freee業務委託管理(旧pasture)の評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイント

請求書を作成すると、相手にすぐに送られてしまう点。経理など、案件担当者以外が対応する場合に、漏れ等があっても気づけないため、請求書の作成が完了した時点で、送付前に一度確認できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、多くのフリーランスの方々に、お仕事を発注しているのですが、請求書作成の時間短縮ができ、フリーランスの方からの請求忘れがなくなりました。
共通フォーマットのため、支払い状況が社内で共有しやすくなった点も、大変助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクのステータス一括編集機能
・プロジェクト削除機能
その理由
・タスクをCSVで一括作成できるのですが、ステータスの変更は一つずつで少し時間がかかります、
　ここが改善されるとより管理が楽になります。
・誤って作成したプロジェクトがそのまま削除できないため、プロジェクト表示画面を圧迫してしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求時の金額の齟齬がなくなった
・進行度合いの管理がわかりやすく、共有できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・ステータスを検収済みにするとその月の請求書にまとめられる機能のおかげで、
　担当者と経理との間で齟齬がなくなり、過払いや不足がなくなりました。
・提出があった際に通知が飛び、そのタスクの画面上で返答が可能なことで
　現在の進行度合いを気軽に聞いたり、またそのチャットを複数人で閲覧し共有できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

フリーランスマネジメントとしても、社内の業務円滑化にも良い製品だと思います。
導入時は丁寧な説明があり、UIも使いやすくぜひ一度利用していただきたいです。

改善してほしいポイント

請求書作成画面で、「作成」を押すとすぐにパートナーに送られてしまうので、下書き機能をつけていただけると、Ｗチェックが楽になります。お願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで作成した請求書をPDF化してメールで送付していたのですが、Pastureの請求書送付機能を使ってからは担当者、パートナー双方の管理・チェックが楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・途中で請求を破棄したい時、ワーカーからできない
・ワーカー側から見積もりできるといい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・月末に会計ソフトで請求書を発行、メール送付、確認、といった一連の作業が効率化され時間短縮につながった

改善してほしいポイント

タスクを立ち上げた後、パートナーを招待することができず、下書きもできないので、入力した内容を諦めて再度タスクを立ち上げ直す、というような細かい部分で気になることがあります。そこを改善していただければさらに効率が上がると思います。

プロジェクトごとにメモ欄のようなものがあると、完全に決定していない事項などを共有するのに役立つと思います。

また、お知らせ機能に頻繁に連絡が来るので、見なくなりました。必要な内容に絞ってお知らせがくるように設定ができると嬉しいと思います。

パートナーから見積もりをもらうケースも多いので、パートナーに見積もりをPasture内に入れてもらえる機能があれば、さらに業務の効率化が進むと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

煩雑な発注業務が大幅に軽減されました。立ち上げ当初３人だった人数が20人になりましたが、発注や支払いにかかる時間は1/3以上軽減されたと体感しています。

また、副次的に発注が楽になったことで、より多くのメンバーを採用しようという動きになり、パートナーが増えることにつながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

外注の発注や、外注さんの管理が煩雑だと感じている方は、かなり業務の効率化が進むと思います。パートナーの評価やタグ付をできることは、パートナーの情報を簡単に共有できるので、チームの運営も円滑になります。

改善してほしいポイント

請求書の確認時に、担当者を複数選択できると嬉しいです。
セクションによってはタスク作成する担当者が複数いる場合があるので。

また請求情報の一括データをアナリティクス化して見れる機能があるといいな、と思います。
当該月にどのセクションが多いのか、等分析できるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求や税金の仕組みに不慣れなフリーランスの方でも、かんたんに受注から請求書発行までできるのがとても安心です。
またいろんな担当者からバラバラにきていた請求書が一元化され、支払いもスムーズに行うことができました。

検討者へお勧めするポイント

使い方がわからなくても、サポートがしっかりいるので、安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

発注時にはタスクの件数が未定で月末締めの際に社内システムが集計したデータを当サービスへ一括アップロードできる機能が欲しいです。これにより、受託者の件数修正にかかる時間を大幅に短縮できメリットが大きいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個別契約タスクを一元管理できるようになり大変助かっています。それまではエクセル上のデータ管理と個別メール配信だったため、情報の整合性確認や、発注、検収、請求書の送信、受信、処理の進捗管理がが大変煩雑でした。導入によって業務委託管理にかかる作業時間を短縮できました。仕事を受ける個人の作業時間も短縮できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検収は一案件ごとに行う仕組みになっていますが、発注先ごとにまとめて研修できる機能があると業務効率があがると考えます。
また、発注状況を概観するための集計表示機能が加わると使い勝手がさらに良くなると思います。毎月、数十種類の業務を数十人に発注している場合に、誰にどの業務を発注しているか、それぞれの業務の請求額はいくらかを一覧表にする必要があります。今はデータをダウンロードしてスプレッドシートで処理していますが、pasture上でマトリックスで見られる機能があるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

pastureで発注と請求の履歴データが一元管理できるようになったので、業務遂行の効率改善のための課題を見極めることができるようになりました。それまでは、複数のデータシートにバラバラに保管されているデータを集めて整理するまでに時間と気力を使い果たしてしまい肝心の分析が不十分に終わることが多々ありました。また、過去の分析をデータを更新して再度行うための手間がかかりましたがpastureを利用するようになって素早く作業できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入を決定する立場なので、通常の運用面での改善ポイントなどは特に感じていません。
実務担当者からの使い難いなどの要望もなく、利用させていただいています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新規ビジネスを立ち上げる際など、初めてフリーランスの方との取引を始めるよな場合に、pastureを導入することでい、多くのフリーランスの方との取引を素早くスムーズに実現できると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタマーサクセスのサポートがしっかりとしていると感じています。
導入の検討段階から実際の運用まで、とてもスムーズです。