オフィスステーション年末調整の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

控除のための保険等の書類をアップロードするときに、もとの画像の文字が小さくてよみにくかったり、写真を撮った機械の画質の問題で、文字が読みにくかったりしたので、書類の提出方法を改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で記述していた時に、記入ミスがあると、その訂正が難しくて、時には書き直しになることもあった。しかし、このツールを使用してからは、Web上で間違ったところだけを訂正できるので、記入するのが簡単になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直これといった改善点は無くシステムには大変満足しているのですが、強いて挙げるならばその年毎にシステムをオープンしていただくタイミングにバラつきがあること、またユーザー用として公開いただくマニュアルが基本的に前年度のUIを元にしているため、若干最新版と仕様が異なる場合があることの2点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

控除証明書等の添付書類を除くと基本的にWEB上で申請が完了するため、圧倒的なペーパーレス化を実現することが出来るようになりました。管理部門から離れた営業所で仕事をしている社員もオンラインで申請が終わり、産育休などで休んでいる社員と書類を郵送でやり取りすることも無くなり大変好評でした。また管理画面では誰がどこまで申請を終えているかの確認もリアルタイムで行えるため、進捗確認においても大変助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

年末調整を紙で行っている企業さんでどのシステムを導入したらよいかと迷われている場合はこちらのシステムがかなりおすすめです。ユーザー側と管理者側の両方の視点で使いやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社では、保険料などの確証は紙で回収しているので、確証の画像アップロード機能はON・OFFを選択できるようになると便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

回答内容によって、次に入力する内容が自動的に変わるので、回答者としても楽になったと思います。従来は紙で回収していたので、当てはめる控除額の計算式が間違っていないかなどのチェックが必要でしたが、システム化でこれが不要なった点が大きいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

デモが即日開始できるので、とりあえずデモを見てもらうと機能の理解ができると思います。コストが安いので、導入検討から実装まで短期間で進めることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

保険控除の申請入力で保険会社の追加がわかりにくい。ボタンの色を変えるなどしてほしい。保険会社ごとに様式は同じなので写真を撮ったら自動的反映されるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の用紙がデジタル化になり書き間違いや用紙の紛失といったことがなくなりました。申告が通ったのか、差し戻されたのか、すぐにわかる為、用紙の差し戻しがないので、まとめる方も作業時間が短縮されました。

改善してほしいポイント

ユーザーの立場で使っていて、大きな不満はほとんどありません。強いて挙げるならば、年末調整の原本を提出するための用紙印刷の表示を見落としてしまったことがありました。もう少し目立つような表示にしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オフィスステーションで自動計算してくれるので、煩雑な計算作業がなくなった
・直感的に操作できるので、年末調整について問い合わせることがほぼなくなった
・紙への記入が不要になったので、ペーパーレスが促進された

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはそれほどありません。レスポンスも悪くなく、各々の入力者がわかりやすくストレスなく使えるものと思います。強いてあげるなら、保険料控除申告書は添付すべき保険料控除証明書を電子データ化してアップロードしなければなりませんが、その上で各保険料控除証明書に記載されている項目をひとつずつ入力していく必要があり、この手間がなくなれば更に利便性は高まると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者側の利便性は前述のとおりですが、アウトソーサーの給与システムに連携する形でのシステム導入だったため、マスタ関連のデータ移行といった初期設定はアウトソーサー側で実施してもらえました。従い、システム導入という観点でも利用会社としては進めやすいものでした。また当システムから出力するトランザクションを給与システムに連携するのもアウトソーサー側で完結する処理であるため、システム導入による運用上の負荷も特にありません。導入形態がアウトソーサーの給与システム連携である場合に限定したメリットになりますが、同様の形態で導入を検討されている方の参考になればと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポートセンターへの問い合わせオプションがあるのはいいが、その場では回答していただけず電話をかけては折り返しのラリーが何度も続き、疑問点の解決に時間がかかった
・オフィスステーション自体の機能や使い勝手は良いので、社員教育にも力を入れてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎年大がかりな作業となっていた年末調整がオフィスステーションを通して行うことで非常にスムーズになった
社員各自にはメールで通知がいき、ログインして情報を入力していくという流れで早くて10分程度で終わるので楽だった
紙での配布、記入する時間がなくなり社員からも好評、管理する側としても作業時間が短縮され効率アップになった

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレス化を進めたい方に

改善してほしいポイント

マニュアルがしっかりしていて、要所要所に動画での使い方の解説があるものの、初めてではすんなり使えない部分がある。サポートに電話をすれば丁寧に教えてもらえるが年末調整が一番忙しい時期には電話がつながりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで全職員に用紙を渡して回収してという作業を行っていて手間がかなりかかっていただすべての業務をオンライン上で行えるため業務改善と経費の節減にもつながった。また提出状況も画面上で進捗確認できるため、回収漏れなども防げる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初めて使った時から使いやすく、ヘルプもわかやすかったので改善して欲しい点は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・設問に答えるだけで年末調整の提出ができるので今まで年末調整をしたことがない人でも無理なく年末調整の手続きが行えるようになった。
・紙に記入して提出していた時に比べ、誤字脱字が減り、事務の方の手間を軽減することができた。

検討者へお勧めするポイント

年末調整を提出する一般社員の手間も減り、年末調整を受け取りチェックする事務の負担も減り、かなりメリットのあるシステムだと思います。