生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
82
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,469件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、ビデオ会議、画面共有、カレンダー、ファイル共有が一つのプラットフォームで利用でき、ツール切替による手間が減る利便性が頻繁に指摘されています。

Microsoft 365連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリ等とのシームレス連携により予定管理や資料共有、権限管理が業務フロー内で完結しやすい点が高く評価されています。

共同編集・ファイル管理

SharePoint/OneDrive経由の同時編集やバージョン管理により最新版の共有やレビューサイクルの短縮が可能になり、複数人での作業効率が向上すると評価されています。

会議機能と記録(録画・文字起こし)

会議の録画、文字起こし、AI要約などにより欠席者のキャッチアップや議事録作成の省力化が実現し、会議運用の品質や追跡性が高まる点が好評です。

導入容易性とマルチデバイス対応

直感的なUIやブラウザ参加・モバイル対応により導入ハードルが低く、既存のMicrosoft環境との親和性で展開や定着が進めやすいという評価があります。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

検索性と情報の可視化

過去チャットやファイルの横断検索で目的の情報にたどり着きにくい、スレッドやチャネル単位での情報探索性改善が求められています。

動作負荷・パフォーマンス

クライアントやブラウザ利用時のメモリ消費や遅延、起動・画面遷移の重さが指摘され、軽量化や安定性向上の要望が多く寄せられています。

チーム・チャネル運用の煩雑さ

チームやチャネルが増えると投稿先や履歴の所在が分かりにくくなり、階層管理や自動整理、運用ルール支援のニーズがあります。

AI精度とライセンス周りの課題

自動要約や文字起こしの誤認識、専門用語の誤変換に加え、一部生成AI機能が上位プランや別ライセンスで提供される点への不満が見られます。

権限設定と保存場所の分かりにくさ

ファイルの保存場所やアクセス権の設定が直感的でないため誤操作や検索困難につながっており、UIやガイダンス改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート/ハイブリッド環境での連携強化

在宅や外出先からでも即時連絡や会議参加が可能になり、分散チームのコミュニケーション継続性と業務遂行が支援される効果が多く報告されています。

会議運用の効率化とコスト削減

オンライン会議の定着により移動時間や交通費が削減され、会議招集や記録作成の工数も低減することで運用コストが下がった事例が多数あります。

ツール統合によるコミュニケーションの一本化

チャットや会議、ファイル共有を統合することでメールや別ツールへの依存が減り、確認や意思決定の速度向上と作業効率化が実現されています。

ファイルの一元化と共同編集による効率化

SharePoint/OneDrive連携でファイルの所在が明確になり、同時編集で手戻りやバージョン混在が減り、資料作成やレビューが迅速化されます。

議事録・記録の整備と追跡性向上

録画・トランスクリプト・要約により伝達漏れや言った/言わない問題が減り、欠席者の把握や意思決定の履歴化が容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織向け

既にOffice製品やExchange/SharePointを利用している組織では親和性が高く、既存環境と連携して運用効率を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド推進組織

在宅や拠点・外出先が混在するチームでは、オンライン会議やチャット、共同編集を通じた協働の改善効果が大きく出るため適しています。

プロジェクト型/共同編集重視チーム

案件や部署ごとにチーム・チャネルを分けて共同編集や情報共有を行う運用を想定するプロジェクト型チームに有効です。

ツール統合を目指す組織

チャット・会議・ファイル等を一本化して運用負荷や管理コストを下げたい組織にはワンストップの利点が活かせます。

セキュリティ重視の企業

細かなアクセス制御や認証、ゲスト管理が必要な企業では管理機能が評価され、導入候補として検討に値します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に使える

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットでコンタクトが取れるので、メールよりも気軽で相手のレスも早いし、「いいね」等の機能が便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

相手が読んだかどうかが分からないので、既読機能があれば、ますますメールとの差別化が出来る気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

日々、メールの送受信が多いので、ちょっとした連絡を見逃したり忘れたりしてしまう事がありましたが、Teamsを利用してから取りこぼしがなくなった。

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KOUICHI OKUDA

株式会社文化工房|放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフトが仕事の共有に力をいれてきた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフトが後発でありながら、チームで行う作業についてソフトウエアを出してきたことには、意味があると思う、後発ながらの使い勝手の良さが評価されてもいいポイントであり、無料から使えるのが最も良いポイントである。

続きを開く

広瀬  亘

株式会社電通西日本|広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内共有に魅力発揮

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タスク(チーム)ごとにスレッドを作成し、時系列でメンバー間の情報共有が可能となった。それにより、コミュニケーションの齟齬が防げるようになる。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

skype for businessとの比較

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SkypeやLINEとほぼ同じ機能性でファイルの送受信ができる。また長文を打った際のフリーズが心なしかSkypeより少ない気がする。

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篠原 宏明

合同会社ハイロウテック|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office 365を導入しているなら選択肢として強い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・MS製のSlack対抗馬。MS製の対抗馬というと「MSらしい良さ」と「MSっぽい悪さ」があるが、比較的Slackっぽい良さにMSらしい良さがプラスされた製品だと思う
・チャットツールとして、メッセージ全体の見通しはとてもよい
・Office 365を導入しているならすぐ使えるので、ライセンス面では後押しになると思う

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

teams利用レビュー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

teamsを用いることで、会社内で気軽に会話、情報共有できる。画像やファイルもアップロードできるのがいい。

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中谷 倫也

中谷 倫也

株式会社トルネード|デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

予想以上の出来

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルの中にファイルやWiki、Office系、その他複数のアプリをタブ形式で追加することができます。これがあることで、いちいち検索して必要な情報を探さなくても、簡単に見つけられます。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

分断された組織を横断して連携させるための統合ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MS Officeツールを1画面で使うことができます。チームと呼ばれる単位プロジェクトを設置しそこにメンバを配置、必要なツールを選定することで、メンバがプロジェクト内では迷うことなく必要なツールを使い、その上での操作をメンバの間で共有できます。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

まだちょっとユーザーが少ない気がする

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC導入時に取得するMicrosoftアカウントで登録ができ、無料で利用ができる。また、チームを複数作れるので、プロジェクトごとに立ち上げて進捗の管理ができる。ファイルのアップロードもドラッグドロップで直感的に操作できる。

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非公開ユーザー

株式会社リコー|一般機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールと比べコミュニケーションのスピードが上がりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

① チャットツールなので、メールにありがちな定形挨拶など抜きにスピーディーにコミュニケーションができる

② チャネル(グループ)が簡単に作れるので、案件/プロジェクトごとの情報共有がかなりスムーズになる

③ Microsoftのほかツール(Outlook、OneDriveなど)との連携がスムーズなので、ツールが統一されているとより効果的。

④ テレビ会議機能がなかなか高品質で、リモートワークなどに向いている。

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Microsoft Teams
3.8
2,469

日本マイクロソフト株式会社

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