課題事項の共有に一役【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

話題ごとにスレッドを分けて管理でき、課題事項の解決状況や、ノウハウの蓄積を効率的に行うことができる。
また、履歴を残しておけるため、新規参入者への連絡漏れも発生しにくくなっている。
複数拠点にまたがった開発でも、メールや電話よりも情報共有に向いておりチーム管理が容易に行えるようになる。

アプリでExcelなど任意のツールと連携させることで、様々な資料を参照しやすくなることも魅力的と考える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能が弱いため、長時間使っていると過去の情報を探すのがむつかしくなることがある。
また、複数IDを管理する機能がないため、同時に複数プロジェクトに所属してIDを分けて作業を行うような場合には不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内の課題事項の連携漏れがなくなり、未解決課題も明確にすることができるようになった。
そのため、顧客を含めて課題事項の解決の重要性やスピード感を上げることができるようになった。

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