生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (196)
    • 非公開

      (2,085)
    • 企業名のみ公開

      (188)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (327)
    • 飲食・宿泊

      (6)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (912)
    • コンサル・会計・法務関連

      (50)
    • 人材

      (59)
    • 病院・福祉・介護

      (34)
    • 不動産

      (36)
    • 金融・保険

      (69)
    • 教育・学習

      (60)
    • 建設・建築

      (70)
    • 運輸

      (25)
    • 製造・機械

      (538)
    • 電気・ガス・水道

      (21)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (1)
    • 官公庁・自治体

      (12)
    • 組合・団体・協会

      (31)
    • その他

      (83)
    • 不明

      (16)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,117)
    • 導入決定者

      (67)
    • IT管理者

      (267)
    • ビジネスパートナー

      (18)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

PC、スマホ、ブラウザから使用可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC、スマホ、ブラウザから使用可能できるグループウェアで、グループ作成、チャットやファイル送信、オンライン会議などが可能。
Skype for Business(旧Lync)に機能を追加したもの、と考えるとわかりやすい。
個人的にはチャットで送信できる謎のGif動画から、外国人のユーモアが感じられるのも良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Teamsは他のアプリと連携して様々な機能を提供してくれるが、設定が煩わしい。
例えばPlannerを連携してタスク管理が可能となるが、そもそもPlannerが何なのか、から調べる必要がある。
わかりやすい機能名なりワンタッチで操作できるなり、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・(Plannerとの連携)グループ単位でカンバン方式に近いタスク管理を実現
・遠方顧客とのビデオ会議で移動工数を削減

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MS社の方針として、Skype for Business(旧Lync)からTeamsへの切り替えを行うようだ。
Lync → Skypeは機能に差異がなくスムーズに移行できたが、Teamsは機能が増え操作性も変わっている。
SkypeユーザはTeamsを早めにチェックすることをお勧めしたい。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

重いが、MS製品連携が強い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MS製品とシームレスにつながるのがよい。
NoteやOffice系ファイルをダイレクトにチャットコメントで投げれるので、余分なアクションは減る点は魅力的。
標準でグループにwikiやストレージが管理できるのも便利。

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールコミュニケーションが格段に減る

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ちょっとしたコミュニケーションでメールするほどではないがチャットだと不躾になるようなシチュエーションや、プロジェクト単位のファイル共有や議事録の共有に非常に役立つ。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールが社内に乱立‥

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackをもともと使っていたが、社内の権限管理の関係でSlackを使えない部門が出てきたため併用する形で導入。チャットツールとしての基本的な機能は備えている。特筆すべきは通話、画面共有機能があること。Skype for Businessなどを使わずともTV会議が成立するようになり助かっている。またメンバー間での資料管理もこれを使うと楽。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他製品のほうが使いやすいかも

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackからの乗り換えを検討した際に、検証で導入しました。
チャットツールだけでなく、複数のタブやプラグインを付け足すことで、
自社にあった共有ツールを構築することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無償版でも使えます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MS版のSlackのような感じ。Office365有料プランの一部として利用するのでなければ、無償版でも共有10GBまで使えます。

続きを開く

非公開ユーザー

電気|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツール・Web会議の両方ができる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツール・Web会議の両方ができ、また、SharePointオンラインなどの情報も集約できるため、情報の一元管理ができるのが便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MS製品内での連携が強み

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム内チャットに対してフォルダを指定することができ、チーム全体で一つのフォルダおよびその中のファイルを参照することができる点。
社内ストレージへのパスを張り付けたりする必要がなく、直接Word / Excel / Powerpoint Onlineなどでファイルを参照・更新できるのもMicrosoft製品ならではの強み。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

企業向けのコミュニケーションツールです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①会社のアカウントを使用するので:
 ・登録が不要、すぐに使用可能
 ・連絡先のプライベートの情報がわからなくても連絡できる
②チーム(グループ)に分けられ、誰と連絡、誰にファイルシェアするかなどが管理できるのでセキュリティが高い
③Wiki機能もある
④MS製品なので、情報は他の製品(OneDrive、SharePoint、カレンダーなど)に連携できる

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

急激に発展途上中の企業コラボレーションソフトウェア

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業内でのコミュニケーションツールとしてはSkype(Lync)もありましたが
チャットなどの1対1かビデオ会議が主な用途であったものを
このTeamsは名前のとおり、チームで共有することを主眼として構築されています。
また、Office365と密接に関連しているため、年配の方には取っ掛かりが難しいかもしれませんが
社内への布教活動員を用意してじっくり導入を行うのが良いと思います。

続きを開く
Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,469

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

Microsoft Teamsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!