freee業務委託管理(旧pasture)の評判・口コミ 全45件

改善してほしいポイント

導入当初はUIの面などで、改善してほしい点がありましたが、現在はアップデートされていて使いやすくなっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡の行き違いもなくなり、コミュニケーションにおける負荷が軽減したと思います。
pasture導入でフリーランスとの受発注のやり取りをしっかりと行うことで、チームワークの強化につながる結果となりました。

改善してほしいポイント

順次機能アップデートをされていますが、今後の期待として下記を挙げさせていただきます。

・タスクのテンプレート機能に複数の品目が登録できるようになると嬉しい
・もしくは品目が1つしかない案件では品目の非表示を選べるようにしてほしい
　・CSVから一括登録するとタスクタイトルと品目に同じものが入ってしまうので
・テンプレートからタスクを生成したときに付く「-１」を消してほしい
　複数作成しないのに通し番号が付いてるので毎回消す必要が出てしまう
　タスク名が長いと入力ボックスから見切れていて、通し番号が付いていることに気づきにくい
・通知のON/OFF設定を細かくできるようになればうれしい
　（発注時はOFF、納品時のみONなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PDFデータなどのファイル管理が不要になった
　必要なデータはPDF等に出力せずにやり取りができるので、「同じ請求書の修正版ファイルがいくつも存在する」というケースがなくなった。
・企業側が請求書データを作成できるので、請求に不慣れなフリーランス相手でもスムーズに月次請求ができる
・支払調書の配布までできるので、フリーランスからの問い合わせにも返答しやすく、郵送コスト等もかからない
・請求書の提出リマインドも一括コメント機能でできるので、提出漏れがなくなった
・姉妹サービスの「請求書受取」との連携も簡単なので、フリーランス以外の取引先の請求書管理まとめて管理できる

検討者へお勧めするポイント

複数のフリーランスに外注していて、一度でも「請求書の修正」をお願いしたことがある方にはおすすめです。
「請求書の修正」自体ほぼ撲滅できます。

改善してほしいポイント

・納期などの日付入力機能
→タスクの日時入力がしにくい、時間を非表示にしたい。
・品目名が自動挿入されない
→以前はタスクタイトルと同じだったため、コピペの作業が増えてしまった。
・ファイルの添付数に制限がある
→ラフの確認やりとりができないため、画像制作の進捗管理には向いていない。
・パートナー側の画面の仕様がわからない
→使い方がわからないという問い合わせにすぐ対応できない
・お知らせがステータス変更のたびに届く
→チェックしなくなるので、重要なステータス変更のときだけだと嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末締め翌月あたま3営業日内に請求書発行が必須のため、月初の経理関連作業でかなり時間を取られていた。
エクセルやPDF等のやりとりがなくなり、だれでも簡単に請求書作成ができるようになった。
簡単にパートナー追加が可能なので、新規採用の方でもスムーズに請求書発行を対応していただけるようになった。
導入する際に丁寧にわかりやすく説明してくれるので、電子取引を安心して受け入れることができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　①「タスク」機能と「請求書」機能の一貫性
　②使用しない機能の「非表示」機能
　③「支払調書」機能について
その理由
　①「タスク」を提出しただけで「請求」処理が完了すると勘違いするフリーランスの方も多く、「タスク」～「請求」までが一貫して作業できる形だともっと使いやすくなる。
　②3条書面を注文書でなく個別契約書等で発行している場合や、検収書を別途発行している場合、タスクで自動作成される当該書面がユーザ側でも確認できてしまうため、「非表示」にする機能を実装してほしい、、、！
　③ベンダー管理システムに支払調書の発行機能がついているのは素晴らしいが、源泉徴収対象外としたい支払の集計等も自動なので、タスク(or請求書)に判別フラグ等を設定できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　①フリーランスの請求処理にかかる工数が半分以下になった
　②下請法の遵守意識が高くなった
課題に貢献した機能・ポイント
　①同一フォーマット/システムで管理ができるようになったので、月初の請求処理にかかる工数が削減されました。
　②3条書面や5条書面など、実務上忘れやすい書類発行が自動で行われるので、Pastureの利用を通じて下請法を意識する機会が増えました！　

検討者へお勧めするポイント

フリーランス（ベンダー）の管理について、新規で導入するのにはPastureがぴったりだと感じます。
会社ごとに必要な細かい要件が増えてきてからは、運用方法等を検討する必要はあるかと思います。

改善してほしいポイント

プロジェクト一覧の画面は、カードが並んでごちゃっとして見えるのでソート機能やリスト表示があればいいのにと思います。
また、メニューのお知らせと、画面右下の「pasture運営事務局のお知らせ」が常に出るので、必ず見なくていい表示の「pasture運営事務局のお知らせ」はトップ以下の階層では非表示にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件へのアサイン（招待）→依頼→請求書発行→検収→請求完了まで、pasture経由で完結し、メールで先方に通知されるのでタスクの連絡漏れが少ない。

改善してほしいポイント

使い方に慣れるまでがとても大変でしたが、使い方がわかれば使いやすいです。
ただ最初に使い方のレクチャーはしっかりとあるのと、チャットサポートもあるので何らかの形で解決します。

プロジェクトを立ち上げてしまうと、それが削除できないので
誤って重複で立ち上げてしまわないように気をつけています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは請求書のもらい忘れ、支払い忘れなどが発生して、フリーランスの方にご迷惑をおかけしていたのですが
一括管理ができるようになったことで、どちらもなくなりました。

改善してほしいポイント

請求書を作成すると、相手にすぐに送られてしまう点。経理など、案件担当者以外が対応する場合に、漏れ等があっても気づけないため、請求書の作成が完了した時点で、送付前に一度確認できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、多くのフリーランスの方々に、お仕事を発注しているのですが、請求書作成の時間短縮ができ、フリーランスの方からの請求忘れがなくなりました。
共通フォーマットのため、支払い状況が社内で共有しやすくなった点も、大変助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクのステータス一括編集機能
・プロジェクト削除機能
その理由
・タスクをCSVで一括作成できるのですが、ステータスの変更は一つずつで少し時間がかかります、
　ここが改善されるとより管理が楽になります。
・誤って作成したプロジェクトがそのまま削除できないため、プロジェクト表示画面を圧迫してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求時の金額の齟齬がなくなった
・進行度合いの管理がわかりやすく、共有できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・ステータスを検収済みにするとその月の請求書にまとめられる機能のおかげで、
　担当者と経理との間で齟齬がなくなり、過払いや不足がなくなりました。
・提出があった際に通知が飛び、そのタスクの画面上で返答が可能なことで
　現在の進行度合いを気軽に聞いたり、またそのチャットを複数人で閲覧し共有できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

フリーランスマネジメントとしても、社内の業務円滑化にも良い製品だと思います。
導入時は丁寧な説明があり、UIも使いやすくぜひ一度利用していただきたいです。

改善してほしいポイント

請求書作成画面で、「作成」を押すとすぐにパートナーに送られてしまうので、下書き機能をつけていただけると、Ｗチェックが楽になります。お願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで作成した請求書をPDF化してメールで送付していたのですが、Pastureの請求書送付機能を使ってからは担当者、パートナー双方の管理・チェックが楽になりました。