非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
導入後のサポートは海外製品を感じる
ERPパッケージで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能数としては多く実装されているので痒いところも届くイメージ。
序盤に要件定義をしっかりとした上で導入すれば効率的になる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIはもう少し改善して欲しい。あと基本英語表示なので、英語弱い人には自動的に使いづらさが出てしまうかもしれません。
サポートは、決して良いとは思えなかったので、よりカスタマー想いになって改善して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客管理・請求処理が煩雑だったが、効率的になった。
経理じゃないと分からないものが、他の者でも分かるようになった。
要は見える化したメリットはある。
続きを開く
