非公開ユーザー
その他金融|ITアーキテクト|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
高機能なオブザーバビリティツール
オブザーバビリティツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・APMのインストールが楽
・APM以外の機能が充実している
・サポートが充実している
その理由
・APMの導入がコードを1行追加する程度ですぐに導入ができる
・APM以外にもログ管理やアラート機能など周辺機能が非常に充実している
(充実しすぎていてキャッチアップが大変ではある)
・導入や利活用のサポートを無償でコンサルタントがついてフォローしてくれる
改善してほしいポイント
AIの活用に期待しています。
alertが発生した際に自動でAI-agentが該当のエラーの調査や改修のPR作成まで自動でしてくれるなど、運用に関する業務をすべてAIがサポートしてくれるような未来に期待してます!
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ログの情報が断片的になっており、ユーザー操作に対してまとめたログを確認する際は手作業でそれぞれのログを抽出して突き合わせを行なっており、アラートの度に20分~30分の時間をかけていましたが、NewRelicの機能でログの紐付けが自動で行えるようになり調査が3分で完了するようになりました。
検討者へお勧めするポイント
結構な頻度でバージョンアップがあるので、どんどん使い勝手がよくなるので現時点だけの機能だけでなく将来さらに良い製品になることも期待できます。