重いが、MS製品連携が強い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

動作が若干重い。またSlack等の製品と対抗するには機能が不足している。
他サービスとの連携機能などを拡張しつつ、軽量化を期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

１つのツールで社内のコミュニティごとに管理できるメリットがある。
部署単位でのグループで連絡事項を共有する傍ら、プロジェクト単位でも同様の管理方法でファイル共有やwikiを使用したりできる点がよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

単体でも無料で使用できるが、それならばSlackやSkypeの方が使いやすい。
O365など、MSOffice製品と組み合わせる業務運用を考えるのがポイント。