mitocoの評判・口コミ 全38件

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並び順

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コスパ良し,使い勝手良し,サポート良し!

グループウェアで利用

良いポイント

初期投資もなく,設定もその後のサポートも万全です.初心者システム管理者として,設定時に理解が及ばず,細かいところまで何度となく質問してしまいましたが,そのたびに丁寧に教えて頂き大変助かりました.
直感的に操作できるところが魅力で,全社的に使用していますが,操作方法で質問を受けることはほとんどありません.
カレンダーで他社員のスケジュール把握,会議室の予約(今まではExcelで管理していました・・・),トークでのコミュニケーション,掲示板での広報,ワークフロー,文書管理などほぼすべての機能を使っています.コストパフォーマンスは非常に高いと思います.
Salesforceライセンスのない社員でも取引先,取引先責任者,ダッシュボードの閲覧が可能なので,情報共有にも一役買っています.
最近のバーションアップで,カレンダーの一覧からもWEB会議URLへのアクセスボタンが設置されて更に便利になりました.導入時にはなく切望していた機能でしたが,ユーザー意見も聞き入れてくれる魅力的な企業だと思います.

改善してほしいポイント

・ファイル管理で共有URLを作成する際,有効期限を設定できるようになると嬉しいです.
・トークルーム・メッセージでもファイル添付できると嬉しいです.また,ダウンロードではなくブラウザで開けるともっと嬉しいです.

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

各部署,必要なプロジェクトでトークルームを作り,コミュニケーションをとるようにしています.今までは社内確認の些細なことでもメールで行っていたため,リマインドしないとなかなか返事がもらえず,案件の混同も起こっていたのですがかなり解消されています.
一方的な情報共有は全て掲示板で行っていますし,社内メールは確実に減りました.
最近はお客様へ提供するファイルをメール添付ではなく,文書管理のURL共有にて行うケースも増えてきました.

検討者へお勧めするポイント

Salesforceを導入,ライセンスは一部門だけという企業にはもってこいです.ライセンスを持っていなくても取引先,取引先責任者,ダッシュボードの閲覧が可能なので情報共有ができお勧めです.また,担当の方やカスタマーサポートの方も親切で設定に不安がある方にはおすすめ致します.

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非公開ユーザー

ムーブ|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

salesforceとの親和性がよい

グループウェアで利用

良いポイント

salesforce標準のカレンダーが使いにくいため、mitocoのカレンダー機能に惹かれ導入しました。
UIが見やすく、他の人の行動が一覧表示でき、その範囲を自由にカスタマイズできるので非常に使いやすいです。
会議室の空き状況もすぐにわかるようになり社内の評価も上々です。
また、スマホからでもほぼデスクトップと同じように使えるため、外出先からのチェックもし易いです。
トークもカテゴリごとに分類でき、chatterのように投稿記事が埋もれることがなくなったので重宝しています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務の見える化が実現

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レポート機能
その理由
・弊社ではカレンダーをカスタマイズして日報代わりに使用しています。上長は部下の日報内容を一覧で確認でき、報告を受けることができる。
・営業活動など分析を行うことができる。

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非公開ユーザー

りそなデジタルハブ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

手帳がいらなくなりました

グループウェア,Salesforce拡張機能で利用

良いポイント

この製品で1番使いやすいと感じたのが、カレンダー機能でした。
視覚的にだれが何の予定が入っているかがわかるようになり、複数人を巻き込んだ日程調整が格段に楽になりました。
スマートフォンでも閲覧できるので、いつでもどこでも見れるのがいいです。
文書管理機能についてもファイルをURL化できるため、容量の大きい提案書を送付する際にも送付相手が受信できるファイルのサイズ上限にかかわらず送付できるようになりました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローコストでグループウェア導入

グループウェア,Salesforce拡張機能で利用

良いポイント

ローコストでグループウェアの導入が可能です。
カレンダー・掲示板・ToDo・トーク・ワークフローなど機能も豊富。
さらにSalesforceのPlatformライセンスが付与されるので、CRMの基本的な利用も可能。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

mitocoでSalesforceに集約できました

Salesforce拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・毎度他社のサービスに切り替える必要がなく、Salesforceとmitocoで完結するところ
・案件と紐づいたワークフローの申請ができるので、工数が削減できた
その理由
・いろいろなサービスを活用してきたが、二度手間三度手間になることが増えてきたので、なるべくSalesforceに集約したほうが効率が上がると思ったから

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非公開ユーザー

運輸|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Salesforceの活動連携も出来て見やすく使いやすい

Salesforce拡張機能で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Salesforceの活動と連携でき、標準のカレンダーよりも使いやすい。
・mitocoアプリの動作が軽く外出先からでもスケジュールの確認や入力がしやすい。
・一定のカスタマイズも簡単に出来る。
・Salesforceのレコードタイプ別にUIも変更可能。
・サポートの対応メールも早く、問題解決に時間がかからない。

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