細かいカスタマイズが可能

改善してほしいポイント

機能のアップデートに伴う不具合がやや多いと感じる点と、不具合情報の詳細が公開されておらず、サポートケースで一つずつ問い合わせないと分からない点は不便だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社の認証製品の販売終了に伴い、Oktaで再構築することになりました。Workflowsありきにはなりますが、細かいカスタマイズにも対応できる点が他製品に対する優位性となり、採用が決まりました。クライアント認証などの細かな要件や、ユーザにどの範囲の操作を許可するかを制御する必要がありましたが、基本的に移行前からのほぼ全ての要件をカバーできたと思います。

検討者へお勧めするポイント

コンサルティングサービスが前提になると思いますが、カスタマイズが柔軟で、大体の要件はカバーできるのではないかと思います。