非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
営業力強化・型化を実現するのに最適なサービス
カスタマーサクセスツール,セールスイネーブルメントツール,デジタルセールスルーム(DSR)で利用
良いポイント
・事前準備がしやすく、商談中も議事録を見せながらヒアリングを行い、入力する為、情報の認識齟齬が発生しにくく、課題の深堀もしやすい。
・営業先の相手がいつ資料やコンテンツを閲覧したかがわかる為、温度感を把握しやすい
・資料をすべて一つの専用ページで双方やり取りができる為、情報や資料が散らばらず検索性も高い
・トップ営業マンが行っている商談内容を分析し、それをもとにテンプレートを構築できるため、営業力の型化やブラッシュアップもしやすい。
・営業だけでなく、受注後はCSも同じルームを活用することができるので、営業→CSへの引継ぎもスムーズに行うことができ、また精度も高く行うことができる。
改善してほしいポイント
・アイコンの挿入などテキストのリッチ化
・AIによるサマリー機能
・SFAとの連携
などがあると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・一次商談→二次商談化率の向上
・営業内容の型化(準備→一次商談→二次、三次商談)
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