非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
officeに付属してるので、多くの人が使用しており、相手の環境がわかりやすいこと。また機能面でも通常使うには問題ないものが備えられており、やはりスタンダードといえる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フラグ位置が以前は変更できたが、いつからか変更できなくなった。特殊な設定で変更できるのかもしれないが、普通にレイアウトで変更させてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現在のビジネスでは必須のメールのやり取りに使用。問題なく使えている。gmailなどクラウドも使用しているが、使い勝手はやはりoutlookに分がある。
非公開ユーザー
その他製造業｜機構・筐体などのメカ設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール作成から編集、顧客ごとのメールの振り分け等簡単に操作出来、纏めることが出来るので作業効率が上がります。
またアドレス帳にも顧客の情報を細かく入力できるので入力時は手間ですが
Outlookだけで色々な情報を入手出来る
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い慣れないとコマンドが多いのでどの機能がどこにあるかが分からない時がある。
どのソフトでもそうですが簡単に欲しい機能が分かるようにヘルプでアイコン等で表示してわかりやすい説明が欲しい。
ヘルプ機能の文字入力では欲しい機能がヒットしないことがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール機能では当たり前ですが宛先、cc、Bccを使用し問題発生時に様々な意見を徴収でき問題解決につながった。
また遠方の顧客ともメールであればやり取りが瞬時に行えるので添付ファイル等を使用し問題解決につながった
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールの仕訳ルールを作成したり、複数のアカウントを作成したり、いろいろと出来るので、重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いろいろな機能があると思いますが、使いこなせていない機能が多いと思うので、分かりやすい説明ページを希望します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で使用している多くのメーリングリストからのメールを、自動仕分けで分類できるので、メール管理しやすい。
非公開ユーザー
通信販売｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数年前までは受信アカウントごとのフォルダわけがいまいち使いづらかったけど、現在のバージョンは、ドメインやプロバイダが違っていても、簡単に設定できフォルダわけも簡単操作になったのでOUTLOOK一本化しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
OUTLOOK EXPRESSにあって、OUTLOOKにない機能でいちばん残念なのが
アカウントフォルダの名前部分を色分けできない点です。あとブックマークの色分けも見た目でわかりにくい メールのタイトルに色がつくようにしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いちばん汎用性もあって、信頼も高いのでとにかくビジネスで使っているメールアカウントは２０アカウントほど一気に管理しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入ハードルが低く、ベーシックなUIも使いやすい。万人に使えるのでシニアや新卒の社員にも直感的に使えるのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時折クラッシュする。祝日の設定やカスタマイズなど基本的な設定がわかりにくい。なかなか自分好みの設定にならない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ミーティングの招待や参加可否などの出欠確認、自身のタスク管理、スケジュール設定など業務に基本的な管理が明確でシンプルに実行できた。
山田 りえ
株式会社マーレマーレ・ジャパン｜ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
長いあいだLIVE MAIL派でしたが、live mailのサポートが終わってしまったのをきっかけに、OUTLOOKに乗り換えて、問題なく使いこなせています。
昔はアカウント別にフォルダ分けがしにくかったのですが、そこは大幅に改善されていて操作性があがって便利に。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール振り分けのルール設定が若干複雑です。そこは本当に速やかに改善いただきたいです。一度設定したものが何度も解除されてしまって残念です。LIVE MAILのときのようにフォルダ名の色分けができたら、目で見てどのアドレスあてにきたどの案件のメールかがわかりやすいので、もっと便利になると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
数年前まではOUTLOOKだとメーラーで見た時に、メールアドレスのアカウント別にフォルダを細かく分けるのがやりづらくて、LIVE MAILばかりつかっていたのですが、サポート期間の終了予告とともに、OUTLOOKに乗り換えました。
上記のメール振り分けルールの点、メールアカウント色分け以外は、今のところ問題なく使えています。なんだかんだ言ってシェアが多いものを使うのが、安心なのでオススメです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft office内に入っているので安心して使用できる。
受信メールを好きなフォルダに自動振り分け設定ができ、分類設定やフラグが設定できて使いやすいメールシステム。
表示順や表示形式をカスタムできて見やすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザ版はアプリ版より操作性や機能の使い勝手が悪い気がします。
ブラウザ版で表示すると、フリーズして落ちてしまうことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Exchangeを利用するとパブリック フォルダーを共有した掲示板やタスク管理で進捗率や期限の管理もできて便利です。
メールと予定表・ToDoが連携して機能しているのが見やすいです。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftのメールソフトということで、wordとExcelと一緒に社内のスタンダートとして使用される事が多く、多くの人が違和感なく使用できるスタンダートなメールツール。
昔は固定のPCで使うローカルメールツールという印象だったが、今はwebメールとしてはもちろんスケジュール管理なども出来、ビジネス利用には最適解かと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
比較的容量が多く使用することが出来るが、メールの件数が多くなるほど動きが重くなる。フリーズすることもたまにあるので何とかしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスメーラーとしては完璧に近い。
フォルダ分けや検索機能も特に問題なし。
スケジュールの調整・管理も可能なのでいちいち連絡をしなくてもメールで完結できる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール管理を行う上で一番使いやすいと考えております。送信主を指定したフォルダ自動振り分けや自動アーカイブ、指定先への転送など様々なルール設定を自分の好みで行うことができ、毎日大量のメールを処理する上でやりやすいように設定できていると感じております。また、UIも他のメールアプリよりも非常に見やすく（ビューの変更もいろいろできる）、本当に使いやすいメールアプリです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にございませんが、強いて言うならば非常に多くのルール登録をできるが故に、どこまで細かく設定ができるかイメージが湧きません。より詳細な設定例等を公開いただけると、一層効率化につなげられると考えております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
良いポイントに記載の通り、様々なルール設定や振り分けができるのが一番の使いやすさではありますが、他にも予定表もOutlookにて管理しており、メールとの連携や時間前のアラート機能でタスク漏れを防ぐことができる点がとても便利です。また、グループアドレスの運用では、分類の各色で担当分けをしており、非常に使いやすいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でメールシステムとして主利用しております。
予定表の表示もわかりやすく、色分けも個人でできるので使いやすいです。
UIがわかりやすいので、比較的スムーズに使えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
重い点だけ難点かと思われます。
アプリ版を使っていますが、フリーズして落ちることがしばしばあります。
その点以外では特に不満点はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予定表機能が使いやすいので、会議案内を飛ばして予定調整をすることに重宝しています。見たい人の予定表をグルーピングできるので、複数人の予定調整がしやすいです。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
