MS製品内での連携が強み

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チーム内の会話が長くなると、自動的に返信が収納されてしまい、会話トップと最後の発言しか見えなくなる点。
連続した会話が途切れたように見えてしまうので、複数個表示できるよう設定があるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来はメールで連絡を取り合いながら、ファイルの共有は暗号化してメールでやり取りする必要があり連携に時間がかかっていたが、
グループ会社間などでファイルの共有を行いつつ、チャットで連絡が取れるため、スピード間のある連携が取れるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoft製品であるという強みがあるため、O365等でMS製品の利活用を行っている場合はさらなる業務改善の推進に役立つと思われる。