非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
見える化と「統合ERP」がありがたい。
ERPパッケージで利用
良いポイント
BIが使いやすいです。TableauやPower BIなどありますが、セルフカスタマイズ可能なのは分かりますが、多機能である反面、少々素人には難度高いです。NetSuiteのBIは、テンプレートで基本的に必要となるほしい情報とグラフは準備されていて、正直、この程度で充分かと。
統合ERPもよいかな。いらない機能までついてくるという話も当初あったのですが、今後のメンテを考えると、機能ごとの連携も作りこまれているNetSuiteの方が安定していると判断し採用しました。想定よりもコストが高くなかったことも理由にあります。
改善してほしいポイント
営業の全体的なレベル向上。契約まで担当いただいた営業は親身に連携させていただいて助かったのですが、導入後に営業担当が変わり、少々コミュニケーションに困りました。人依存かもしれませんが。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入直後のため具体的効果は申し上げづらいですが、予定通り導入された場合は、経営層が望んでいるリアルタイム経営の実現、生産性も30%向上、年間コストも大きく下がることを見込んでいます。