非公開ユーザー
プラスチック製品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ソフトウェア配布が使いやすい
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ユーザーがリストから必要なソフトウェアを自ら選んで、インストールや削除を行える
・プリンターの追加や変更がソフトウェア配布から行える
その理由
・自動配布ではなく必要のない部署のユーザーにソフトウェアを配布することがない
・プリンターの入れ換え時のドライバー更新がマクロファイルの変更のみで行える
改善してほしいポイント
Windows10/11でソフトウェア配布用のマクロファイルを作成する際の参考となるサンプルを増やしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェア配布を利用してソフトウェアやドライバーを更新すること
利用者からの問い合わせ時にヘルプデスクツールで画面を共有しながら対応できることで効率化が図れる
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