年末調整業務が激減

改善してほしいポイント

マニュアルがしっかりしていて、要所要所に動画での使い方の解説があるものの、初めてではすんなり使えない部分がある。サポートに電話をすれば丁寧に教えてもらえるが年末調整が一番忙しい時期には電話がつながりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで全職員に用紙を渡して回収してという作業を行っていて手間がかなりかかっていただすべての業務をオンライン上で行えるため業務改善と経費の節減にもつながった。また提出状況も画面上で進捗確認できるため、回収漏れなども防げる。