Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2429件

改善してほしいポイント

かんたんなWEB会議であれば問題ないのですが、機能がたくさんあるので初心者にとってはどこから覚えていけばよいかわからなくなると思います。特にチャンネルやタブの構造は慣れないと全く理解できないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは会議の準備にかなり時間を要していましたが、導入後は会議URLの送付から資料の共有が一体化されたので、担当者の作業負担が軽減されました。
また、高いセキュリティのおかげで、社外共有の不安が解消されました。

検討者へお勧めするポイント

・Microsoftの強固なセキュリティのおかげで社外との共有でも 安全な環境を維持できます。
・遠隔地でも簡単にオンライン会議の設定ができて、今までかかっていた出張コストが激減しました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

ミーティング接続前にマイク・スピーカーのテストを行いたい。
商談中に商談アドバイスなどのガイドを表示したり、録音機能をもとに議事録を自動作成するなど、
AIを利用したアシスト機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsの法人向けCopilotは、資料作成や要件整理、アイデア出しに大きな効果を発揮しています。
従来2時間程度かかっていた提案資料の骨子作成が30分程度に時間短縮。メール送信前の文面チェックや不明点の即時調査にも活用し、確認にかける時間を大幅に削減。
外出先からでもスムーズに利用でき、業務全体のスピードと精度が大幅に向上しました。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

3.0

要件の要約など自身で時間がかかる業務に効果的です。 あとは色々な業務の初動のアイデア出しにとても助かっています。

改善してほしいポイント

機能が豊富な分、PCのメモリ消費量がやや多いと感じることがあります。低スペックのPCを使用しているメンバーは動作が重くなるときがあるため、さらなる軽量化が進むと嬉しいです。また、過去のチャットログの検索機能について、もう少し直感的に古いやり取りやファイルを探しやすくなると、より利便性が高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はメールでのやり取りが中心で、CCの山に重要な情報が埋もれたり、返信待ちで業務が停滞したりすることが課題でした。 Teams導入後は、プロジェクトごとに「チーム」や「チャネル」を作成して情報を集約できたことで、情報の透明性が高まり、メール量が劇的に削減されました。チャットによるクイックな相談が可能になったことで、意思決定のスピードも以前とは比べ物にならないほど向上しています。テレワーク環境下でも、オフィスにいるのと変わらない感覚で共同作業ができるようになったのは大きな成果です。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

各種サービスとのAPIがもう少し充実すると、尚嬉しいです。今はWebhookを使って実装していますが、DifyなどのツールとのAPIがあると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの連携に活用できます。また、部内でのコミュニケーションツールとして日常利用しています。会議チャットやレコーディングした内容の見返しで業務効率はかなり高まっています。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

サーバやネットワークの知見がないときに、構築についてアイディア出しに使うことができた。 手順書の作成ではマークダウン出力をさせることで大幅に時短になっている。

改善してほしいポイント

Teamsの会議に招待される側が多いのですが、招待する側の会議予約設定がいまいちわかりにくく
ほぼ違う動画ツールを使用してしまいます。
操作性が直感的ではない部分に戸惑いを覚えてしまうのでその辺が解消されればいいかなと思います。
またチャンネルやチャットが多いと通知が煩雑になりやすいので重要な通知だけ受け取りたいという設定が
少々分かりづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的な外部との業務改善会議で使用することが複数回ありました。
その際に先方が録音機能を使用されており、終了したあとにデータがチャット上に共有され
会議の振り返りができたので非常に便利だと感じました。
また社外問わずチャット、通話、ビデオ会議が一つのプラットフォームで完結し
メールよりも迅速なやり取りが可能で、情報共有がスムーズに取れます。

検討者へお勧めするポイント

windowsユーザーの方は、アプリをインストールする必要もないので
気軽に始めることができるツールです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

Microsoft製品すべてに言えることなのですが、マニュアルがないことでしょうか。利用促進向けのパンフレットや簡易なマニュアルはあるのですが、いざ深く使おうとした際に（Microsoft365製品の他のアプリなどとの連携やポリシーの設定）マニュアルがないこと、またサポート窓口も以前に比べて敷居が高くなっています。もっと敷居が低ければいいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手が不在の時に、内線電話がいっこうにつながらない。伝えたいことがあるけれども、常に折を見て電話をしなければいけない。そんなときに、チャットでメッセージ送信できることがとにかく便利なことだと思います。
また、チーム機能でコミュニケーションだけでなく、議論も円滑に行えることが、当該プロジェクトの進捗に大きな影響を与えていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

コロナを経て令和の時代、すでにコミュニケーションツールを使っていない企業はないのではないかと思いますが、やはりMSoffice製品との親和性は他のサービスに比べて高いといっていいと思います。WordやExcel、PowerpointなどのファイルをほぼネイティブにTeams画面上から開いて、しかもチーム内で共有できるということは非常に円滑に業務を進めることができると思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

通知が多く、重要なメッセージが埋もれてしまうことがあります。検索機能はあるものの意図した情報がすぐ見つからない場面もありました。UIがもう少し直感的であれば、より快適に利用できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議への参加がワンクリックでスムーズになり、移動や調整にかけていた時間を削減できました。資料共有と議事録作成まで一連で管理できるため、会議後の対応もスピードアップ。オンライン前提の働き方に適した環境です。

検討者へお勧めするポイント

リモート作業やチーム横断型プロジェクトが多い仕事には特に相性が良いです。通話・チャット・ファイル管理が集約されることで、ツールの乱立が防げます。コミュニケーション基盤として導入価値は高いです。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

議事録作成と共有までの時間短縮です。会議から議事録作成まで一連で管理できるため、会議後の対応もスピードアップしたと考えています。

改善してほしいポイント

Teamsで改善してほしいのは、過去のチャットやファイル検索の精度です。現状ではキーワード検索で欲しい情報がすぐに見つからないことが多く、時間を取られます。検索結果を絞り込みやタグ付けできる機能があれば、必要な情報を瞬時に取得でき、業務効率が大幅に向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsの導入で、部署間の情報共有スピードが大幅に向上しました。以前はメールでのやり取りに平均2時間以上かかっていましたが、Teamsのチャット機能により即時回答が可能になり、対応時間が短縮しました。特に、プロジェクト進行中にファイルを共有しながら会話できることで、意思決定が迅速になり、納期遅延のリスクが減少しました。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft 365との統合により、セキュリティやコンプライアンス面で安心して利用できます。企業規模を問わず、標準化された安全なコミュニケーション環境を構築できます。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

3.0

生成AI機能で会議の要約や議事録を自動作成できるようになり、従来30分以上かかっていた作業がほぼゼロになりました。これにより、会議後すぐに要点を共有でき、意思決定のスピードが向上しました。デメリットとしては、専門用語や固有名詞の認識精度が低い場合があり、最終確認は必要です。しかし、全体的には作業時間を約80％削減でき、情報共有の質も高まりました。

改善してほしいポイント

議事録書き起こしは便利ですが、専門用語の誤変換が残る点や、発言者の判別精度が不安定な場面があります。精度向上と、編集機能の使いやすさが改善されるとさらに良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議後の業務負担という大きな課題を効果的に解決してくれました。これまで録音を聞き返しながら内容をまとめる作業に多くの時間を取られていましたが、発言が自動で文字化されることで、その手間がほぼ不要に。要点整理もスムーズになり、短時間で質の高い議事録を作成できるようになりました。また、欠席者が内容を追いやすくなり、チーム全体の情報共有スピードも向上しました。検索機能により特定の発言をすぐに探せるのも非常に便利で、会議内容を後から参照する際のストレスが大幅に軽減。結果として、会議運営と関連業務の効率が大きく改善したと感じています。

検討者へお勧めするポイント

議事録作成の手間を大幅に削減し、会議内容をすぐに振り返れる点が魅力です。情報共有のスピードが上がり、業務効率化を目指す方に特におすすめできます。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

5.0

会議の質と業務効率を大きく高めてくれる優れたツールだと感じました。特に自動書き起こしや要約機能のおかげで、議事録作成の手間がほぼなくなり、会議後の作業時間が大幅に短縮。発言のポイントが整理されて表示されるため、重要事項をすぐに把握でき、チーム内の情報共有も一段とスムーズになりました。専門用語の認識など、多少の調整は必要な場面もありますが、それを上回る利便性があり、業務効率化に大きく貢献してくれる機能だと思います。