チームのコラボレーション・コミュニケーションに大活躍

改善してほしいポイント

他のチャットツールも使っていたが、「直感的な操作で簡単に使える」とは言えなかった。メンバー追加もゲストユーザー追加もハードルが高い。Microsoftアカウントの関係で複数アカウントを持っていたり、同じアカウントで複数テナントを使おうとすると認証で弾かれてどうにもならなくなることがあり、使いにくい。特定のチャネルだけに入ってほしくても、チームにゲスト追加すると他の標準チャネルがすべて見えてしまうのも難点。チャットでゲストユーザーとファイル共有ができない点もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

10件の長期案件も、チャネルの細分化で「どこで何を」が明確になり、漏れを解消。Teams内の直接編集でファイルの乱立を防ぎ、常に最新版を維持できる点も秀逸です。情報の集約と鮮度維持を両立する頼れる管理ツールでした。ビデオ会議をしながらのファイル共有もZoomより良い。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない