freee業務委託管理(旧pasture)の評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

スマホでもブラウザを使えば利用できるのですが、若干使いにくいので、やはりアプリがほしいです。
現状、LINEで通知を受け取ることができるのですが、LINEで通知を受け取った後にブラウザでログインしなければならないため、その手間が煩わしく感じるときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・案件に適したパートナー（メンバー）のアサインの手間が70％以上削減されました
・パートナーさんとのコミュニケーションツールがひとつに集約されるので、連絡がスムーズになりました
・請求書回収のアラート実施をする必要が無くなりました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求書の上長申請を担当者以外でも出来るようになると嬉しいです。
・請求書の差し戻しやステータスの変更など、どの段階だとどこまでできるかといった範囲が分かりづらいので、もう少しわかりやすくなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書発行にかかるリソースを最小限にでき、その分メディア運営にかかるリソースを増やせました。
・請求書の発行漏れが発生する可能性を減らすことが出来ました。

改善してほしいポイント

リスト表示では、パートナー（業務委託先）の依頼履歴などの具体的な情報が一部しか確認できないので、最後に依頼した時期などの取引状況も掲載してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は業務上、個人の委託先が非常に多く、月末月初の請求書の処理が物理的に大変でした。
pastureを導入したことで、目の前を通過する紙が減ったことに加え、
・発注書と請求書が一対一で紐づいているので、請求漏れに気づきやすくなった
・担当者ごとにバラバラに処理していたものがpastureに集約されたことで、全体の状況が確認しやすくなった
・パートナー（業務委託先）の稼働状況が確認しやすくなった
というメリットが得られました。

また、近年の電帳法の改正や、インボイス制の導入などの変更にも、自社で対応しなくても良くなり、
安心して本来の業務に集中できます。

検討者へお勧めするポイント

操作のしやすさ・分かりやすさと、きめ細かいサポート体制はpastureの強みだと思います。

改善してほしいポイント

導入当初はUIの面などで、改善してほしい点がありましたが、現在はアップデートされていて使いやすくなっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡の行き違いもなくなり、コミュニケーションにおける負荷が軽減したと思います。
pasture導入でフリーランスとの受発注のやり取りをしっかりと行うことで、チームワークの強化につながる結果となりました。

改善してほしいポイント

順次機能アップデートをされていますが、今後の期待として下記を挙げさせていただきます。

・タスクのテンプレート機能に複数の品目が登録できるようになると嬉しい
・もしくは品目が1つしかない案件では品目の非表示を選べるようにしてほしい
　・CSVから一括登録するとタスクタイトルと品目に同じものが入ってしまうので
・テンプレートからタスクを生成したときに付く「-１」を消してほしい
　複数作成しないのに通し番号が付いてるので毎回消す必要が出てしまう
　タスク名が長いと入力ボックスから見切れていて、通し番号が付いていることに気づきにくい
・通知のON/OFF設定を細かくできるようになればうれしい
　（発注時はOFF、納品時のみONなど）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PDFデータなどのファイル管理が不要になった
　必要なデータはPDF等に出力せずにやり取りができるので、「同じ請求書の修正版ファイルがいくつも存在する」というケースがなくなった。
・企業側が請求書データを作成できるので、請求に不慣れなフリーランス相手でもスムーズに月次請求ができる
・支払調書の配布までできるので、フリーランスからの問い合わせにも返答しやすく、郵送コスト等もかからない
・請求書の提出リマインドも一括コメント機能でできるので、提出漏れがなくなった
・姉妹サービスの「請求書受取」との連携も簡単なので、フリーランス以外の取引先の請求書管理まとめて管理できる

検討者へお勧めするポイント

複数のフリーランスに外注していて、一度でも「請求書の修正」をお願いしたことがある方にはおすすめです。
「請求書の修正」自体ほぼ撲滅できます。

改善してほしいポイント

・納期などの日付入力機能
→タスクの日時入力がしにくい、時間を非表示にしたい。
・品目名が自動挿入されない
→以前はタスクタイトルと同じだったため、コピペの作業が増えてしまった。
・ファイルの添付数に制限がある
→ラフの確認やりとりができないため、画像制作の進捗管理には向いていない。
・パートナー側の画面の仕様がわからない
→使い方がわからないという問い合わせにすぐ対応できない
・お知らせがステータス変更のたびに届く
→チェックしなくなるので、重要なステータス変更のときだけだと嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末締め翌月あたま3営業日内に請求書発行が必須のため、月初の経理関連作業でかなり時間を取られていた。
エクセルやPDF等のやりとりがなくなり、だれでも簡単に請求書作成ができるようになった。
簡単にパートナー追加が可能なので、新規採用の方でもスムーズに請求書発行を対応していただけるようになった。
導入する際に丁寧にわかりやすく説明してくれるので、電子取引を安心して受け入れることができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　①「タスク」機能と「請求書」機能の一貫性
　②使用しない機能の「非表示」機能
　③「支払調書」機能について
その理由
　①「タスク」を提出しただけで「請求」処理が完了すると勘違いするフリーランスの方も多く、「タスク」～「請求」までが一貫して作業できる形だともっと使いやすくなる。
　②3条書面を注文書でなく個別契約書等で発行している場合や、検収書を別途発行している場合、タスクで自動作成される当該書面がユーザ側でも確認できてしまうため、「非表示」にする機能を実装してほしい、、、！
　③ベンダー管理システムに支払調書の発行機能がついているのは素晴らしいが、源泉徴収対象外としたい支払の集計等も自動なので、タスク(or請求書)に判別フラグ等を設定できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　①フリーランスの請求処理にかかる工数が半分以下になった
　②下請法の遵守意識が高くなった
課題に貢献した機能・ポイント
　①同一フォーマット/システムで管理ができるようになったので、月初の請求処理にかかる工数が削減されました。
　②3条書面や5条書面など、実務上忘れやすい書類発行が自動で行われるので、Pastureの利用を通じて下請法を意識する機会が増えました！　

検討者へお勧めするポイント

フリーランス（ベンダー）の管理について、新規で導入するのにはPastureがぴったりだと感じます。
会社ごとに必要な細かい要件が増えてきてからは、運用方法等を検討する必要はあるかと思います。

改善してほしいポイント

プロジェクト一覧の画面は、カードが並んでごちゃっとして見えるのでソート機能やリスト表示があればいいのにと思います。
また、メニューのお知らせと、画面右下の「pasture運営事務局のお知らせ」が常に出るので、必ず見なくていい表示の「pasture運営事務局のお知らせ」はトップ以下の階層では非表示にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件へのアサイン（招待）→依頼→請求書発行→検収→請求完了まで、pasture経由で完結し、メールで先方に通知されるのでタスクの連絡漏れが少ない。

改善してほしいポイント

使い方に慣れるまでがとても大変でしたが、使い方がわかれば使いやすいです。
ただ最初に使い方のレクチャーはしっかりとあるのと、チャットサポートもあるので何らかの形で解決します。

プロジェクトを立ち上げてしまうと、それが削除できないので
誤って重複で立ち上げてしまわないように気をつけています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは請求書のもらい忘れ、支払い忘れなどが発生して、フリーランスの方にご迷惑をおかけしていたのですが
一括管理ができるようになったことで、どちらもなくなりました。