営業、カスタマーサクセスにおいて提案時には必要なツール

良いポイント

まだ細かく使いこなせているわけではないですが、商品導入時の提案でopenpageを使われながらの提案のわかりやすさと、過去のやりとりの振り返りが共通画面でできるのはとても良いと思っております。
新規提案や、カスタマーサクセスの振り返りやアップセル提案の際にも顧客と共通画面で現状、問題、課題、対策の振り返りをしながら話ができるので、理解度が上がるだけでなく、上申する際の内容整理にもなり助かります。
営業のスキルアップの観点でも、オープンページ上に残してる議事録の内容などで商談の良し悪しややり取りの良し悪しもモニタリングができるので良いかと思ってます。

シンプルな分、使い方の汎用性も高いのでどんな企業様にもハマりやすいのではないかと思います。