生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームとチャット機能の使い分け

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チーム機能と、チャット機能の使い分けが業務効率化につながります。チーム機能は、掲示板のような役割で、後から情報を探しやすいため便利です。チャット機能はそれに比べて、円滑なやり取りが可能です。既読機能もあります。

改善してほしいポイント

定期的に、ひらがなしか打てないエラー障害などが起こることが改善してほしいポイントです。更新が多いのはありがたいですが、もう少し安定して使用できるようになってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで、社内チャットツールが、1通1通やり取りするような、社内システムのものしかなかったので、Teamsの利用により、これまで以上に円滑なコミュニケーションがとれるようになりました。

今後導入予定のあるITツール

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社チャットツールとして使用!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム機能
・ファイル共有
その理由
・全社で使用しているので部署ごとにチームを分けられ、事案ごとにチャネルを分けられるので便利
・ファイルも共同編集できるのでリアルタイム編集できて良い

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外とのコミュニケーションツールとして導入

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

海外拠点とのやり取りや、部門間でのファイル共有をスムーズにするために導入しました。普段のメールではやりとりが滞りがちだった部分も、チャットや共有フォルダのおかげで作業が早く進むようになっています。
操作も特別むずかしいところはなく、社内の誰でもすぐ使い始められたのが助かりました。費用面でも導入しやすく、なによりマイクロソフト製なので安心して運用できています。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションを円滑に使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単接続で、特に迷うことなく使用できる。
・UIが非常に使いやすい
・チームコミュニケーションがとりやすい
・その場に参加できなくても後々確認できる
・ファイル共有が楽(簡単なものなら)

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非公開ユーザー

一般機械|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議やチャットで必須のアイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議中にもチャットを書き込むことができる他、カレンダー機能とも連動しておりTeams上で様々な業務を遂行することができる。また、会議の音声会話を「字幕」として文字情報で共有ができる。
・自分宛のチャットはメモとして利用できるだけではなく、コピペすることができるので下書きとしても便利。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

正直chatworkやslackの方が使いにくい部分が多い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Teamsのグループでミーティングをするとそのグループはミーティング中と表示がされるため、Aさんは今取り込み中なんだというのがTeamsでわかるのは良い。
・chatworkやslackも使用してますが、無料ユーザーの招待で一番不便がないのはTeamsです。
chatworkは過去の履歴見れないであったり、そもそも招待グループの上限が決まっています。
slackは招待する側のプラン次第で招待の上限があるため、こちらの課金が増えていきます。
どちらも相手方も有料にしてもらわないと正直使いづらいですが、Teamsだけはそういった不便はほぼ感じません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Officeとの連携は最強、チャットツールとしての挙動が重い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ExcelやPowerPointなどのOfficeファイルを、Teams内で直接開いて共同編集できる点が最大のメリットです。

Outlookの予定表とも同期するため、Microsoft経済圏で仕事が完結している組織には最適解だと思います。
Web会議の画質・音質も安定しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社のコミュニケーションをチャット/会議共に促進

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能も会議もこのツール単体で行うことが出来る優れたツールです。特にチャット機能はそれぞれでグループを作ることが出来るので、「この情報はここでやり取りする」などもルールを決めれば行うことが出来ます。また、DM機能などもあるのでオープンで相談しづらい内容などはクローズにすることが出来ます。リモートが制度としてある会社にとって特におすすめです

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非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス用コミュニケーション促進ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

多くの会社で活用されているチャット&WEB会議ツールです。Outlookメールを活用している会社も多いため、WEB会議の設定などが容易です。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外との打ち合わせがシームレスに

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外どちらとの打ち合わせもスムーズに行える(新規顧客対応にも最適)
・社内メンバーとの定例ミーティングはもちろん、取引先や新規顧客とのオンライン商談もスムーズに行えるのが大きな強み。
・招待リンクを送るだけで、相手がTeamsアカウントを持っていなくてもブラウザからすぐ参加可能。
・相手側に特別な設定やアプリ導入を求めないため、ITリテラシーに差があっても問題なく接続できる。
さらに、会議中に画面共有・資料提示・ホワイトボードを同時に使えるので、初回商談でも説明がわかりやすく、信頼を得やすい。

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3.8
2,468

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