非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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携帯電話の内線化、社員同士の通話料定額化に最適
クラウドPBXで利用
良いポイント
・会社支給のdocomo携帯電話の内線化によりPBXと連携して内線通話できること。
・社員同士の通話料を定額化できること。
・コールピックアップ(代理応答)機能が利用可能なこと。
改善してほしいポイント
・携帯電話の契約が会社契約しか利用できないため、個人契約でもオフィスリンク利用できるようにしてほしい。
そうすれば、中小企業などでも利用が広がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・PBXに収容されている会社代表電話に掛かってきた通話を外出中の社員へ内線転送でき、お客様への迅速な対応ができた。
・社員同士の内線通話であれば、通話料を気にすることないため、社内コミュニケーションの活性化とコストに歯止めがかけられた。
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