改善してほしいポイント

フォルダ内に未読メールがあると、フォルダの横に数字が表示されるようになっているのですが、上位のフォルダで表示を折りたたまれると、その数字が表示されません。数字までは不要なので、サブフォルダに未読メールが存在することがわかるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

配布リストのメンバー管理を一般ユーザに任せることができ、手間のかかる管理業務から解放されました。一般ユーザから見ても、変更のための申請手続きが不要となりました。

検討者へお勧めするポイント

Exchangeをご利用でしたら、当然親和性が高く、使いやすいアプリだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多機能故にインターフェースがごちゃごちゃしていて、やや操作に戸惑いを覚える。とは言え見慣れた雰囲気なのですぐに慣れる程度の戸惑い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織で使うメールシステムをOffice365に切り替えたためOutlookを使うユーザが増えた。切り替え時に大きな混乱もなく移行できたが、Outlookの使いやすさが一因と考える。