自由度の高さが魅力

改善してほしいポイント

既存業務の要望をそのまま設計と構築へ反映させていくと、カスタマイズに相応の工数や費用がかかるケースがあります。SuiteQLなど高度な機能を活用するには、社内にある程度の技術リソースが必要で、一定の利用スキルが求められるので、敷居が高く感じられる場面があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入以前は、在庫・発注・物流データがExcelや複数の分断されたシステムに散在しており、システム間の連携タイムラグによるデータの差分発生や、手作業による突合・集計作業が常態化していました。NetSuite導入後はこれらのデータを一元管理できるようになり、情報の鮮度と正確性が大幅に向上した。結果として、部門全体で月間260時間の残業削減を実現しました。

生成AI機能へのレビュー

3.0

生成AIとの連携が可能な点も近年の大きなメリットです。蓄積された在庫・販売・物流データを生成AIに連携させることで、自然言語での在庫照会や発注状況の確認が可能になり、SQLの知識がない担当者でも必要な情報に素早くアクセスできるようになります。需要予測や異常値の検知といった高度な分析も、AIの支援によって専門部署に頼らず現場主導で行える可能性が広がっており、ERPとしての活用幅がさらに拡張されていく印象です。