生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有ツールとして活用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

iOSアプリも用意されているため、ロケーションを問わずリアルタイムでの共有が容易であること、チャット・チーム等のメニューが集約されていること。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

詳細な設定ができない(乏しいと感じる)。例えば、ダウンロード先を変更できる等の設定が可能になると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト毎にチームを作成、その中で情報共有することができるため、情報の整理と見える化がメリットになったと感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアとして使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、当たり前ですが、Microsoft製品との親和性の高さがあります。特に重宝しているのは、1つのEXCELファイル等を複数人で共同編集する際に重複や欠損が起きずに実現できる事。これは良いと思います。また、使い勝手もよく、ファイルの共有だけでなく、そのままの階層で関係者とチャットによるコミュニケーションもできます。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手がイマイチで結局だれも使わず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーション用に導入。外出先からでも簡単にメッセージを飛ばすことができ、簡単なやり取りに便利です。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

トライアル中ですが大きな期待を寄せています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

あたかも会議室で成果物に対してレビューをしているかのように、Web上で会話/指摘が可能。ログも当然残ります。
遠隔勤務、時差勤務等の場合でもTeamsの中が職場となり、テレワーク実現に大きく寄与します。

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非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

最強になりうるビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくOffice系アプリケーションとの親和性が高い。機能追加も活発で、これからOffice365のハブとして統合されていくのは魅力的。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利とは思うが足並みを揃えないと意味がない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のメンバーでチームを結成し、チームメンバー間のチャット、音声通話、ファイル共有 (Office の共同作業) を行うことができる。
MSPlanner をはじめとした他 Office 365 サービスとも連携でき、チームの中でさらに「チャネル」と呼ばれる単位で区切ることができるため、
プロジェクト用途からちょっとした調整 (今のシーズンだと忘年会の調整など) まで幅広く利用することができる。
途中で参加したメンバーでも参加前のチャットなどの情報を見ることができることもメリットと感じる。

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K S

株式会社小松製作所|一般機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方、使い勝手が今一つ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

議論したり意見交換したりする場としてはいまいちだが、共同作業場所としての使い勝手はそこそこよい。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールを減らす起爆剤になるか。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office365ユーザーであれば、すぐにSlackのようなツールを使えること。ただし機能はまだ発展途上。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームでの会話の履歴が常に残っているので情報共有がしやすい。
またファイルを共有する機能もあるので、全員が同じ場所にいるような感覚でプロジェクトが進められる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

複数メンバーでの共同作業では必須!!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループでの情報共有、文字ベースのディスカッションとその履歴の利用、他のツール(Officeオンライン、OneNote、Webサイト、Wiki等)を複合的に利用可能な環境は、ビジネスを進めるうえで非常に有用です。オンラインでも多様な情報共有方法が提供されるのは、スピードを求められる今の環境では必須ツールでもあります。

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Microsoft Teams
3.8
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