ｍソナー（エムソナー）の評判・口コミ 全150件

改善してほしいポイント

・目検を経由しても名刺に記載されている住所で仮LBC番号が付与されることがあるので、正しいLBC番号が付与されるよう改善していただきたい。
・アカウントの追加・削除を依頼するとやっていただけるので助かっている反面、弊社内でも少ない場合は対応できるようにしていただきたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・SFAへの情報連携が名刺を撮影することで自動的に連携されるため、入力工数の削減につながった
・ユーザ別の名刺交換枚数も全員と共有できるため、管理しやすく行動管理と紐づけて確認ができるようになった

検討者へお勧めするポイント

費用対効果も安くシンプルに名刺管理がしたい！というところは他社と比較しても引けをとらないと感じています。導入研修もしっかりやっていただけたので、弊社としては安心して導入することができました。

改善してほしいポイント

アップロード後、OCRではない場合は人力で取得情報を確認されているそうで反映されるのに数日かかりますが、もうちょっと早くなるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は全国に拠点があるので、取引先も全国に拠点がある場合に誰がどのようなお客様と接点があるのかは把握できていませんでした。（その拠点内であればだいたい把握している）
アカウント攻略を進めているなかで、誰と接点があるのか、名刺将棋でどの役職とどれくらいの繋がりを持っいるかを可視化されており、さらにSalesforceで案件進捗や実績も確認できるので欠かせないツールとなっております。

検討者へお勧めするポイント

uSonar・sideSonarとCRMツール導入しているなら併せてほしいツールです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点・分かりづらい点

1. メール配信ツールの改善

　名刺情報からのメール一斉配信のため「リメール」というツールを利用するのですが、現在はOutLook(WEB版）の利用が前提です。当社はOutLookは利用しておらず、このために未使用であったOutLookの設定から実施しました。しかし、突貫で設定したOutLookが一部の社員で送信できず、管理者が代わりに送信している状況です。早急に利用できるメールツールを増やして欲しいです。

2. ブラウザ上で名刺情報のコピペができない

　以前利用していたツールでは、名刺情報をブラウザ上でコピーして利用できていましたが、都度、小窓からコピーを指定する必要があり、１手間以上掛かるため使い勝手が大きく変わってしまいました　（この点については、社員には”改悪”と言われてしまっています）。ユーソナー社のポリシーだと思うのですが、是非、検討していただきたい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺登録（スキャン）からの高精度な企業特定とＬＢＣコード付与により名刺交換情報とＣＲＭの紐づけが進みました（10％⇒90％超）。これにより、ＣＲＭシステムからの営業活動を効率的に行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

企業データにユーソナーを利用しているのであれば、営業効率を高められるためお薦めです。また、提供される管理ツール（管理ソナー）でユーソナーやｍSonarのアカウントなどを一元管理できるので、システム管理者としても業務が楽になりました。

改善してほしいポイント

mソナー上で出来ることが多く便利な反面、名刺スキャン以外の機能を有効活用しようとすると直感的には分かりにくいような気がします。
撮影した名刺画像をエクスポート等出来て、画像データを送付出来る機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

mソナーで登録した名刺から取得した情報を基に、ユーソナー社が持っている企業情報と突合することで、自社では特定出来ていなかった法人・個人事業主のお客さまを特定することが出来、それを活用して新たな訴求をすることが出来た。

検討者へお勧めするポイント

自社の取引先を会社の資産として一元管理出来る。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・名刺を複数枚同時に取り込みしようとすると読込がうまくいかないときがある　
・
その理由
・名刺を4枚並べても２枚か１枚または認識が定まらないときがある
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・属人的な名刺管理になっていたところをシステム化できたこと
・
課題に貢献した機能・ポイント
・データ管理になったことで紙の紛失や漏洩等のセキュリティ改善
・データ活用がしやすくなったところ

改善してほしいポイント

複数枚をスキャンする場合、他社と比較して認識率が低いと感じています。また、自分が読み込ませた名刺情報はすぐにわかりますが、そこからキーワード検索ができるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

沢山の名刺のやり取りをしているので、会社名か氏名などが分かれば検索でき、いちいち名刺情報を持ち歩かなくなって良かったのはとても良い。また、頂いた名刺を紛失するとインシデントになってしまうが、それも防げる

改善してほしいポイント

カメラの解像度アップしてほしい
　→複数枚を同時に撮影すると、斜めになってしまったり、解像度が低くなったりすることが多い
タグ付けの利便性アップ
　→多くのタグ付けをしたいときに、ページをめくると今までタグ付けした個所が無効になってしまう。
PC版のUI/UXの向上
　→PC版で見ても、スマホの様な見え方になっており、デザインが美しくないのと画面全体的に見にくい印象

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

若手が新規活動を頑張っている中でのコミュニケーションが活発になった。
若手が繋がれない会社が出てきても、mソナーを活用することで、以前に別のメンバーが名刺をもらっていたりすることが確認できるので、アプローチの幅を広げることができる。

検討者へお勧めするポイント

ランニングコストが良心的
営業担当者様や導入担当者様が親身になって一生懸命、伴走してくださる

改善してほしいポイント

調査依頼の確認が受付IDでしかできないので残念。LBCなどの情報も記載されていると、再調査の際にやりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先の情報が散在しているのを、まとめて表示させる。現在取引のない会社へ営業を行う際に、事前に会社情報を確認することができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タグつけ機能
・メッセージ機能
・名刺メモが全体に公開される機能

その理由
・普段からSNSをやっている人には分かりますが、年配の人が使用することもあるかと思い、活用しきれないのではないかと思います。
・利用者の中には社内のやりとりにメッセージを使うことに抵抗がある人もいるかと思います。
・記載したパーソナルなメモが誤って全体に公開される危険性があるので、機能をできれば無くすか、全体に公開されないようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客先の信用情報や注意点が見れるので、例えば要注意の客先がいた場合は、事前に取引条件を前入金としてもらったり、間に商社を挟んだ取引にする提案が前もってできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

これまで名刺の管理はかなり煩雑になっていた部分があるが、写真一枚で読み取ってくれるので、この機能だけでも重宝します。読み取りの精度も今の所問題ありません。