生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Skypeより高画質

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype for Businessからの乗り換えです。前者は、ビデオ会議やチャット・在籍確認で利用しておりました。同様の機能はもちろん、「チーム」という考え方があり、プロジェクトや顧客別などでチームを簡単に作成でき、チーム内でファイル共有したり、グループチャットしたりできる点が気に入ってます。また、ビデオ会議の画質は、前者よりもクリアになった気がします。背景をぼかす機能もあり、外での利用も安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Skype for Businessに比べ、起動が遅い気がする。(Windows10でスタートアップで起動しております)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

遠隔のユーザーとのデータ共有、コミュニケーションが容易。またゲスト機能もあり、社外とのコラボなども実現できる。グループチャットで、情報一斉配信もできる。仕事するうえで、「場所」の概念を考えなくてよくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

入れてから、運用はいろいろ思いつくはず、導入にまずは踏み切って損はないと思います。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SfBの方がシンプルで良かったかも…

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な機能が統合されているので便利。
ただし、様々な機能が統合されたことで、Skype for Businessに比べるとUIがゴチャゴチャしてる感じがする。

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非公開ユーザー

医薬品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位でのコミュニケーションに利用!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム、プロジェクト単位でのコミュニケーションツールとして利用しています。メールとは違い、コミュニケーション履歴が分かり易く残ります。また気軽にコミュニケーションがとれる為、プロジェクトが活性化します。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるチャットツールにあらず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットやビデオ会議以外にもOffice365をはじめ、各種アプリと連携が取れ、業務の中心になり得るツールです。
ただ、機能が多すぎて大半のユーザが使い切れていないのが現状です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ポテンシャルを秘めたツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットするだけではもったいない。外部サービスと連携できるカスタムコネクタが多数ある。私の場合はincoming webhookを使うだけで留まっている。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ある意味仕方なく使っているのかも

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフト製であること。弊社でもそうですが、そういう意味で導入企業はチャットワークやSlackよりも多く、今後の適切なアップデートがあれば使いやすくなるのかもしれないという期待。ナレッジもたまりやすいのでは?というところ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールに通知機能があればなおよし

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での電話会議、情報共有、チャットが作成したプロジェクトチームごとに展開できますので、使いやすいと思います。以前使っていたのWebEXよりも簡単に使えるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アプリ連携が多彩

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的なチャットツールだけではなく、アプリ連携が多彩。エクセルなどのマイクロソフト製品だけでなくさまざまなアプリが使えるため幅広い用途に適している。

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非公開ユーザー

住友重機械工業株式会社|一般機械|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

色々できるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットだけ、ナレッジシェアだけ、というツールが多かったと思います。
Teamsは、チームをつくって、そのチーム内でチャット、会議、ナレッジシェア、通話もできるところが強みだと思います。

マイクロソフト各種製品や、アプリとも連携しているので、工夫しだいで色々な業務改善につながるビジネスアプリケーションだと思います。

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非公開ユーザー

エン・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackのほうが良い、が使えなくはない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メッセンジャーとして最低限の機能がある
・Microsoft製品との連携、onedriveなどと連携ができる
・teams上で面談したり、画面共有ができる。Microsoftらしい多機能なツール

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Microsoft Teams
3.8
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日本マイクロソフト株式会社

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