工藤 伸仁
株式会社アラレス｜その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
ユーザーの要望をよくとらえていて、バージョンアップや機能の追加が、頻繁に行われています。
ユーザーインターフェイスも直感的にわかるようになっています。
担当者がいるのでメール、電話でのサポートはしっかりしている。
改善してほしいポイント
使っていない機能があっても、見逃している場合があるので、機能一覧のような表示があると便利。
タスク発注機能の添付ファイル容量が小さいので、ファイルの受け渡しにはギガファイル便などを使う必要がある。
(ファイルの追加は合計5個まで、1ファイルあたり10MB)
タスク発注機能ないで添付ファイルの受け渡しが完結すると、ファイルのやりとりの履歴も残るので、便利になると思う。
pasture側での改善ではないが、運用にあたり、社内ルールを整える必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外注スタッフ(フリーランス)が100名以上いて、支払い明細の発送業務からは開放された。
外部スタッフとのタスクのやりとりは、pastureで行うことで、メールのような、納品連絡の見逃しがなくなった。
検討者へお勧めするポイント
改善要求を受け止めてくれる。
サポートがしっかりしている。
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