生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部委託先との連携に最適

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

外部の委託事業者との打ち合わせや成果物のやり取りに使用しています。強固なセキュリティが得られる点と、Officeアプリとの連携がしやすく、Word、Excel、PowerPointなどのファイルをTeams上で開き、外部メンバーと会話しながらリアルタイムで共同編集ができることも魅力です。

改善してほしいポイント

UIが直感的ではなく、導入直後はどこに何があるか分かりにくかったり、誤操作をすることがあって使いにくいと感じました。また、検索機能が弱く、過去のログデータが探しにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Web版のGmailでは他社メールアカウントをまとめて管理するハブ機能が利用できなくなり、委託事業者とのやり取りに齟齬が生じる可能性が出てきたため、代替手段として導入しました。導入後は外部メンバーとリアルタイムでやり取りしながらOfficeアプリの編集ができるようになり、業務時間が3分の2くらいに圧縮できました。

検討者へお勧めするポイント

これまで外部の事業者との打ち合わせにはGmail、成果物のやり取りにはGoogle Driveを使っていた方には、代替製品として十分検討に値すると思いますし、セキュリティやOfficeアプリの共同編集などの付加価値もあり、お勧めできると思います。

今後導入予定のあるITツール

分からない
生成AI機能へのレビュー
4.0

元々は課題として感じていたことではないのですが、結果的にチャットの要約や議事録作成に役立っています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議・資料共有・連絡ツールを一本化!

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

このサービスの良いポイントは、チャット、オンライン会議、ファイル共有、タスク管理といった業務に必要な様々な機能が1つに集約されているところがオススメのポイントです。
アウトルックやExcelやWordといった365との連携ができて、資料の確認編集共有を全てその場で完結できます。
また、チームでの活動にも活用できて、先程の資料共有やスケジュールの管理はもちろんチームで取り組むタスクの管理など、全体で共有しながら進めることもできるので、とても便利です。
そして、このツール上で作業を行うことを徹底すれば、必要なやりとりや取り交わしたデータを後から簡単に探せるので業務の属人化を防ぐこともできます。
さらに、仕事の取引先企業ともこのツールを通してコミュニケーションが図れるため外出先や自宅にいても、どこでも仕事ができる環境作りにも役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft 365アプリとの連携

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365アプリ(ExcelやPowerPoint)との連携が最大の強みです。Teams上でファイルを直接開き、Web会議をしながらリアルタイムで共同編集ができるため、ファイルの送受信やバージョン管理の手間が一切なくなりました。また、Outlookの予定表とプレゼンス(在席状況)が自動連携するため、相手が「会議中」か「連絡可能」かが一目で分かり、無駄な連絡待ち時間を防げます。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの王道

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft製品との連携機能がある。とくにOutlookと連携してくれている点が助かる。
・Teams電話を契約しているため、内線も外線も全てTeams上で行える。
その理由
・オフィス業務のメインをMicrosoft製品(エクセルなど)で行っているため、連携されているおかげで二重管理を行わなくて済む。また、スマホアプリもあるため、外出先でも手軽にコミュニケーションを取れるのが助かる。
・社内コミュニケーションの方法が統一されており、操作方法やコストが最小限に済み、助かっている。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的なチーム作成やチャット機能が直感的に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・基本的なチーム作成やチャット機能はわかりやすく、直感的に使える。
・チーム作成がすぐにできる。
・メンションができないチャットアプリもある中、こちらはチーム全体や個人に直接メンションができて便利。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならない、オンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsはセキュリティが高い為、会社で使用が推奨されています。
その為、Microsoft Teamsでオンライン会議を行うことが多いです。
取引先の中には、Microsoft Teamsしか使用してはいけないという会社もある為、どの会議システムを使用したいかを聞かれることなく、Microsoft TeamsのURLが送られてくることもあります。
そのような時に、使用できないという話になると、セキュリティ対策を講じていない企業だと思われて、仕事をスムーズに行うことが難しくなる可能性もあると思います。
Microsoft Teamsは背景を設定することができるのですが、合成と感じられないようなきれいな背景として映ると思います。
会社のロゴやPマーク取得等、アピールしたいことを表示することも可能です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

TeamsWeb会議の利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の内容から要点を纏めてくれる。
・会議の中で次のスケジュール等決めた場合今後の予定も教えてくれる。
・次回までに準備する内容や担当まで割り振って纏めてくれるのでわかりやすい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|生産管理・工程管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くのユーザーがいる安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

多くのお客様や取引先がTeamsを使っているため、相手の慣れた環境に合わせてスムーズに会議ができる点が最大のメリットです。雑音を消す機能などが優秀で騒がしい環境でもクリアな音質で聞き取ることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性が高く安心して使えるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

これまで Slack、Chatwork、Skype など複数のツールを使用してきましたが、個人的な感覚としては、 Teams が最も動作が安定していると感じています。通話やチャットにおいて、突然切れたり、送信不具合も比較的少なく、安心して利用できます。また、Office 365 と併用することで Word や Excel との連携がスムーズな点も魅力です

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日々のやり取りが気軽に

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

個人的に気に入っているのは、Web会議中のリアクション機能です。カメラをオフにしている時でも、スタンプで「拍手」や「ハート」を送れるので、堅苦しくなりがちなオンライン会議にちょっとした温かさが生まれます。

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