岳添 由紀
株式会社日本経済廣告社|広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
配信機能が充実 ただ使いこなすのが難しい
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
リモートコントロール、資産管理、配信等が一括で出来る。リモートに関しては接続もスムーズでネット環境にも拠るが繋がらない事は殆ど無い。配信に関してもニーズに合せてかなりカスタマイズが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
配信に関してカスタマイズが効くのは良いが、マニュアルが煩雑で使いこなすのがかなり難しい。何度もセミナーに通ってやっと対応出来たとしても、新しい仕組みが出来ると再度習得する必要がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
前職にて40拠点以上ある拠点の一括サポートを東京でしていたが、リモートデスクトップからこちらのソフトに入替えた事で格段に管理がしやすくなった。ユーザ権限しか付与していなかったので、ソフトの配信等も強制的に出来る事によって都度の権限の付与も不要になった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
現在別のソフトを使用している者として、OSのビルドのアップデートの配信も出来るようになったこという事で、再度注目したいと思います。