freee業務委託管理(旧pasture)の評判・口コミ 全46件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・途中で請求を破棄したい時、ワーカーからできない
・ワーカー側から見積もりできるといい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・月末に会計ソフトで請求書を発行、メール送付、確認、といった一連の作業が効率化され時間短縮につながった

改善してほしいポイント

請求書の確認時に、担当者を複数選択できると嬉しいです。
セクションによってはタスク作成する担当者が複数いる場合があるので。

また請求情報の一括データをアナリティクス化して見れる機能があるといいな、と思います。
当該月にどのセクションが多いのか、等分析できるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求や税金の仕組みに不慣れなフリーランスの方でも、かんたんに受注から請求書発行までできるのがとても安心です。
またいろんな担当者からバラバラにきていた請求書が一元化され、支払いもスムーズに行うことができました。

検討者へお勧めするポイント

使い方がわからなくても、サポートがしっかりいるので、安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

発注時にはタスクの件数が未定で月末締めの際に社内システムが集計したデータを当サービスへ一括アップロードできる機能が欲しいです。これにより、受託者の件数修正にかかる時間を大幅に短縮できメリットが大きいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個別契約タスクを一元管理できるようになり大変助かっています。それまではエクセル上のデータ管理と個別メール配信だったため、情報の整合性確認や、発注、検収、請求書の送信、受信、処理の進捗管理がが大変煩雑でした。導入によって業務委託管理にかかる作業時間を短縮できました。仕事を受ける個人の作業時間も短縮できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検収は一案件ごとに行う仕組みになっていますが、発注先ごとにまとめて研修できる機能があると業務効率があがると考えます。
また、発注状況を概観するための集計表示機能が加わると使い勝手がさらに良くなると思います。毎月、数十種類の業務を数十人に発注している場合に、誰にどの業務を発注しているか、それぞれの業務の請求額はいくらかを一覧表にする必要があります。今はデータをダウンロードしてスプレッドシートで処理していますが、pasture上でマトリックスで見られる機能があるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

pastureで発注と請求の履歴データが一元管理できるようになったので、業務遂行の効率改善のための課題を見極めることができるようになりました。それまでは、複数のデータシートにバラバラに保管されているデータを集めて整理するまでに時間と気力を使い果たしてしまい肝心の分析が不十分に終わることが多々ありました。また、過去の分析をデータを更新して再度行うための手間がかかりましたがpastureを利用するようになって素早く作業できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入を決定する立場なので、通常の運用面での改善ポイントなどは特に感じていません。
実務担当者からの使い難いなどの要望もなく、利用させていただいています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新規ビジネスを立ち上げる際など、初めてフリーランスの方との取引を始めるよな場合に、pastureを導入することでい、多くのフリーランスの方との取引を素早くスムーズに実現できると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタマーサクセスのサポートがしっかりとしていると感じています。
導入の検討段階から実際の運用まで、とてもスムーズです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

頻繁にアップデートされ、どんどん機能が追加されているので、基本的には特に無いです。
タスクの「提出時の数量変更」を有効にしたとき、発注内容に上限を設ける機能などがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経理まわりの業務が効率的に。
発注から請求までが、「これでできちゃったの？」と、はじめは逆に不安になるくらいスムーズ。

発注時や請求書催促時、パートナーによってLINEやFacebookメッセンジャー等…連絡手段が違ったりしていたので、その点も一元化できました。
タスクの漏れや支払いミスなどの防止にもなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ステータス等の確認は確かにできるのですが、請求書承認→上長申請に2回クリックが必要で、1回のクリックができると、申請漏れがないかなと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・経理担当者の工数減につながっています。源泉徴収の計算を経理担当者が行っていたのですが、請求書に源泉徴収後の金額が記載されるので間違いがないです。

・事業担当者の工数減につながっています。外部パートナーに請求書や発注書の発行をお願いする際、書式がバラバラだったり記載漏れも生じるので、修正が必要な場合、事業担当者と外部パートナーとのやり取りが複数回必要なケースがあります。パスチャーのおかげで修正作業が減り、またやり取りに関しても経理担当者がシステム上で確認できるので、半分以上工数削減につながっている印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パスチャーがクラウドソーシングのような役割もはたせると、依頼側も受注側も増えると思います。マッチング後に効率化できるシステムを更に活かせることで可能性が大きなシステムになると思います。
　今後は副業収入解禁となると、さらに利用人口は増えると思いますので、価格を下げることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化により、サービス力を上げることができます。
請求書や契約など時間を要していたことが一括管理システムにより、流れるように事務仕事が完結できるのが嬉しいですね。
今後、私のWEB制作事業を拡大する上で、外注化の仕組みを作りたいので、活用方法をさらに検討したい。