生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft連携の強さ

Outlook/Office/OneDrive/SharePointなどと密接に統合され、予定管理やファイル編集、認証の一元化で業務ハブとして機能します。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、Web会議、ファイル共有やタスク連携を一つのアプリで扱えるためツール切替が減り業務効率が向上します。

共同編集とファイル管理

OneDrive/SharePointと連携した同時編集や版管理で最新版共有が容易になり、ドキュメント作成やレビューが効率化されます。

Web会議・録画・文字起こし機能

画面共有、録画、文字起こし、ノイズ抑制など会議支援機能が充実し、議事録作成や欠席者フォローが容易になります。

チャット/リアルタイム連絡

スレッドやメンションを用いた即時コミュニケーションが可能で、メールより手軽に確認・合意形成ができる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

チャネルやチーム単位で会話とファイルを集約でき、分散していた情報の所在が明確になり検索・共有の手間が大幅に減ります。

リモートワークの実現・支援

在宅や拠点間での会議・チャット・資料共有が可能になり、出張削減やハイブリッド勤務の定着、業務継続性が向上しました。

コミュニケーション速度の向上

メール中心からチャット中心へ移行することで応答速度が上がり、ちょっとした確認や意思決定のスピードが向上します。

会議効率化と記録の省力化

スケジューリングや録画、文字起こし・要約により議事録作成や欠席者共有の工数が削減され、会議運営が効率化されます。

運用・管理負荷の軽減

Microsoftアカウント共通や管理ツールによりアカウント運用や複数ツールの管理負荷が低減し、社内標準化が進みやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft製品利用組織

既にMicrosoft 365/Officeを導入している組織では親和性が高く、連携メリットを活かして短期間で導入効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅や分散拠点での会議や共同編集を頻繁に行うチームに適しており、業務継続性と効率化に寄与します。

プロジェクト型/チーム運用

案件やチームごとにチャネルで情報・議事録・ファイルを蓄積したいプロジェクト中心の組織に向いています。

外部連携やコスト効率重視組織

ブラウザ参加やゲスト招待、Microsoft 365に含まれる点を活かして追加投資を抑えつつ外部連携を進めたい組織に適します。

セキュリティ・ガバナンス重視組織

管理者向け設定やアクセス制御、ゲスト管理を重視する企業では管理・監査面の要件を満たしやすい選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

用途によっては便利。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メールと異なり、スレッドによるやりとりのため、手軽である。
・絵文字のほか、スタンプやGIFアニメも送れるので、円滑なコミュニケーションを図れた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・スレッド内にさらに小さいスレッドが立つ掲示板のようなUIのため、LINEやchatworkになれているとメッセージをさかのぼりにくい。
・既読したものも、botによる通知メールが届く。
・背景色などの種類がもっとあればよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スレッド内にノート機能のようなものがあるのが便利でした。
社内ミーティングの議事を記載することで、チームで認識の共有を図れました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課題事項の共有に一役

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

話題ごとにスレッドを分けて管理でき、課題事項の解決状況や、ノウハウの蓄積を効率的に行うことができる。
また、履歴を残しておけるため、新規参入者への連絡漏れも発生しにくくなっている。
複数拠点にまたがった開発でも、メールや電話よりも情報共有に向いておりチーム管理が容易に行えるようになる。

アプリでExcelなど任意のツールと連携させることで、様々な資料を参照しやすくなることも魅力的と考える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームとチャネルが分かりにくい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・タイトルを省いてダイレクト入力できる。
・対話のキャッチボールがしやすい。
・時系列が分かりやすい。

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Wakihama Arou

株式会社ディーエスブランド|ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会社での情報共有に便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

よくあるチャットアプリのように簡単に使うことができます。
メールでは埋もれてしまって気づかない場合も、もれなく確認することができ、ファイル共有も簡単でメッセージのやり取りも一覧で見れるので社内の情報共有に大いに役立っています。
また、メールだと、返事を返すほどでもない場合でもメールをしないといけなかったが、Teamsだと既読の意味でイイねなどのアクションで済むのでメール時間が取られることがなくなりました。

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非公開ユーザー

株式会社インディバル|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

officeと同時に導入できるのが楽

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

office365を契約しているのなら、アカウント設定や日々のログインなど導入も活用も楽。近々アップデートされるという、全社チャットルーム機能が使えれば格段に使い勝手が良くなりそう。
吹き出し型UIも可愛い。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Skypeより高画質

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype for Businessからの乗り換えです。前者は、ビデオ会議やチャット・在籍確認で利用しておりました。同様の機能はもちろん、「チーム」という考え方があり、プロジェクトや顧客別などでチームを簡単に作成でき、チーム内でファイル共有したり、グループチャットしたりできる点が気に入ってます。また、ビデオ会議の画質は、前者よりもクリアになった気がします。背景をぼかす機能もあり、外での利用も安心です。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SfBの方がシンプルで良かったかも…

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な機能が統合されているので便利。
ただし、様々な機能が統合されたことで、Skype for Businessに比べるとUIがゴチャゴチャしてる感じがする。

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位でのコミュニケーションに利用!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム、プロジェクト単位でのコミュニケーションツールとして利用しています。メールとは違い、コミュニケーション履歴が分かり易く残ります。また気軽にコミュニケーションがとれる為、プロジェクトが活性化します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるチャットツールにあらず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットやビデオ会議以外にもOffice365をはじめ、各種アプリと連携が取れ、業務の中心になり得るツールです。
ただ、機能が多すぎて大半のユーザが使い切れていないのが現状です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ポテンシャルを秘めたツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットするだけではもったいない。外部サービスと連携できるカスタムコネクタが多数ある。私の場合はincoming webhookを使うだけで留まっている。

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