非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タッチ決済でスムーズ
・アプリが見易い
その理由
・コンビニや店舗でスムーズに決済できる
・残ポイントや履歴が分かりやすく確認できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・miiveアプリに決済機能をつけて欲しい
その理由
・クレジットカードは紛失の恐れがあるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社員の食費の負担軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・会社の福利厚生に活用出来る
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
カード支払いで食事補助がでるので使いやすい。決裁も楽でよい。アプリで使用店舗の追加などもできるので良い。
支払いの内訳もすぐ確認できるので管理もし易い。
改善してほしいポイント
ショッピングモールや駅ビルなどでの飲食店での会計が補助対象にならないのがマイナス。
レシートの添付などで対応できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
決まった場所でしか使えなかった食事補助が色々な場所で使えるようになったのが良かった。
様々な場面でも使用できるので使用格差も是正できたと感じる
非公開ユーザー
その他｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・税務を考慮した福利厚生のサービスをデジタルで享受できる。
・安価で導入できる。
改善してほしいポイント
まだまだサービス改善している途中の為、ユーザーインターフェースが頻繁に変更されることは若干使いにくく感じる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
税務を考慮した福利厚生のサービスを今まではアナログな方法でしていたが、導入することによって簡潔に利用でき、利用範囲も広がり従業員の満足度が向上した。
非公開ユーザー
株式会社ポロック｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・よく使われている店、サービスが一目でわかる
・メニュー項目が少なくて操作しやすい
その理由
・自分がまだ使ったことのない店やサービスを知ることができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャージだけでなくpaypayなども使えるようになったら便利だと思いました
・近くのお店でこんなところもありますよなどの通知が欲しいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・普段仕事の話しかしない社員と、miiveを活用するという名目でランチへ行けた
課題に貢献した機能・ポイント
・プライベートな話をすることができ、お互いをよりよく知ることができた
検討者へお勧めするポイント
直接店舗利用のみならず、UBERなども頼むことができるため
社内でパーティーをするためにも使えて楽しい！
miiveカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社miive｜
日頃より「miive」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 弊社内でも共有させていただき、今後のサービス改善に努めてまいります。 miiveを利用することで、これまで以上にコミュニケーション活性ができることが特徴のひとつのため、積極的にご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。 引き続きmiiveを貴社の福利厚生活用にお役立ていただけますと幸いでございます。 その他、ご要望・お困りごとなどがございましたら、どうぞお気兼ねなくご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
miiveは社員一律にポイントを付与することで、どの社員でも恩恵が受けられるのが良いなと思っています。
改善してほしいポイント
クレジットカードを登録しなければいけないところです。例えばお昼に1000円かかった場合、クレジットカード決済になりますが、500円分しか使えず、あとの500円が自腹になるというシステムが不便だと感じています。ポイントだけ使えれば、ポイントの未使用も避けられると思うのでできれば改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内に置き食の福利厚生サービスがありますが、こちらは出社した人にしか購入できなかったり、入荷も少なかったりするので、利用者に制限があるのが残念だと思っていました。miiveのおかげで社員全員が恩恵を受けられるようになったと思います。
非公開ユーザー
（株）なかいまち薬局｜その他｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
買い物ではお店でカードをかざしたり、ネット通販ではクレジット登録すればスムーズに買い物ができて便利です。
また対象のなるお店もよく使っているところもいい。最近では日帰り温泉が追加されて子ども達を連れていける機会ができました。本当に物価上昇の時代で、この制度はお財布に助けられています。
改善してほしいポイント
変更点の通知方法に問題あり。
対象店舗が増えるのはいいのですが、知らせる方法がアプリを立ち上げてからタイムラインを見る必要がある。また日帰り温泉の項目の追加や補助額の変更も同様。変わったらアプリから通知して欲しい。
また、マネーとポイントの違いが説明を読んでもわからない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アプリに苦手なスタッフにやり方を教えることで、スタッフ内の親睦を高めることができ、スタッフ同士が話しかけやすい環境になりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
こちらの製品はカード配布型で立替精算が不要とあり、
福利厚生の一環で社員同士での食事に使用してみましたが、社内申請の手間がかからなく便利でした。
改善してほしいポイント
VISA/マスター以外のクレジットカードは紐づけられなく、付与された金額を超えての精算時には少し難点を感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
こちらの製品はを使用し福利厚生の一環で社員同士での食事に使用してみました。
社員同士のコミュニケーション向上に役立てるのではと感じました。
非公開ユーザー
その他サービス｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・取引履歴が即座に反映されること。
・オンライン上のやり取りのみでカード発行ができること。
その理由
・すぐに画面にて確認できるため。
・隙間時間で発行できるため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・初めて利用したお店の申請結果が出るまでの期間が長いと感じる
その理由
・申請結果が出るのに5日程度かかっており、次に利用するまでに結果が分からないため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お昼休みの食事代補助として利用していますが、こちらを導入してからは「気になってたけど値段的に行くのを躊躇うお店」に行く機会が増えました。仕事の前後で勤務地付近の飲食店について職場の人と話すことが多くなり、同僚や先輩と食事に行くことやコミュニケーション量の増加に役立っています。
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