Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2358件

改善してほしいポイント

TEAMライセンスを有していないユーザーを招待できる機能（社外の顧客などで同様のTEAM画面が利用できる）があれば有難いです（あるのかもしれませんが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでワードやエクセル、メール、LINE等で進捗管理や業務連絡を取っていましたが、異なるツールで連携しているため抜け漏れが多くありました。teamを導入することで、事務所内外で確認でき、チャット機能で連携もできるようになり抜け漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に利用できます

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

① モバイルとPCの通知既読が完全に同期しないため、外出先で既読にしたはずのスレッドが帰社後に未読として残り二度手間。リアルタイムで既読状態を統一してくれれば確認漏れゼロに近づく。
② チャネル内の投稿を「スレッド単位」でタスク化→PlannerやTo Doにワンクリックで落とし込める仕組みが欲しい。議論と実行を切り替える手間がなくなり、アクション抜けを防げる。
③ マルチテナント環境でテナント切替のたびに着信や画面共有が一瞬途切れる。裏で全テナントを並列接続できれば、外部プロジェクトとのMTGでも「聞こえてますか？」の無駄が消える。
④ 会議録画の自動文字起こしは便利だが、話者分離精度が低い。発言者ごとに段落を分けてくれるだけで、あとからの議事録清書が半分の時間で済むはず。
⑤ 個人チャットでもメッセージを複数選択→一括ピン留めできるようにしてほしい。重要ログを探すスクロール時間がなくなり、生産性が地味に上がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外約80名が関わる新プロジェクトにTeamsを全面導入。
① 共有ファイルをチャネルで共同編集する運用に切り替えたところ、ファイル検索、確認作業に関する時間が削減されました。
② 会議録画＋自動文字起こしを議事録の下書きに流用し、週次報告書の作成に効果がありました。
③ チャットでの即時質問とステータス連動により承認待ちリードタイムが短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

① Outlook予定表と連動する在席表示で「今話しかけていい？」が即判断。
② Word／Excelをチャット上で共同編集でき、ファイル名に“_最終版”が増殖しません。
③ Ctrl＋E検索で過去の議事録・添付を瞬時に発掘。無駄スクロール激減。
④ 会議は録画＋自動文字起こしを自動保存。議事録清書時間を半分に圧縮できます。
⑤ モバイル⇔PC間で通話をワンタップ引き継ぎ。移動中の会議離脱ゼロ。

Microsoft 365に同梱され追加コストは最小。メール中心の働き方を「チャット＋共同編集」に置き換えるだけで、月130時間の業務削減を実現しました。導入時は「チャンネルの粒度」と「通知ルール」を最初に決めると混乱なく滑り出せます。情報散在や承認停滞に悩むチームほど効果は大きいので、ぜひ試してみてください。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

macで使用していますが、エンターボタンでチャット送信となる仕様が不便です。（変更できるかどうかは分からず…）
エンターで改行になる他のチャットと併用しているため、誤送信することがまぁまぁ多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外の打合せや情報共有がスムーズになり、共同作業もスピーディにできるようになりました。チャット・会議・ファイル共有が一元化され、業務効率が大幅に向上しました。リモートワークでも円滑な連携が実現しています。

検討者へお勧めするポイント

チャット、ビデオ会議、ファイル共有が一体化されており、リモートでもスムーズな情報共有や意思決定が可能です。特に社内外メンバーとの共同作業が多い方には最適で、業務の効率化や時間短縮に大きく貢献します。また、Office製品との連携も強力で、資料作成や共有が非常にスムーズです。導入すればコミュニケーションの質とスピードが格段に上がるため、テレワーク推進や業務のDX化を検討している企業には特におすすめです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

従来、Skypeを利用して社内の連絡会で利用していましたが、サポート停止でMicrosoft Teamsを使用しています。
Skypeに比較して、音質が著しく劣ります。基本機能の充実をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でリモート勤務の社員が２名いるため、社内の連絡会に常に利用しています。
また多くの社外のWeb会議に利用しています。無料版を使用してしるため、そのため有料版WebExを解約しました。

検討者へお勧めするポイント

多くの企業がMicrosoft Teamsを利用しているため、社外専用のWeb会議として安心して使用できます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

過去のチャットを検索する際、キーワードを入れてもうまく引っかからず、目的のやりとりを探せないことがあります。古いやりとりになると余計にどこにあるのかわからなくなってしまうので、もう少し検索の精度を向上させてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社と在宅のハイブリッド勤務でも、Teams会議を使って画面共有しながらスムーズにやりとり可能です。録画機能や文字起こし機能もあるので、当日欠席したメンバーにも内容を共有しやすく、重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

DX推進には欠かせないツールだと感じています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットのメッセージ検索結果が多すぎて目的の情報が見つけづらい
・会議のスケジュール調整時に参加者の空き時間をもっと簡単に確認したい

その理由
・チャットの履歴検索は便利ですが、関連性の低いメッセージも多く表示されてしまい、重要な情報を探すのに時間がかかることがあります。効率的に絞り込める機能があると助かります。
・複数人のスケジュールを調整する際、Teamsの標準機能では空き時間を確認する手間が残り、外部のカレンダー連携などを使わないと調整がスムーズにできません。より直感的で簡単な調整機能があると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部署間やリモート環境での情報共有の遅れや漏れを解消した
・顧客との打ち合わせの時間や場所の制約をなくし、効率的に会議を実施できた

課題に貢献した機能・ポイント
・リアルタイムでのチャットとファイル共有機能により、スムーズで迅速なコミュニケーションを実現
・高品質なWeb会議機能で場所を問わず円滑な顧客対応を可能にしたこと

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイント
・社内の情報共有とコミュニケーションを一元管理したい企業に最適です。チャットやファイル共有、Web会議が同じプラットフォームで完結するため、業務の効率化が期待できます。
・特にリモートワークやハイブリッド勤務の増加に伴い、どこからでもスムーズに連携できる環境を整えたい企業におすすめです。
・操作が直感的で初心者でも扱いやすく、Microsoft 365との連携も強力なので、既存のIT環境に自然に溶け込みやすいのも大きなメリットです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Teams会議の画面を、ディスプレイ上で最大化できるようになるといいですね。色々と設定画面をいじっていますが、いまだにTeams会議画面（共有画面）をディスプレイ上で最大化する方法がわかりません。。
YOUTUBEのように、画面サイズを簡単な操作で変更（最大化）できるように改善を期待しています。
参加者のリストも非表示化できるといいと思います。できるのかも知れませんが、操作方法が直観的にわからないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能で相手が不在でもメッセージを送信することができるので、電話の時と違って相手の在籍・離席を気にする必要がなくなりました。また、チャット機能の中で音声会話ができるので、ヘッドセットがあれば両手がフリーなのも大変快適です。

会議のために、一か所に集まる必要もなくなり、在宅中の方や社外の方ともオンライン会議ができるので、働き方改革に役立っています。

Teams会議中に相手の画面の操作も可能なので、遠隔地のユーザサポートにも便利ですし、移動の必要がないので時短にも繋がります。

多機能で、メリットを言い出すとキリがありません。ビジネスコミュニケーションのあらゆる課題に貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

マイクロソフトの製品なので、安心感があると思います。セキュリティ上の問題もとくにないと感じています。便利なので、お勧めできます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

1つのチャネルに多数のスレッドが投稿されると、どこにあったか分からなくなりやすい。また、チャネルを跨いだ検索機能がなく、文字列検索から昔の情報を探すことが困難なことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せを含む対面での会話では、一人とのやり取りに完全に自身の時間を奪われてしまうため、1つの相談で1～2時間かけて対応することが多いという課題があった。Teams利用により、自己の都合が良い時に、他の業務と並行しながら実施することが出来たため、20～30分の時間で同程度の会話のやり取りが出来、前記課題を解決し、業務を効率的に進めることが出来るようになった。更に、現状報告を日頃から行うことが出来たため、事前に情報共有出来ており議題が明確化されている状態での打合せ開始が可能となったり、打合せ自体の回数も減らすことが出来た。
また、職場の雑談も以前より気軽に行うことが可能となった。そのため、打合せ回数や時間が減っても、コミュニケーションは以前より活発になっており、コミュニケーションを取る人数も増加した。
オンラインでの打合せの用途では、移動時間を要するという課題を解決した。画面共有や通話機能により、意思疎通がしにくいというオンライン打合せの課題を解決した。
個人チャットでは、先にメモ帳で文章を完成させてから送信することにより、作成中の文章を誤って送信するという課題を解決した。

検討者へお勧めするポイント

Teamsは両者が多いため、社外の人とオンラインにて会議する際も敷居が低い点が良い。また、セキュリティ面でも安心して使用できそうである。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

会議の際の音声遅延および切断がまれにある。
こちらのネットワーク問題かもしれないがアプリ側で対応可能なものは改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の業務効率化、迅速化だけでなく、社会の方ともシェアがあるツールだけに、容易に社内と同様の使い勝手が実現できる。

今後導入予定のあるITツール