非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
契約書などのやり取りを他社と行う際に、詳細な変更履歴を残せる点。また、変更前の文章を消さずに残せる機能なども、契約書のやり取りの際には使える機能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google Docsのように、共同でリアルタイムに編集できる機能をつけて欲しい。クラウド化する必要があるが、今のローカルで作業できる機能と使い分けできると良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
仕事柄、海外を含めた他社との契約書のやり取りをすることが多いが、お互いの変更履歴を残しながら、契約書の改定をできるのは、両社での契約書チェック時間の短縮という意味で、非常に役に立っている。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜組み込みソフトウェア開発（テスト／品質管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以下の点が良いポイントとかと思う。
・色んなテンプレートがあり、目的に合った書式が容易に選択できる。
・特殊な場合には書式等カスタマイズして置けば便利に使える。
・エクセルとの連携もし易い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点は次の内容を要望。
・特殊なテンプレートを準備して欲しい。
・レイアウト設定を簡単に出来る様なUIがあれば嬉しい。
・自動で書式等が設定されてしまうので、融通を聞かせて欲しい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定型フォーマットで契約文書類が短時間で作成でき、社内の決裁書や、社外との公式文書のやり取りが比較的早く完了するので、ビジネス効率が上がった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
文書作成に定型的な文書を多く使う場合、ビジネススピードが向上する。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事をするにあたってワードは必須ツールです。
文書だけでなく、マニュアル作成にも活用しています。
また、仕事以外でもワードで画像などの色々なデータを編集できるので使い勝手がいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールバーをもう少し分かりやすい表示にしてもらえたらよい
エクセルと混同してしまう時がある
基本は改善してほしいところはない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
学生の時に一番にお世話になったのがワードなので
それからビジネスで利用するときはとても便利だった
パソコンをはじめるにあたり基本の基本なのでこのままでいってほしい
非公開ユーザー
その他サービス｜財務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文章の作成ならやはりこのソフトですね。
形式やレイアウトが自由に使えるし、あとから変更するのも使い勝手がよい。
手紙、報告書、案内などなんでも使えるのが便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像を貼り付けたときに、位置を思ったところに動かせない。
マウスで好きな位置に移動できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去にはワープロで作成していたのですが、レイアウトや行の変更などが面倒だったけど、レイアウトが自由に変えられるので仕事の効率がよくなった。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
目次付きのドキュメント（手順書、説明書）を作る場合に向いていると思います。あらかじめ企業ロゴを入れたテンプレートを用意して資料を作成することが多いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・wysywigができていないところ。
・操作性が悪く直観的な操作ができない点。例えば文字の間隔（行、文字間）を直すのにも細かいメニューを開いて操作しないといけないがExcelのセル幅変更のような操作性がほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
標準テンプレートを規定しておき同じフォーマットの手順書を手分けして複数作成するような場面に向いていると思う。共同編集は不具合が多い印象があり向いていない。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス文書としての雛形も用意されており、手書きよりも簡単にきれいな文章が作成できます。
また、CRMシステムから出力したCSVを使用し、顧客ごとへの案内を差し込み印刷機能を使って作成できる点が大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作を軽くして欲しい。とにかく起動に時間がかかるため、簡単な文章であれば、他の文書作成ソフトを利用することが多くなります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
得意先に対するFAXDM作成に、差し込み印刷機能が役に立っています。リストを読み込むことで、一括で作成・印刷ができるので、ほとんど手間がかかりません。
川口 晴章
株式会社ナガオカサッシ工業｜その他製造業｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
正直、業務で使用する頻度は、他のOfficeソフトに比べて格段に低いが、ドキュメント作成には、必須アイテムとなっている。
普段は殆ど使用しないが、他のOfficeソフトとツールボタン等の構成が類似しているので、直感で使用可能な点が特に良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文章作成している時に、改行が思った様に出来ないことがある。
殆ど使用していないこともあり、多分使い慣れた人には問題ではないのかも知れませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワープロのスタンダードソフトなので、ドキュメントの受渡しが、ワード形式のままで良く、余計なファイル変換等の手間が掛からない点が良い。
また、ネット上から、数多くのテンプレートがダウンロード可能で、初めて作成する書類等の雛形として使用出来きるので、業務の効率化にも役だっている。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらかじめ、数種類のテンプレートが用意されているので、綺麗に整った文章を作成できます。また認知度が高く、そのままデータを先方に送っても、開けないという事態にならない。とにかく便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
段落を分ける時、冒頭に数字がくると、項目の数字と認識して勝手に１、２、３と序列をつくられてしまいます。便利機能なのだと思いますが、たまに鬱陶しく感じる時があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
全ての企業においてマストツールなのではないでしょうか。エクセルとの互換性もよく、とても使い勝手が良いです。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
部下からの報告書類を添削するのにコメントや赤入れなどを行うことが出来る点では使い勝手が良かった。また差し込み文章を行うことで文章作成だけでなく、ラベルなども作成できる点が万能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
文章作成後のフォント行間のズレが出てしまうケースがたまにあることが改善ポイントです。また画像の挿入が慣れないと難しいため、もうすこし直感的に行える仕様に変えていただきたい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本的に社内社外含めた公文書はWordを使って作成をしているため、助かっています。また他ソフトとの互換性も高いので便利。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
困ったらOfficeを使えば問題なしです。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Excelと並んで汎用性が高く、文書作成ソフトとして活躍。画像の挿入はもちろん、変更履歴も残せるので、契約書など社内外で複数の修正が入るときも変更箇所をわかりやすく共有できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Excelと同様、データ量が大きくなるとフリーズしたり強制終了するリスクが高まる。自動復元もできるが、Googleドキュメントの利便性には勝てない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業としての正式な文章ファイルとして社外に送付したり、更新性があまりない文章を残す際に活躍することが多い。
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