多機能で使いやすい

改善してほしいポイント

資産管理台帳の自動更新が止まる不具合が何件もあり、そのたびにPalletControlの再インストールを余儀なくされています。動作の安定性向上を求めます。また、サポートへ問い合わせをさせていただくことも多いのですが、レスポンスが良くないことがしばしばありますので、改善をしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のパソコンをリモート操作することでスピーディに対応できる。
話だけでは分かりづらい事象も画面を通じて確認できることで時間を短縮。
配布機能を利用してアプリケーションの導入が容易になった。管理者が都度対応する必要がなくなった。
増え続ける機器の整理、管理をするために資産台帳にてパソコン及びその他のネットワーク機器を一元管理し、バージョン管理や情報収集、資産棚卸しに活用している。