非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
AI要約で会議後のストレス軽減
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
Teamsは、障害対応やプロジェクト会議で日常的に利用していますが、最も重宝しているのは、会議のAI要約機能です。技術的な議論が長時間続いても、終了後に要点が整理されて提示されるので、誰がどの発言をしたか、次のスケジュールや工程はどうすすめるかといったことを、自分の確認も含めて見落とさずに済みます。チャット機能も使いやすく、緊急時の連絡からカジュアルな情報共有まで一つのプラットフォームで完結できるので便利なコミュニケーションツールという印象です。
改善してほしいポイント
やはりアプリの起動が遅いことはいつも感じます。また、会議中に突然音声が途切れたことが何度かありました。再接続すれば復旧しますが、重要な打ち合わせ中だとちょっと焦ります。ネットワーク環境の問題かもしれませんが、もう少し安定性がほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
具体的なエピソードとしては、あるプロジェクトで、ベンダーとの週次定例会議を実施していた際、参加者は両社合わせて10名以上で、技術的な詳細から進捗管理まで幅広い議題を扱うため、以前は議事録作成に毎回1時間近くかかり、担当者の負担になっていました。
TeamsのAI要約を導入するようになってからは、会議終了直後に骨子が生成され、技術担当者が専門的な部分だけ補足すれば完成するようになりました。その結果、議事録作成時間が15分程度に短縮され、会議当日中に全参加者へ共有できるようになり、意思決定のスピードが上がり、課題解決までのサイクルが早くなったと実感しています。
検討者へお勧めするポイント
AI要約機能は完璧ではありませんが、今後も急速に成長していくと思いますし、議事録作成の負担を確実に軽減してくれるので利用をお勧めします。
今後導入予定のあるITツール
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない
メリットは前述したとおりですが、デメリットというよりも要望としては、どうしても専門用語をイマイチ誤解してしまいやすい点があるので、その点をさらに向上していただけたらと思います。