使いやすいが、追加機能が必要
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
私たちが解決できた最大の問題は、1トンのお金を節約することです。 Salesforceに対する以前の投資は年間数千ドルでしたが、この投資は従業員1人あたり月額わずか12ドルで、中小企業にとってははるかに効果的でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
私が嫌いなのは、連絡先を会社から簡単に分離する方法がなかったということです。複数の会社を所有しているクライアントがいますが、それらの会社を階層で区別できるようにすることは、最初は少し苦労しました。一部の企業ではうまく機能するSalesforceよりも単純に見えましたが、いくつかの追加機能が必要でした。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
Pipedriveで私が一番気に入っているのは、カスタマーサービスです。最初に連絡先をインポートする方法やQuickBooksと統合する方法がわからなかったとき、連絡先は迅速かつ効率的に支援することができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
あなたが成長中の中小企業であり、リード、売上を追跡し、何が閉じているかについてのレポートを提供する堅牢なソリューションを探しているなら、Pipedriveを検討することをお勧めします。
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Easy to use, yet needs added features
What problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
The biggest problem that we were able to solve is saving a TON of money. The prior investment we had with Salesforce was thousands per year and this investment was only $12/month per employee which worked way better for a small business.
What do you dislike?
What I do not like is that there was no way to separate a contact from a company easily. We have some clients who own multiple companies, and being able to differentiate those companies with the hierarchy was a little bit of a struggle at first. It seemed more simplistic than Salesforce, which works well for some companies but we needed a few extra features.
What do you like best?
The thing I like best about Pipedrive is there customer service. When I did not understand how to import contacts initially or integrate it with QuickBooks, they were able to help quickly and efficiently.
Recommendations to others considering the product:
I would recommend to consider Pipedrive if you are a growing small business and looking for a robust solution that tracks leads, sales, and provides reports on what is closing.
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