Oracle NetSuiteの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

以前のERPがオンプレだったのに対して、NetSuiteはクラウドのシステムのため、レスポンスについては更なる向上を期待しています。また今後については、NetSuiteに蓄積されたデータを元にBIを活用し、そこからAIと連携できると理想的なので、AI機能の拡張にも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたERPでは、データを都度エクスポートしてから毎回必要な内容に加工していたのに対して、Netsuiteでは各部門で必要な様々なデータを一度保存して、次からは何度でも同じ内容で集計・作成することができるため、以前使用していたERPと比べて作業工数を約1/10に削減することができました。また、Netsuiteの標準機能が柔軟なため、既存業務は基本的に標準機能に沿って組み立てることができ、同時に外部のサブシステムや申請書類などもNetsuite内に統合して情報を一元化することでさらに効率化を図ることができます。例えば返品管理の作業であれば、元々ファイルメーカーや他のソフトウェアで管理していた返品管理システムを廃止し、Netsuiteの標準機能で運用することで作業工数を約半分に削減でき、同時にNetsuite内だけで返品率などの集計も容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

まず第一に、Netsuiteは柔軟なシステムのため、導入時の開発費用を安価に抑えることができます。また、導入後も保存検索という機能で各部門ごとに必要な検索データを保存でき、これまで都度行っていた集計作業もNetsuite上で簡単に行うことができるため、大きな効率化が期待できます。クラウドのシステムであるため、オンプレのシステムからの切り替えではレスポンス面がやや気になるところはありますが、それを差し引いても業務継続に対するリスクヘッジは大きく、他のクラウドのERPと比べても速度面で引けを取らないため、とてもオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他社にあるような自動取り込み等の機能も取り入れられたら最強
その理由
・リフレッシュや更新の際に動作が少しスローなので、もう少し早く切り替わってほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
Excelや複数ツールに分散していたデータを一元管理できるようになり、転記作業や確認工数を大幅に削減できました。
また、入力不備やルール違反がある場合、システムがエラーで停止するため、チェック作業に頼らずとも業務品質を担保できるようになりました。
課題解決に貢献した機能・ポイント
リアルタイムで正確な数値を把握でき、レポート作成もワンクリックで完結するため、集計作業にかかる時間が大幅に短縮されました。
結果として、日常業務の効率化だけでなく、分析や改善といった付加価値の高い業務に時間を使えるようになった点が最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

今の運用を無理に回し続けるより、早めにシステム化した方が結果的に楽になるERP
・Excel管理や複数ツールに限界を感じている企業に最適
・少人数体制でも業務を回せるように、入力チェックや自動化が充実
・レポート・ダッシュボードが直感的で、経営判断に使いやすい
・ワンクリックで情報を横断でき、確認・集計作業を大幅に削減できる
・事業拡大を見据えたスケーラビリティが高く、長期利用に向いている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新しいシステムであるため、どうしても慣れるまでに時間がかかる。
・オンラインでのヘルプサポートの強化を希望する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経理集計作業が簡素化された。
・経理データをグラフ等で視覚化できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・効率的な予算執行が可能となった。

改善してほしいポイント

◆欲しい機能・今後期待する点

これからプロジェクトを開始しますので、今後期待する点について記載します。

・人事・給与に関する機能があれば、より良いシステムになると思います。途上国において、人事・給与管理は手計算によるところがあり、特に現地においてそういったことができれば文句なしです。

・独自機能を利用する場合に、新たに開発が必要となり、コストが比例的に増加しますので、小規模組織としては、自社内で簡易開発できると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これから導入プロセスを進めていきますが、特に下記の点で大きく業務改善はなされる見込みです。

解決できそうな課題・具体的な効果
・現地事務所の財務情報について、リアルタイムモニタリングが可能。
・現地通貨による予実管理が可能となる。
・決算業務の効率化（時間・労力）

検討者へお勧めするポイント

特に中小企業であれば、同業他社と比較し、まず価格面で圧倒的に有利でありますので、まず、お話を聞いてみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

営業の全体的なレベル向上。契約まで担当いただいた営業は親身に連携させていただいて助かったのですが、導入後に営業担当が変わり、少々コミュニケーションに困りました。人依存かもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入直後のため具体的効果は申し上げづらいですが、予定通り導入された場合は、経営層が望んでいるリアルタイム経営の実現、生産性も30％向上、年間コストも大きく下がることを見込んでいます。

改善してほしいポイント

入力方法に統一感がないところです、入力作業が多少煩雑になっている箇所がありますので、より簡単に入力できるようになればいいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといっても、アフリカとリアルタイムでのデータを共有できるようになったことです。今までは、まずはアフリカの事務所からエクセルとPDFによる報告を受けます。そして不明な点があれば、何度も現地と確認を取り、効率的に会計の状況を把握することがとても難しかったです。その点、NetSuiteのおかげで、確認作業を圧倒的に減らすことができ、大幅な業務効率化につながりました。

改善してほしいポイント

在外スタッフの中にはITスキルの高くないものもいるため、より入力方法が簡素化され、わかりやすいマニュアルが用意されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでの同時作業が可能なため、在外スタッフともオンライン会議中に共同で資料の確認・更新ができ、効率化した

改善してほしいポイント

NetSuiteの改善してほしいポイントは、入力方法の簡素化です。例えば、同じ情報を複数の画面で入力する必要があったり、入力形式が場所によって異なっていたりと、入力が複雑です。より直感的で、少ない手間で入力できるような改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NetSuiteは、弊社の意思決定の迅速化に貢献しました。海外事務所の会計情報がリアルタイムで把握できるようになったことで業務の効率化に繋がったことにより、意思決定までの時間が短縮しました。

検討者へお勧めするポイント

機能が多岐にわたっているため、様々な分野・場面で活用できる点がお勧めです。

改善してほしいポイント

同じ情報を複数の画面で入力する必要があったり、入力形式が場所によって異なっていたりと、複雑なケースがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでは手作業で、時間をかけて行っていた作業がデータのリアルタイム共有と自動化によって効率化することができた。

検討者へお勧めするポイント

なし