非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
以前も投稿していたかもしれませんが、会社支給のPCの各種システムへのログイン方法に変更があり、大きく言うとゼロトラスト環境導入に際してこのツールも導入されました。
顔認証でのログインが利用出来るようになり、セキュリティ的には安全性が向上し、かつスムーズなログインが実現出来、非常に操作性が上がったと感じてはいます。
改善してほしいポイント
スムーズにログインが出来ていると前段で記載していますが、社内システムへのログイン時には顔認証でのログインの後になぜかしらエラー画面となってしまうことがけっこうあります。その場合、同じ顔認証の操作を改めて実施することで無事にログインすることは出来るのですが、なぜエラーとなりログインに失敗してしまうのかがよくわかりません。
社内の情報システム部門へ確認してもはっきりとはしませんでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顔認証でのログインに失敗することは少々ありますが、それでも複雑なパスワード入力をせずにてシステムへのログインが概ね実現出来ており、PCの操作にイライラ感を持つことが少しは緩和されたかなと思います。
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