生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,468件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

UI・情報整理の複雑さ

機能の多さや頻繁な仕様変更でUIや運用が分かりにくく、検索精度低下や情報分散、通知管理の煩雑さが運用負荷を高めている。

パフォーマンスとメモリ負荷

デスクトップアプリの動作が重く、メモリ消費や低スペック端末・大人数会議時の遅延が報告されており、軽量化と性能改善が求められる。

外部連携とゲスト管理

ゲストアカウントやテナント間切替、社外共有の制限、退職時のファイル扱いなど外部連携周りに不安や運用上の課題がある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

日用雑貨|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの効率化を実現するTeams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・チャット/通話/会議/ファイル共有が1つにまとまっているので、「どこで話して、どこに資料があるか」を迷わなくなった。
・会議の録画と文字起こし機能で、参加できなかったメンバーも内容を追いやすい。議事録作成の手間がかなり減った。
・OutlookやOneDrive、SharePointとの連携がスムーズで、会議招集から資料共有、議事録の保管まで一連の流れが作りやすい。
・チャネルごとに会話を分けられるため、案件単位・部署単位で情報が整理され、メールよりも「今どこまで進んでいるか」が把握しやすい。

改善してほしいポイント

・会議中の画面共有や参加者の映り方が、回線状況によって不安定になることがある。重要会議ではまだZoomを併用している。
・通知の細かいカスタマイズがやや分かりづらく、気を抜くと通知が埋もれるか、逆に鳴りすぎるかの両極端になりがち。
・検索機能はあるが、古い会話やファイルをピンポイントで探すのに時間がかかることがある。もう少し「人・期間・チャネル」を組み合わせた検索精度が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・コロナ以降、リモートと出社が混在する中で、「誰が、どこで、何を話しているか」が散らばっていたが、Teamsに集約することでコミュニケーションの抜け漏れが減った。
・メール中心だった頃と比べて、確認・承認のスピードが明らかに上がり、プロジェクトの意思決定が早くなった。
・会議の録画とチャットログが残るため、「言った・言わない」の齟齬が減り、新しく入ったメンバーのキャッチアップもスムーズになった。
・結果として、打ち合わせ回数そのものは減らしても、情報共有の質は上がり、チーム全体の生産性と心理的な安心感の両方にプラスに働いていると感じる。

検討者へお勧めするポイント

・「メールが多すぎて、どこで何を話したか分からない」と感じているなら、Teamsでチャット・会議・ファイルを一本化すると一気に整理されます。チャネルごとに会話を分けるだけでも、情報の迷子がかなり減ります。
・リモート/出社が混在するチームほど、オンライン会議とチャットが同じ場所にあるメリットが大きいです。会議前後のやり取りや資料共有を、全部同じスレッドで追えるのは地味に効きます。
・会議の録画・文字起こし・チャットログが残るので、参加できなかった人のフォローや、後からの振り返りに強いです。「議事録を書く人の負担を減らしたい」「言った/言わないのトラブルを避けたい」組織には特におすすめできます。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議が簡単に利用できる

Web会議システムで利用

良いポイント

・WEB会議がスマートフォンやパソコン、タブレットからも利用できます。
・定例会議などで同じURLを使い回せるため、毎回URLを探す手間がありません。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内、課内のコンタクトツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsは、チャット・通話・資料共有が一つにまとまっているため、やり取りが非常にスムーズになる点が気に入っています。通知が分散せず、必要な情報にすぐアクセスできるうえ、共有ファイルが自動で最新版に揃うため、メールのように版ずれが起こらないのも大きな利点です。また、オンライン会議中にリアルタイムで画面共有やチャットでの補足ができるため、議論の理解度が高まり、作業効率が大幅に向上すると感じています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsで作業時間を短縮

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

基本的に使いやすいですが、掲載されているAIのCopilotも良いポイントです。チャットをしていて言い回しを考えたい時や、複雑な情報を表などにまとめて送りたい時にわざわざ別のツールに行って作業していましたが、今はすぐにTeams内で相談や作業ができてスムーズになりました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

自動車・自転車|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

情報のやり取りの中核となるポジション

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

大学でも使用していましたが、やはり若い世代の特徴は気軽にコミュニケーションをとれることだと思います。メールで送るには硬すぎた文章も、Teamsのチャット機能で気軽にコミュニケーションをとれるようになりました。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのメンバーに意思統一に有効

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

リモート会議におけるチャットはもちろんですが、シェアポイントで資料の共有が容易であり、全員が随時書き込み出来るので意志の統一に役立っています。

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大森 翼

株式会社アライズ|その他|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングで3番手のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftだけあって、基本的に他ツールに勝っている部分は、Word / Excel / PowerPointあたりとの連携がスムーズな点です。Teams内で作成したミーティングの予定は自動的にOutlookに反映されますね。ミーティング中に複数のメンバーでExcelの編集なども行えます。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ会議からチーム連絡ツールまでオールインワン

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

取引先とのビデオ会議からチーム間の連絡まで、Teamsひとつで済ませることができます。日々の報告や業務連絡、仕事の進捗・相談などもTeamsで行っています。そのような多様なやり取りに使用できます。モバイル版もあります。他社ツールとの連携も可能ですし、SharePointとの連携が便利です。マイクロソフトのアプリなので、Copilotがタブにあり、簡単にアクセスできます。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署内連絡を行う際の職場推奨ツールです

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

誰と情報共有するかを明確にして、継続的なコラボレーションを行うための「チーム」機能と、スピード感を重視した「チャット」機能を使い分けています。それでも伝わらなさそうなことは、たまにビデオ会議をする感じです。返信を考える時間がないが、既読であることを示す絵文字や特定の人に注意を喚起するメンション機能も便利です。私の職場が契約しているプランではOneDriveの容量が一人あたり5GBと少ないため、Boxでファイルを共有し、保管場所を伝えるやり方をとっています。その使い方で今のところ特に不都合は感じていません。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIを用いた機能でさらに便利になるマルチ対応の会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

私の部署ではMicrosoftのCopilotを使って業務効率を上げたり、作業支援を行ったりしていますが、TeamsとCopilotが統合されて使えるようになったことで、会議の準備や議事録の作成、会議内容の分析まで対応できるようになり、これまで自分で行っていた作業を任せられるようになったことで、より会議内容の精査に集中できるようになったのが好きなポイントです。

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