非公開ユーザー
情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コミュニケーションの活性化につながります
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
チャット機能を活用することで、プロジェクトメンバー間のコミュニケーションが活発になっています。Eメールでは、返信が来るまでに最大24時間程度時間がかかっていましたが、チャットは頻繁に確認するケースが多いため、よりコミュニケーションの数が増えました。
改善してほしいポイント
Teams会議を開催した際に、会議内のチャットで個人宛のダイレクトメッセージが送れるようになれば良いなと感じます。個人チャットで会話するよりも、同じ場所で会話できた方が振り返りやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会議室の空きがなく日程調整が難しい場合でも、画面共有機能を用いて会議が行えるので、円滑に業務を進められています。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft社製品のため、他の365製品との連携性も良いのでお勧めです。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
主に会議ツールとして利用している
Web会議システム で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・WEB会議中のビデオ・音声はとても安定する
・会議予定を作れば、そのまま参加者に通知メールを遅れるのが便利
・録画機能があり、重要な会議の際に活用できる
・必要に応じて会議中に共有したファイルをクラウドにアップし、保存できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・使いづらい点
・文字起こし機能の性能はイマイチ。精度が低いため、議事録作成に使えない。
・アカウントをログアウトせずに他のアカウントに切り替えて利用するとき、たまに前のアカウントの会議情報が残っているときがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・気軽にWeb会議を行えるようになり、打合せの効率が良くなった。
・市民権を得た会議ツールのため、お客様や外部の方とオンライン会議する際には、Teamsでダメといったことはほとんどない。
・予定変更が発生した際には時間を変更するだけで良い。作成したURLをそのまま使えるのでリンクを間違えたりすることはない。
検討者へお勧めするポイント
・市民権を得たツールのため、Web会議の設定・実行には十分な機能を備えている
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
チームでのコミュニケーションや会議、資料共有に使用
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
・チームの作成、管理がしやすい
→チームの作成が簡単で権限管理やメンション機能もあり使いやすい
・ファイル管理
→チーム内にファイル管理用のタブが設けられており、フォルダ管理ができる。また、チームで投稿したファイルも「ファイル」タブに自動で格納されるため、一元管理できる
・オンラインミーティング
→オンライン会議も簡単に開催でき、Outlookからもオンライン会議を設定できるのが魅力
また、会議中の共有やチャット、録画など一通りの機能が揃っている
・外部アプリも豊富
→タスク管理できる「Planner」や議事録として「OneNote」など外部アプリが豊富
改善してほしいポイント
機能としてはおおよそ満足しているが、2024年の中旬よりリリースされた新アプリが非常に使いにくい。
まず起動が遅く、アプリを落とそうとしても毎回5秒ほどフリーズする。
また、チャットなどで入力しようとしても受け付けない現象などが多々発生している。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
情報システム課の担当者として利用。
課ごとにチームを作成し、そこでシステム関連の依頼を受けるようにしている。
そのため、課ごとの依頼等がTeamsで全て管理でき、また問い合わせにスピーディに反応できるのが利点。
検討者へお勧めするポイント
office365を導入しているならTeams一択。
また、コミュニケーションツールと会議システムが一つアプリで利用しやすいのはTeamsであると感じていますので、
コミュニケーションツールと会議システムを別々に運用されている場合はTeamsに切り替えの検討もありかと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
今のところ安定の使い心地
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
チャットルームとチャネルが分かれているので、組織間の情報共有にたけていると思います
特にビデオ通話は、広く多くの企業や個人でも使えるので便利ですし浸透していると思います
改善してほしいポイント
ときどき入力欄が固まるのが困る。一度ほかのチャネルや入力欄に移動して戻ると解消されることがおおい。
添付が1回でできないときがある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ZOOMを使っていましたが、チャットツールと連携してつかえるTEAMSは長けていたと思います。費用面でも。
検討者へお勧めするポイント
Microsoftofficeに同梱なので、費用面も抑えられると思います。
いろいろ不具合はありましたが、最近は安定している
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
株式会社NTTデータグループ|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Mtg時における議事録機能が精度高くつくとよりよい
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
チャットツールとしてはmattermost等を使ってきたがそれとの比較で言うと、タイトルをつけられる点が良い点だと感じる。
改善してほしいポイント
チャットにおける順番が切り替わる点を改善してほしい。最新のものが下に来る仕様に統一されておらず、更新されたものが下に来るものはユーザの設定によって変更できるとなお良いと感じる。
また、Mtgにおける議事録機能はいまいち精度が悪く今一歩となっている。今後その精度が上がるとより使えるものになっていくと思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
議事録における内容の文字起こしとしてはかなり使える精度になってきたと思われるためもう少し日本語対応に力を言えるとよりよくなる。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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青﨑 桜子
ユナイトアンドグロウ株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Teamsで完結できるのが便利です
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
TeamsのいいところはTeams内であらゆる操作を完結できるところだと思っています。他のグループウェアとしてGoogle work spaceの使用経験がありますが、コミュニケーションツールとしてSlackを併用していました。当時Googleにチャット機能があることを知らず一般的に認知度が低いこともありますが、デフォルトでEnterキーを押すと送信してしまうなど、使いにくさを感じました。Teamsではチャットでの気軽なコミュニケーションから特定の話題について長文で議論ができるスレッド機能、ファイルの共有などをひとつの場所でできることが便利屋に感じています。
改善してほしいポイント
障害が多い印象です。ファイルが開かなくなる等ちょくちょくあります。(outlookの不具合が1番多いですが)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Sharepointのリスト機能をよく使います。チーム内で会話したことをすぐにタスクとして登録して完了したら完了ステータスにすることで、タスク管理に役立てています。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
精密機械|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
チームコミュニケーションを活発にするチャットツール
ビジネスチャット ,Web会議システム で利用
良いポイント
資料を共有、共同編集しながらのやり取りなど、Microsoft上でつながっているからこそのスムーズなアクションが大変便利です。
また、データの一元化を図ることもでき、情報漏洩のリスクへの対応もしやすくなりました。
改善してほしいポイント
LINEワークスなどのツールと比べてスタンプ機能は弱いです。
また、会議の録音データなどをどこまで共有するかなどはもう少し選択できると便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
グループチャットと個人のやり取りを一元的に対応できるため、日程調整などの細かな業務に対応しやすいです。
また、オンライン会議を即時に立ち上げることもできるので、チャットから会議への切り替えも大変スムーズで便利です。
業務の時短に大いに役立つと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
メジャーなオンライン商談ツール
Web会議システム で利用
良いポイント
オンラインでの打合せ時に使用しています。
当社はZoomがメインですが、相手がTeams希望の際に使用しています。
特に大企業ではTeamsをメインに使用しているイメージです。
画面共有など、Zoom等と変わらないため、普段使用していない方でも問題なく使えると思います。
改善してほしいポイント
Zoomに比べると、カレンダーの設定やリンクを送る操作が手間がかかる印象です。
また、ホストの変更はアプリ内でできるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
相手が大企業のときは、Teamsを指定されることもあるので、ZoomとMeetのみ使用していましたが、その対応ができるようになりました。
今はオンラインでの打合せが主流のため、打合せのための移動時間は不要になり、業務効率化に繋がっています。
検討者へお勧めするポイント
ZoomやMeetと変わらず操作できるため、ハードルは低いと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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非公開ユーザー
人材|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
チームコミュニケーションツールの、完成度は高いが
ビジネスチャット ,Web会議システム ,コラボレーションツール で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・PJTチーム単位でのコミュニケーションが円滑に可能
・やはり、他Microsoft製品(Office365)とのシームレスな連携
改善してほしいポイント
・動作がやや重い(PCスペックに依存)
・チームの投稿がチャットではなく、スレッド形式なのでスレッド一覧表示ができず大量のスレッドになると必要な情報が埋もれてしまう場合がある
・画面共有時に画面への書き込みが、固定画像に限定される(Zoomのように、共有されている画面に動的にそのまま書き込みができない)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・各個人間でのコミュニケーションや、チーム間のコミュニケーションがスムーズにできる。
・特にプロジェクト内での情報共有
検討者へお勧めするポイント
Microsoft Office利用であれば、まずTeamsを導入で間違いないと思います。各Officeアプリケーションとの連携は他製品の追随を許しません。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入 チャットツールの導入 ファイル共有ツールの導入 ペーパレスを実現するためのツールの導入 電子署名ツールの導入 マルウェア・フィッシング対策 条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御) BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化) PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする) 分からない
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