Paidの評判・口コミ 全36件

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務が劇的に変化!さらにAPI機能で作業効率がアップ!

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

弊社は今まで事務員が請求発行・金額チェック・送付先の得意先確認などなど時間がかかっておりました。
Paidを導入後、今までかかっていた時間が短時間で短縮することができました。
具体的に、ここの得意先にいくらで請求⇒確定、WEB上での作業が非常にやりやすいです。また、管理画面もシンプルになっており、新人さん~パートの年配の方まで使いやすい機能になっています。
Paidサポートセンターさんも親切に対応してくださり、企業から与信枠を上げてほしいという要望で急遽な増額申請に対応も早いです。

また、弊社EC自社サイトでPaidとAPI連携が簡単にできるので、サイト側の与信や請求発行も業務短縮に成功しております。今までかかっていた時間はなんだったのか・・・その時間が別の業務に取り組むことが出来ております。

改善してほしいポイント

特にありませんが要望として
管理画面の検索機能をもう少し増やして頂けると幸いです。
例えば、企業名ではなく電話番号や住所・メールアドレス・担当者等で検索⇒同じ企業名だがまったくの企業様だったりする為、また最近個人事業主が非常に多くなっている為、もう少し検索の幅が広がるとうれしいです。

もう一点、FAX・メール・電話注文といった企業様がまだまだいる為、一部管理画面で決済確定を行っているのですが、例えば60社といた場合、一件一件て作業で決済確定しているので、できたらCSV形式一括(Paid番号または受注番号)で決済確定⇒請求確定が出来ると尚良い。まだまだPaid導入しても、アナログ形式の企業が沢山あるので単純作業可が求められると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

企業によって与信や支払い遅延・督促・請求発行・郵送など、導入前は自社で全部やっていましたが、Paidが全て代行して頂けるのは非常にありがたいです。
ECサイトとの連動も同様でAPI連動でさらに請求漏れや金額訂正が簡単にできるのでありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

取引企業が増えた・請求書発行が時間がかかってしまう・お客様からの入金遅れ・忘れ⇒催促の連絡など一つでも当てはまるならお勧めです。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

BtoB向けECサイトでのリピーター獲得と作業軽減に貢献

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

BtoB向けECサイトを少人数で運営しております。
支払い方法としてクレカやコンビニ払いもありますが、企業の場合は銀行振り込みを利用されることが多いため、お客様は注文の都度支払いの手配をする必要があるので、ヘビーユーザー様になるほど手間や入金時の手数料がかかりますし、資金面の問題もあります。
また、運営側もこまめに入金確認を行い、ご注文との照合をして入金通知を送信する手間がありました。
そんな時に、締め支払いのPaidの案内がありすぐに導入を決めました。
結果としては、狙い通りお客様側の負担と運営側の負担が緩和され、進行もスピーディーになり助かっております。
Paidを申請されるお客様はリピーターになる可能性が非常に高いので、同じような状況で困っている方にはお勧めです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート対応の早さが気に入っています。

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受注登録後の修正・返金機能
・会社ごとの利用可能金額が一目でわかる
・問い合わせフォームからの返答の早さ
その理由
・決済システムなのでミスすることが非常に怖いと思ってしまいますが、
 受注登録後でも商品名の変更や、金額の全額返金・一部返金が柔軟にでき助かっています。
・会社情報の詳細から利用可能金額(与信残高)が一目でわかるのでお客様に案内しやすく助かっています。
・電話対応も良いですが、フォームから問合せを行っても翌日には回答がくるので、
 FAQで解決できなかった点もすぐに解決できるのでここは本当に助かります!

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

LINE 公式アカウントの運用で

決済代行サービスで利用

良いポイント

仕事がら、顧客にむけてダイレクトメール代わりの告知をLINE公式アカウントを利用して発信しています。LINE公式アカウントがらみの支払い関連の処理について、このPaid のシステムを介しており、毎月の請求書のやりとりなどがスムーズに行えており便利です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルな管理画面で使いやすくサポートも丁寧

請求代行サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インターフェース
・サポート

その理由
・シンプルで使いやすい
・電話での対応がとても丁寧で好感がもてました

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社の工数を減らしてくれます。

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

比較検討した中で一番手数料が安かったです。まだ小規模な会社なので、月額費用がかからず、請求書発行もしていただけると社内の工数が増えず、とても助かります。

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