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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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良いポイント
salesforceのカレンダーに課題（主に、スケジュールに紐づく、施設や備品の予約機能）があり、mitocoを導入しましたが、スケジュールに紐づく一環した管理が可能となり、非常に重宝しております。また、年に3回バージョンアップで機能追加がされる他、問合せに対するレスポンスも非常に早く、大変助かっています。
改善してほしいポイント
スケジュール上にマウスのポインタを移動すると、ポップアップでスケジュールの概要が把握できますが、こちらに、予約した施設名や、同じスケジュールに参加している社員の名前など、ユーザーがスケジュール確認時に見る項目が表示されると良いと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SFAをSalesforceに移行することになった際、Salesforceの標準カレンダーでは施設や備品の予約機能が足りず、スケジュール管理の運用に課題が出るためmitocoを導入しました。また、mitocoでは自由にビューを作成し、他のユーザの予定を確認することができるのが便利です。
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