメールでURLを送る手間があった。会議中に画面共有やファイル送信がワンクリックでできる。録画機能を使えば、参加できなかったメンバーも後から内容を確認できるので、情報共有の抜け漏れが減った。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MicrosoftOffice他製品とも連動できて便利

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャットができるので、相手に対して丁寧な返事を打つのではなくいいねマークなどで簡単に対応できる。
チームを設けることで特定テーマに対する任意のグループが作れる。そのメンバー入替えなども簡単にできる。
MicrosoftOfficeなので他の製品などとも問題なく連携でき、Power Automateなどを使って効率化も出来る。

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非公開ユーザー

その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロフィール画像が分かりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロフィール画像が初期状態では苗字の1文字目と名前の1文字目の漢字2文字が並んでいてこれが意外に分かりやすくて良いと思います。LINE WORKSのように苗字の1文字目だけより断然分かりやすいです。

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非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365の利用者は絶対使うべきチャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

当社ではインフラ事業を行っており、現場での状況を把握する際には今まで電話でのやり取りしかできなかった。Teamsを利用するようになってからは、画像のやり取りや画面共有をしながらの説明が出来たり等、言葉では通じにくかった部分がやり取りしやすくなりました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

緊急の客先とのミーティング

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを持っていない相手でもインビテーションがあれば会議に参加可能
・緊急の客先や社外との打ち合わせに24時間可能
・チャット、会議、ファイル共有などのツール
・WordやExcel、PowerPointなど複数のファイル共有が可能
・無料の電話機能がある
・アプリがあるので外出先でも使える
・文字起こしやリアルタイム翻訳機能
・OneDriveとのファイル連携
その理由
・機械の営業をしている為緊急の客先やメーカー(海外)とのミーティングが必要なことが多多あります。
teamsのおかげで、ファイルや動画をみながらミーティングができたり、複数の場所からミーティングにも参加できるのでとても役にたっています。
・

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定したコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftの製品ということで、ソフトの安定性もあるし、UIも見やすくて直感的にわかりやすい。

特にOutlookと連携して、会議も行いやすいのもTeamsならではだと思う。
他のツールと比べて、既読機能や、記載中とわかるのも便利だと感じる。

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Microsoft Teams
3.8
2,468

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