非公開ユーザー
総合(建設・建築)|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・レポート機能
その理由
・弊社ではカレンダーをカスタマイズして日報代わりに使用しています。上長は部下の日報内容を一覧で確認でき、報告を受けることができる。
・営業活動など分析を行うことができる。
改善してほしいポイント
mitocoの設定はマニュアルも見やすく設定しやすいのですが、salesforce側の設定が難しくカスタマイズするのにも一苦労しました。今後は、salesforceの設定も分かりやすくPCに詳しくない方でもできるようにして欲しいです。
カスタマイズできるが、ある程度テンプレートを作っておいてくれたら簡単に設定もできそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社員のスケジュールが不明で誰がどこに行っているかが分かりづらかった
・一部の上司への報告のみだったので、進捗状況も不透明だった。
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュールの共有をすることでそれぞれの今日の予定が把握できるようになった。
・業務の内容もオープンにすることで現場の状況なども共有できるようになった。