柔軟性が高く、業務効率をアップできます。

改善してほしいポイント

以前のERPがオンプレだったのに対して、NetSuiteはクラウドのシステムのため、レスポンスについては更なる向上を期待しています。また今後については、NetSuiteに蓄積されたデータを元にBIを活用し、そこからAIと連携できると理想的なので、AI機能の拡張にも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたERPでは、データを都度エクスポートしてから毎回必要な内容に加工していたのに対して、Netsuiteでは各部門で必要な様々なデータを一度保存して、次からは何度でも同じ内容で集計・作成することができるため、以前使用していたERPと比べて作業工数を約1/10に削減することができました。また、Netsuiteの標準機能が柔軟なため、既存業務は基本的に標準機能に沿って組み立てることができ、同時に外部のサブシステムや申請書類などもNetsuite内に統合して情報を一元化することでさらに効率化を図ることができます。例えば返品管理の作業であれば、元々ファイルメーカーや他のソフトウェアで管理していた返品管理システムを廃止し、Netsuiteの標準機能で運用することで作業工数を約半分に削減でき、同時にNetsuite内だけで返品率などの集計も容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

まず第一に、Netsuiteは柔軟なシステムのため、導入時の開発費用を安価に抑えることができます。また、導入後も保存検索という機能で各部門ごとに必要な検索データを保存でき、これまで都度行っていた集計作業もNetsuite上で簡単に行うことができるため、大きな効率化が期待できます。クラウドのシステムであるため、オンプレのシステムからの切り替えではレスポンス面がやや気になるところはありますが、それを差し引いても業務継続に対するリスクヘッジは大きく、他のクラウドのERPと比べても速度面で引けを取らないため、とてもオススメです。