非公開ユーザー
衣服・繊維｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
文章作成には、なくてはならないツールです。
そこまで頻繫に使うわけではないのですが、しっかりと機能を把握できていなくても、誰でも簡単に使いこなせるので、大変重宝しています。
改善してほしいポイント
文章を作成する分には、まったく問題なく使用できるのですが、表やグラフを挿入して資料を作成する際に、少しわかりにくい部分があります。
また、挿入した表やグラフを思い通りの場所に移動しづらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
運営しているECサイトのユーザー様へのお手紙などを作成する際、とても簡単に使用でき、作業時間も圧倒的に短縮できるので、とても助かっています。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
文章を入力するという基本操作は使ったことがない人でも簡単にできると思いますし、フォントや文字の大きさを変えたりというカスタマイズもアイコンがわかりやすいので総じてアクセシビリティに優れていると思います。
改善してほしいポイント
文章を入力することに関してはこれ以上便利なものはないと思いますが、画像や表の挿入をしたときに融通が利かないところは改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
別途エクセルで宛先をリスト化しておけば、差し込み印刷でラベルの印刷ができます。
いちいち入力する手間が省けて非常に便利でよく使っています。
非公開ユーザー
Rebornヒプノワークス｜その他｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
文書作成ソフトの代表的存在でもあり、公私問わずどんなスタイルでも文章を使った書類を作成する上では欠かせないソフトだと思います。特に利用者のレベルを問わないのが特徴でもあり、仮に初心者でも最低限の文書資料の作成も可能です。
多少慣れてくると、Powerpointのように図などを入れた文書資料も作成することもできて、利用者のレベルに合わせた使い方ができるのが良い点でもあります。
改善してほしいポイント
私が機能を知らないだけかも知れませんが、手書き（描画）機能で図や文字を描いた時、自分で描いた全く同じモノをもう１つ同じページ内に掲載したい時があります。ただ自分で描いたモノをコピー＆複製する機能はなさそうなので、再度同じモノを手書きするようにしています。当然ながら手書きなので微妙に違う形状になってしまいますが、コピー＆複製ができれば便利かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
状況に応じて、その都度必要なフォーマットに変化させた文書を作成することができるので、業務上必要となる書類作成は100%Wordを使っています。つまり対外・社内を問わず、リアルなやり取りを行う上で絶対に欠かせないツールでもあります。
一例を挙げると、ビジネスレターに関しては間違いなくWordで作成しているので、これがなくなると手書き？
・・・と言ったことになりかねず、目に見えない部分で多大な貢献はしてくれています。
検討者へお勧めするポイント
ビジネスシーンでWindows利用者であれば、ほぼ誰でも使っているソフトだと思います。つまり、他者との接点の中でファイルのやり取りが発生する場合、Wordファイルを受け取る機会も必然的にあると思います。その時にWordがないと色々と不便なことが生じると思うので、ファイル互換の観点からもWordは導入しておいた方が良いと思います。
渡部 洋一
一般財団法人化学物質評価研究機構｜組合・団体・協会｜研究｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
専門用語はもちろん通常の言語についてもチェック機能があり、タイプミスがないか後で確認するのが容易になりました。
改善してほしいポイント
似ているフォントが多く、画面上やプリントアウトしてもよく見ないとわからなかったりするので、画面上でフォントチェックもできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文字検索機能があるので、探したい文字を入れることで効率的に作業内容の確認をすることができるようになりました。
非公開ユーザー
不動産売買｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
wordというワードが認知されていることが多いのでどの世代にも通用する。文章を入力するだけで簡単に文章が書けるので送付状やちょっとした手紙を書くのにも便利。用紙のベースが決まっていて、それに合わせて印刷すれば簡単に印刷したい用紙になるので簡単に作成から印刷までできる。
改善してほしいポイント
枠組を作成した場合、少し補正しただけで全てズレてしまったりするのでそれが面倒。自身の経験や知識不足かもしれないが枠の固定とかできる機能があれば、良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
写真も挿入できるので、基本的にExcelなどと機能は似たような感じになるがとりあえず文字を淡々と入力したいときに便利。送付状などもシンプルに作成できるので小さい子どもから高齢者まで利用できるのがメリット。
野中 誠
株式会社ハピスキ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
wordの差し込み印刷機能で、同じ内容の文面を必要箇所（名前や会社名など）だけを差し替えて文面を作成する事ができてとても便利。書類を作成したり、Eメール文面を作成して送信する事も出来るので、作業効率が上がる。
改善してほしいポイント
word文面内に差し込むための元データをエクセルで別途作成しておく必要があるが、ひとつのwordファイルにそのエクセルデータも一緒にして保存できる機能があると、データが紐付けられているのが可視化できて、もっと作業が分かりやすくなるのではと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
仕事の中で同じ文面を名前だけ変えて使いたいシーンはとても多いので、wordの差し込み印刷機能を利用する事で、コピペ作業が圧倒的に減り、精神的ストレスも作業時間も、コピペによる人的ミスも減らすことができた。
石井 さゆり
株式会社Ｄｒｅａｍｌｙ｜ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
簡単な文章を書く際はiphoneのメモ帳を使いますが、正式な文章をつくるときにwordを使います。他のMicrosoft社ツール同様、シンプルさが気に入っています。
改善してほしいポイント
Microsoft社のツールに関しては不満が特になく利用できているので、今後も更なるサービス改善に努めてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
wordに関しては一番初めて慣れ親しんだツールだと思います。弊社メンバーはmac利用者が多いのですが、費用をかけてMicrosoft社ツールを導入しています。取引先で利用しているユーザーが多いので、やり取りする上で大変役に立っています。
非公開ユーザー
キングレコード株式会社｜放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
どんな資料も作れるので活用しています。社外のプレゼン資料というよりは社内用の会議資料用のツールとして活用しています。使い方がシンプルなので、誰にでも簡単に資料が作れるところが魅力ですね。
改善してほしいポイント
ワードアートの機能がデザイン性にやや欠けると感じます。デフォルトで使いやすいものがないので、もう少し華やかになると良いなと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新人からベテランまで使うツールなので、新人の資料作成・指導に活用しています。日報などの報告書としても使うようにしています。日々の業務をまとめるのにも使いやすいです。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
学生時代から使用しているので、もはやなくてはならないソフトです。フォントやサイズ変更、レイアウトまで自由自在に作り込めるので非常に使い勝手が良いです。また他社でもwordを使っているところが多いので、お互いファイルのやり取りが楽にできる点が便利です。
改善してほしいポイント
バージョンが新しくなるたびに、ボタンの配置や見た目が大きく変わってしまうので、最初はいつも混乱してしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトごとにテンプレートを作って保存してあります。このテンプレートを使うことで誰もが同じ見た目で同じ資料を作成することができます。 従来と比べて大幅に作業時間が短縮し、作業の成果も上がってきました。
ハンヌキ タカヒサ
NEC｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
Wordが企業で使われる文章作成ツールとしてNo.1に君臨しているのは、これがデファクトスタンダードになっていることに他ならないと思います。官公庁のRFPにおいても、Wordで記述することを要件に掲げているところが多いですので、そもそも、このツールを使わないとビジネスができないということになります。すべての企業が利用する定番の文章記述ツールです。
改善してほしいポイント
機能的にほぼ完璧ですが、敢えて改善してほしいところを言うと、Mirosoftの他のツール（ExcelやPPT）との連携をもっとしっかりしてほしい。例えば、ExcelやPPTで作った図やグラフwordを張り付けると、ページの内容が崩れてしまうことがよくあるので、その点を改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトの内容を簡潔に報告するために、Word１枚程度がもっともよく伝わる分量だと思います。PPTでは情報量が少なすぎますが、Wordであれば、５W1Hの情報を十分記述することができ、課題解決につながります。
検討者へお勧めするポイント
ビジネス上絶対に必要なツールです。
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