非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
資産管理と配布管理、リモート接続によるヘルプデスクと機能は豊富で、今まではヘルプデスクをメインに使用していたのですが、最近資産管理と配布管理を積極的に使うようになり便利さを実感しています。
配布管理は配布するテンプレートがサポートサイトに豊富にあり、レジストリの設定変更やバッチファイルによるプログラムの実行なども対応できます。配布結果もリアルタイムで見ることができ、迅速な対応ができます。
資産管理は各PCのログイン状況やインストールされているソフトウェアも確認でき、労働環境改善やマルウェア等の検出にも役立てています。
改善してほしいポイント
配布管理と資産管理は機能が豊富でいいのですが若干直感的に使用しづらい個所があります。
機能を選択する際にプルダウンメニューから選択して実行ボタンを押すのではなく、一部機能については直接ボタンで起動できるようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資産管理と配布管理が格段に楽になりました。
今までプログラムの配布などは手順を作成して配布していたのですが、好きなタイミングで配布と実行ができ実行結果もリアルタイムで確認ができるので使用側も管理側も手間が減りました。
資産管理もPalletControl上でもエクスポートしてExcelファイルでも管理ができるので必要な情報が簡単に取得できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
機能が豊富で単価もそこまで高くないので導入のハードルは低いと思います。
サーバを用意する必要がありますがそこまで高スペックなハードは必要ないので、安価なwindowsserverでも問題なく稼働します。
