非公開ユーザー
株式会社リコー|一般機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)
メールと比べコミュニケーションのスピードが上がりました
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
① チャットツールなので、メールにありがちな定形挨拶など抜きにスピーディーにコミュニケーションができる
② チャネル(グループ)が簡単に作れるので、案件/プロジェクトごとの情報共有がかなりスムーズになる
③ Microsoftのほかツール(Outlook、OneDriveなど)との連携がスムーズなので、ツールが統一されているとより効果的。
④ テレビ会議機能がなかなか高品質で、リモートワークなどに向いている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
絵文字の種類が少ない。Slackのように自社ナイズカスタマイズしていく楽しみは現状あまりないと感じる。
ちゃんと調べていませんが、Microsoft製品以外との連携はあまり出来ないように思えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
■コミュニケーションのスピード感アップ
・チャットなので気軽に聞ける
・あまり時間を気にせず連絡できる
・移動中などでも気軽に応対できる
・遠方の拠点ともすぐにウェブ会議などで連携可能
■リモートワークの効率アップ
・IT知識が無くても簡単にウェブ会議を行える
・スマホアプリでも見やすい