非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
もはや定番のツールであり、操作性もわかりやすい。フォントも充実しており、いわゆる文章を書くには過不足ないツール。
改善してほしいポイント
クラウドサービスではないので、Googleドキュメントと比べてしまうと自動保存されなかったり共有がしにくい点が見劣りするため、クラウド系機能を充実してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取引先との契約書など法務関連のやり取りにおいて、修正記録などをコメント残した状態でやり取りできるようになった
非公開ユーザー
印刷｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
チームで同時に文書を作ることが多く、同時編集機能を使うことで効率的に業務をこなせています。チームメンバー以外とは編集履歴機能を使うことで編集した箇所を明示でき業務の効率化につなげています。teamsアプリ等との連携も良く、その点も気に入っています。
改善してほしいポイント
テンプレートや画像の種類が増えれば良いと思いました。資料に使おうとしたときに良い図がないときが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
同時編集機能を使うことで、個別にファイルを作成していたときに比べて50%程度業務効率が改善しました。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
やはりみんなが使っていることが利点だと思う。他のテキストエディタソフトの文章をコピーして貼り付けると、フォントや文字の大きさなどが合わずに、おかしなことになることがあるが、word同士ならそういう心配がない。
改善してほしいポイント
表やグラフを挿入した時のサイズ変更がやりにくい。ページ間にまたがってしまったり、変に空白があいてしまったりする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはり単純な文章作成なら、みんなが使っているものを使うのが一番良いと思う。他社に送る際に、いちいちPDFなどにファイル変更する手間がないし、編集も楽だ。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・レジュメやレポート作成に便利
・写真や画像ファイルもWord内の機能でまとめて貼り付けて圧縮できる
その理由
・レジュメなどの資料作りがフォームに合わせて入力することで簡単に作成可能です
・圧縮機能が付いているのでデータが重くなりません
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Word内で表を作成出来る機能があるが作成しづらいです
・Excelに比べると直感的な操作がしづらいです
・改行したりする際に前の行と文字の位置が揃わなかったりします
・図を挿入すると文字もずれてしまうことがあります
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・安定したフォーム作成ができる→契約書や注文書や覚書などよく使う書類はWordで作ることで統一感がでますし、社内での契約書作成の際には必須ツールとなってます。
非公開ユーザー
官公庁｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
皆が使えるソフトであるため、部署異動があっても使いやすいと思います。説明書なしでもある程度は直感的に使用できるため、文章が作成しやすいです。
改善してほしいポイント
文章を揃えたり、段落を変えたりする際に希望するカタチにするために苦労することがあります。また、ソフトの値段が少し高いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メンバー同士でスケジュールの確認や新しい事業を検討する際にワードを使用してテンプレートを作成することで誰もが使用することができるため作業進捗がスムーズに行うことができました。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
全ての機能を使いこなしてはいないが、文書の作成やPOP等の装飾を作る際もデータを貼り付け、加工して直感的な操作で作成できる。
改善してほしいポイント
特段困っている点はないが、画像データを加工して作成する場合に思ったとおりの動きをしない場合もあり、私の知識部族かもしれないがもう少し分かりやすい操作性があったりするといい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客さまへの挨拶状作成や会議文書作成の際に非常に重宝している。時間効率があがり他の業務効率が上がった。テンプレート等を活用することで不慣れな人でも簡単に作成できる。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書作成で利用
良いポイント
何よりも使いやすい。ノートへのメモ代わりに使えるのはもちろんですし、メモと違って画像や表などを入れて保管しておけるので便利。WORDにパスワードロックをかけることが出来るので、見られたくないようなメモや顧客情報などはしっかりと秘密保持できるのも助かります。
また顧客へのあいさつ文などを作るときには、季節の挨拶文や締めの言葉などを出してくれたりと利便性が非常に高いです。また画像や表をいれることで資料も簡単に作れるし、POPとしても機能するので持っておくと非常に便利なソフトです。
改善してほしいポイント
挿入する画像の大きさや置く位置などをもっと自由に配置できると良いなと思います。文章以外は利用するのに多少慣れが必要なので、初心者でももっと使いやすくなると良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
業務上のメモ、企業ごとに接客したときのメモなどタイトルをつけて保存しておくことで過去の自分の考えなども整理できますし、パスワードロックをかけているので自分だけで利用できるのも安心な点。
もちろん、お客様への書面の作成には欠かせないツール。ひな型を多数つくって部署で共有すれば業務効率が一気に上がります。
検討者へお勧めするポイント
メモ帳と違ってサポート機能がたくさんついているので便利
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・画像添付
・コメント機能
その理由
・画像や表を差し込むことによって、文章ベースだが少し纏まった資料を作成したい時に重宝できる
・ワンドライブでの社内共有で、気になる個所にコメントが出来て、コメント通知も送信されるので便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・別ソフトとの連携
その理由
・エクセルやその他マイクロソフト製品との連携（例えば情報の参照など）が簡単に出来ると嬉しく思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コメント機能
課題に貢献した機能・ポイント
・コメント機能を利用し、社内レポートの添削や執筆者の意図をチャットベースでやり取りできるので、
チームズなどでやり取りせずとも資料について意思疎通できるので効率的に業務を行えています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書作成で利用
良いポイント
利用者が多いため、汎用性が高い
議事録〜契約書作成まで、文書の重要性問わず使用することができる
対応しているフォントも多い
改善してほしいポイント
レイアウトの種類を増やして欲しい
改行位置がずれてしまう等、画像貼り付け時の不具合を自動で直してくれると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外向け資料のテンプレート作成
社外と資料連携する際、ほとんどの人がwordを使用しているため互換性を気にせず資料を渡すことができる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
文書作成で利用
良いポイント
仕事柄、文章を作成する機会が多いのですが、資料として残すものは、Microsoft Wordを利用するケースが多いです。余白の調整やレイアウト機能も充実しており、見栄えも簡単に整えることができます。また、編集履歴も残すことができるので、指摘を受けて更新した箇所などもすぐに分かるが良いです。
改善してほしいポイント
現在も複数のフォントが用意されていますが、ちょうど先日、ワードを使用している際に使いたいフォントが無かったので、種類を追加できると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文章作成時に自由にレイアウトを組めるのも魅力ですが、表記ゆれなどがある場合、該当箇所に罫線が表示されるので、表記ゆれを防ぐことができ、とても便利です。人の目だけだとどうしても見落としてしまうことがあるので。
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